27.12.19 в магазине по адресу: Ярославль пр-т Ленинградский 49 а, я приобрел телефон Хонор 9х. Мне навязали с телефоном защитное стекло. Но когда его наклеили стекло оказалось меньше экрана я отказался от стекла не подходящего по размеру телефона. Мне продавщица Шеломанова Кристина Эдуардовна сказала сейчас нет подходящих по размеру защитных стёкол. И что она заказала другое стекло, его привезут через неделю и мне позвонят. Прошло больше месяца стекла нет, сегодня был в магазине директор Михаил сказал что продавщица здесь больше не работает и предложил купить за 1000 руб другое стекло(за предыдущее стекло деньги мне не вернули).

Кирилл Фомин

Level 3 Local Expert

В салон рекомендую обращаться только для выдачи интернет заказов. При обращении в салон на Ленинградском проспекте 49а для покупки смартфона со задачей другого устройства в трейд ин, попросили паспорт. Не сказав ни слова оформили на меня 4 сим карты и страховку (дополнительно снизив стоимость устройства на размер стоимости страховки и баланса сим карт). Когда я попросил оформить возврат т.к. это фактический обман, ведь симки мне не нужны, дали ответ, что вернуть деньги могут только за устройство с учетом всех скидок, а за симки и страховку ничего возвращать не будут). При звонке в контакт-центр дали ответ, что доказать факт обмана я не могу, ведь они не знают как проходила продажа. В итоге продавцам абсолютно плевать на клиента. Вы для них - дойная корова. Для своей зарплаты, они не спросив вас оформят, и симки, и страховки, и все, что стоит в плане. И плевать, что расторжение договора страхования - это та ещё морока + деньги со счетов этих симок толком не вывести.

Show business's response

максим колбасов

Level 7 Local Expert

Брал в этом офисе аккумуляторы , продавцы вежливые , аккумы в норме . Позже здесь брал наушники беспроводные и флешку, тоже всё было на высшем уровне , наушники отличные .

Show business's response

Svyaznoy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

26 reviews