продавцы очень вежливые. умеют пользоваться доверием и неопытностью покупателей!
21 декабря купили телефон.
заподозрили что-то неладное, когда продавец ушел с телефоном в коморку.
изначально приехали покупать кнопочный телефон, но решили, что будет лучше купить сенсорный. пошли выбирать. пригляделся Смартфон Tecno Spark 8C на 64гб. на ценнике было написано, что стоит около 12000. Молодой человек(продавец) сказал, что есть такой же телефон, но на 32гб и что он будет стоить 7000 с лишними сотнями.
показал, рассказал что да как.
"берём" сказали мы и пошли к кассе оплачивать телефон.
продавец сказал, что телефон будет стоить еще дешевле, если мы приобретем симку. Так как паспорта не было - отказались. мужчина сказал, что сейчас что-нибудь придумает и сделает скидку. в итоге телефон вышел на 7300 рублей.
далее молодой человек что-то пробормотал, взяз телефон и зашел за дверь, в коморку(склад(?)).
пошло около 2х минут и продавец вышел со словами: "чек внутри. при утере чека нужна только коробка и телефон"
это было начало девятого часа вечера. все были уставшие, измотанные после работы. поэтому решили, что сядем в машину и проверим хотя бы наличие телефона в коробке. итог-телефон на месте.
на следующее утро заметили, что нет чека. занервничали
сегодня зашли на сайт Связного и увидели, что телефон, который мы вибирали, и который нам продали-различаются. а именно моделью. выбирали мы Смартфон
Tecno Spark 8C , а продали Смартфон
Tecno Spark GO, который на 32гб памяти стоит около 5500руб.
поехали с салон, объяснили все и нам сказали, что:
"мы вам объяснили все, показали поэтому и цена в салоне такая высокая. а на сайте вы покупаете без консультации"
им ответили, что в том же Билайне так же объясняют, показывают, а цена меньше, ±как на сайте Связного.
итог: нам сделали возврат 1000 рублей.
наша вина от части тоже есть, что не были внимательны. но, привыкнув к честности продавцов, не держишь ухо в остро.
1
Show business's response
Христина Малашина
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Отличный магазин, Спасибо большое продавцам, подобрали нужный товар и сделали скидку) продавцы проконсультируют и помогут вам подобрать нужный товар по адекватной цене!
Rustam Baltabaev
Level 8 Local Expert
September 18, 2022
В магазине есть всё. Если,что-то нету можно заказать. Несколько раз покупал телефон. Всё отлично. Персонал очень хороший и вежливый. Если вам, что-то не понятно они объясняют от А до Я.
Show business's response
Татьяна Лукьянова
Level 2 Local Expert
May 3, 2022
Покупали телефон 1 мая 2022 г. В итоге понервничали. Очень вежливый продавец сразу стал культурно предлагать различные аксессуары и страховки. От страховки мы отказались, но когда на руки получили документы, оказалось , что и страховку нам выдали и плюс четыре сим-карты по 300 рублей за каждую, про которые вообще не было речи и которые нам совсем не нужны. Теперь с этими картами головная боль: их надо блокировать. Когда мы рассмотрели внимательно кассовый чек, оказалось что все включено в стоимость: и страховка и карты в том числе. Пытались выяснить у продавца , но толку не добились: очень грамотно налажена защита от покупателей.
2
Show business's response
Яна Зинкевич
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
На сайте информация, что магазин работает до 21.00. В седьмом часу вечера двери магазина были заперты. Никаких объявлений и информации о перерывах или изменении графика не было. В магазин приехал заказ и у него ограниченное время хранения. Актуализируйте информацию на сайте или наладьте работу в офисе продаж!
1
Show business's response
Ирина Иванова
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Всё хорошо. Хороший магазин, персонал вежливый. Ноо. Как не придешь гасить кредит, у них вечно что то зависает. Создаётся впечатление, что персоналу неохота с этим возиться.
Show business's response
Виктория Т.
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Покупали телефон в данном магазине.Очень вежливый персонал,быстро и качественно все сделали.Обязательно вернемся еще раз.
Show business's response
Наталья Семенчук
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Целый месяц не могу получить кредитную карту Альфа банка . Говорят нет в наличии , приходить только по воскресеньям, но и в это день не выдают . Ужасный персонал
Show business's response
Алина
Level 8 Local Expert
September 9, 2022
Есть кэшбэк, но флешки почему то не разрешают оплатить кэшбэком. Странно.
Show business's response
Алексей Веренев
Level 5 Local Expert
October 13, 2021
Отвратительный магазин персонал нагло врет магазин был закрыт а меня уверяют что работал не забрал свой заказ с лемоды пришлось отказатся...
4
Show business's response
Željko Jovanović
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Не умеют клеить защитные плёнки на планшеты.
Show business's response
Татьяна Мочалова
Level 8 Local Expert
August 14, 2021
Вежливые внимательные так организованно все объяснили помогли
2
2
Show business's response
Гоар Авакян
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Хороший продавцы
Виталик
Level 8 Local Expert
April 15, 2021
Вежливые консультанты!!! Обьясняют очень чательно!!!выслушивают покупателя до конца, не перебивают!!! Оюслуживание на вышем уровне !!!
1
1
Стас
Level 14 Local Expert
August 28, 2021
Все нормально заказал и купил там пару телефон
1
1
Show business's response
Евгений Косинов
Level 21 Local Expert
December 24, 2021
маленький,хотя больше там и ненужен
1
ivansto40
Level 14 Local Expert
October 4, 2021
Нормальный магазин
1
АЛЕКСЕЙ т.
Level 5 Local Expert
February 6, 2020
Большой выбор телефонов. Приятный персонал.
1
3
MADMAX
Level 16 Local Expert
July 21, 2019
Один раз покупали телефон якобы в рассрочку, а на выходе получился кредит(((