Ужасное обслуживание в г. Шебекино! Некомпетентный сотрудник. Муж на сайте альфа банка заказал кредитную карту, приехали мы за ней к вам. Приехав в обед ему сотрудник сказал, что карта не готова, на вопрос «когда мне подъехать за картой?» сотрудник ответил - вечером. Муж спросил, а до сколько вы работаете, на этот вопрос девушка ответила «на двери все написано, там и посмотрите». Перед этим у девушки был обед с 13:40 до 13:10 (так было написано на двери), т.е. догадывайтесь сами до скольки у меня обед, и поэтому на ее ответ посмотрите на двери до скольки мы работаем можно было увидеть на ней все что угодно. После этого замечания, девушка все таки ответила до скольки они работают, работают они до 20:00. Приехали мы вечером, если быть точнее то в 19:25, девушка сказала, что якобы система не работает и карту она выдать не сможет. Вопрос, зачем вы работаете до 20:00 и приехав в обед, девушка этого не проговорила. Настроение испорчено, бензин потрачен, так как ехать нам было не в ближний свет.

Show business's response

Алина А.

Level 2 Local Expert

Пришла за телефоном, и осталась довольна ! В данном магазине, всегда выгодные предложения и акции. Консультант Мария помогла подобрать модель, и ответила на асе вопросы , которые мне были интересны

Show business's response

Елена Т

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Вчера 11.10.22 года в магазине Связной находящийся по адресу г.Шебекино, ул. Свободы,13 решили приобрести телефон ребенку. Обслуживание начала продавец-консультант Шкурина Мария. Ну можно сказать ,что телефон мы выбрали сами,т.к. Мария видать сильно устала и не особо хотела что-то рассказывать о товаре. Телефон выбрали Itel A48 DS purple стоимостью 4990 руб.. При этом сказали,что хотим ещё СТЕКЛО на экран и чехол.Мария сказала,что СТЕКЛО будет стоить 1400 руб. Мы согласились. Мария кивнула головой и пошла за компьютер,попросила мой паспорт и начала что-то печатать,спросила глянцевое надо или матовое,мы ответили глянцевое,затем просто озвучивает нам сумму для оплаты 7058 руб.. Ну я изначально подумала,что остальная сумма это за чехол,хотя я ведь его и не видела..как так? Спросив у Марии ,мол что Вы сами выбрали нам чехол,она еле ответила,что он идёт в комплекте. Тогда я вообще ничего не понимая,задаю вопрос откуда тогда такая сумма,если телефон стоит 4990,а стекло 1400??? Она начала,что мне рассказывать о СИМ-картах,которые мне не были нужны.. но объяснив ,что сам телефон стоит 4990,они мне делают скидку 600 руб,якобы за эти СИМ-карты. Ну получается опять выходит 4990 руб... Не добившись вобще никаких объяснений,решили не портить ребенку праздник и заплатить эти деньги,оплатив товар мы попросили приклеить стекло на экран.. Она попросила попросила другого сотрудника это сделать,и каково же было наше удивление,когда он начал клеить на экран плёнку,на замечание ,что мы заказывали СТЕКЛО,он ответил ,что плёнка лучше и безопаснее для нашего ребёнка. Это что вообще за беспредел и самоуправство?? Мы покупатели и мы решаем ,что нам нужно,а что нет!!! Как можно было вместо стекла ,пробить плёнку,как можно ничего не объясняя сидеть печатать наименования товаров ,которые нам не нужны,при этом вобще ничего не объясняя. Только по требованию отдали товарный чек с печатью. Ужасный сервис и отношение! Остались очень недовольны работой Марии!

Svyaznoy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

32 reviews