Покупали телефон 1 мая 2022 г. В итоге понервничали. Очень вежливый продавец сразу стал культурно предлагать различные аксессуары и страховки. От страховки мы отказались, но когда на руки получили документы, оказалось , что и страховку нам выдали и плюс четыре сим-карты по 300 рублей за каждую, про которые вообще не было речи и которые нам совсем не нужны. Теперь с этими картами головная боль: их надо блокировать. Когда мы рассмотрели внимательно кассовый чек, оказалось что все включено в стоимость: и страховка и карты в том числе. Пытались выяснить у продавца , но толку не добились: очень грамотно налажена защита от покупателей.

Show business's response

mhsuiw ww

Level 6 Local Expert

продавцы очень вежливые. умеют пользоваться доверием и неопытностью покупателей! 21 декабря купили телефон. заподозрили что-то неладное, когда продавец ушел с телефоном в коморку. изначально приехали покупать кнопочный телефон, но решили, что будет лучше купить сенсорный. пошли выбирать. пригляделся Смартфон Tecno Spark 8C на 64гб. на ценнике было написано, что стоит около 12000. Молодой человек(продавец) сказал, что есть такой же телефон, но на 32гб и что он будет стоить 7000 с лишними сотнями. показал, рассказал что да как. "берём" сказали мы и пошли к кассе оплачивать телефон. продавец сказал, что телефон будет стоить еще дешевле, если мы приобретем симку. Так как паспорта не было - отказались. мужчина сказал, что сейчас что-нибудь придумает и сделает скидку. в итоге телефон вышел на 7300 рублей. далее молодой человек что-то пробормотал, взяз телефон и зашел за дверь, в коморку(склад(?)). пошло около 2х минут и продавец вышел со словами: "чек внутри. при утере чека нужна только коробка и телефон" это было начало девятого часа вечера. все были уставшие, измотанные после работы. поэтому решили, что сядем в машину и проверим хотя бы наличие телефона в коробке. итог-телефон на месте. на следующее утро заметили, что нет чека. занервничали сегодня зашли на сайт Связного и увидели, что телефон, который мы вибирали, и который нам продали-различаются. а именно моделью. выбирали мы Смартфон Tecno Spark 8C , а продали Смартфон Tecno Spark GO, который на 32гб памяти стоит около 5500руб. поехали с салон, объяснили все и нам сказали, что: "мы вам объяснили все, показали поэтому и цена в салоне такая высокая. а на сайте вы покупаете без консультации" им ответили, что в том же Билайне так же объясняют, показывают, а цена меньше, ±как на сайте Связного. итог: нам сделали возврат 1000 рублей. наша вина от части тоже есть, что не были внимательны. но, привыкнув к честности продавцов, не держишь ухо в остро.

Show business's response

Яна Зинкевич

Level 4 Local Expert

На сайте информация, что магазин работает до 21.00. В седьмом часу вечера двери магазина были заперты. Никаких объявлений и информации о перерывах или изменении графика не было. В магазин приехал заказ и у него ограниченное время хранения. Актуализируйте информацию на сайте или наладьте работу в офисе продаж!

Show business's response

Svyaznoy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

22 reviews