Решила купить в этом салоне телефон. Оформляя рассрочку цена стала в 2 раза больше заявленной на ценнике «потому что страховка— обязательное условие банка». По законодательству дополнительные услуги без моего согласия включать нельзя. Отказалась, продавец Антон предложил другой вариант с рассрочкой от карты Тиньков. Когда попросила назвать цену каждого товара, продавец переводил тему. Заключили договор, оплатила, после этого продавец выдал сим-карты со словами «это вам в подарок, также в подарок идёт страховка». Когда пришла домой, увидела, что цена больше, чем должна быть, а все «подарки» не бесплатные и есть в чеке. То есть, сделав скидку на телефон, продавец вписал туда дополнительные услуги, которые мне не нужны и цена стала больше, чем если бы я брала просто телефон и без скидки. Когда пришли разбираться, продавец убегал, повышал тон и отрицал, говорил, что все нам объяснил и про подарки не мог так говорить. Желание просто проходить мимо магазина нет. Советовать и покупать там что-то ещё нет.
Также в процессе покупки, продавец Анастасия вступала в спор, повышала голос.
Таким образом, продавцы *** и ***, настроение испорчено, а телефон вернуть нельзя.
3
Show business's response
Ярослав Крюков
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
Очень хороший магазин, большое спасибо Тарасову Евгению за помощь в выборе товара, все супер, качество на 5+
3
Show business's response
kevinhelsin
Level 2 Local Expert
December 2, 2021
Купил защитное стекло на телефон за 1790 рублей, оплатил поклейку к слову услуга стоит 500 рублей. Что по итогу получил - это криво приклееное стекло на айфон, пыль которую пол часа сотрудник связного пытался убрать, одно разочарование в целом. Когда указал сотруднику что стекло приклеено криво получил ответ «Ну у вас же тут чехол будет». С таким успехом и я мог поклеить. Не советую данный магазин, халатное отношение к клиентам и к работе в целом. Деньги на ветер одним словом. -2300 рублей. 🤦♂️
4
Show business's response
Влад П.
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Даже одной звезды не заслуживает, персонал ведёт себя по хамски не умеют работать с людьми, про доставку вообще ничего не хочу говорить, не входят в положение хотя на горячий линии говорили все красиво. Надеюсь буду приняты меры!
31.01.22
ТРЦ АКВАРЕЛЬ
3
Show business's response
Андрей Д.
Level 3 Local Expert
October 10, 2022
Отличныы магазин, лучший работник Евгений Тарасов, премию ему в размере годового оклада
3
Show business's response
Мари старикова
Level 6 Local Expert
March 2, 2021
Очень нравится данный салон. Ребята всегда помогают, также у них всегда масса акций . Всем советую приходить сюда.
3
Show business's response
Русланович 32768
Level 30 Local Expert
August 22, 2021
Лучшая компания по предоставлению платёжной системы, пополнения карт и приобретению средств связи на любой вкус и цвет
2
Оксана Лунина
Level 4 Local Expert
January 4, 2021
Вбили в чек услуги на 5000₽ о которых мы не знали, и соответсвенно нам они и даром не нужны, плюс обманули, сказав, что симкарты в подарок на которых по 300₽, а сами пробили их в чек по 300₽, это такой подарок у вас?! Продавец Попов Антон Сергеевич
4
Show business's response
Сергей М.
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Все айфоны покупаю только в этом магазине,все работает, грамотные продавцы
3
Show business's response
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Отличный салон вежливые сотрудники
1
Show business's response
Мездрина Анастасия
Level 10 Local Expert
January 22, 2020
Сегодня 22.01.20г. Я ужаснулась войдя в салан связной в Тц Акварель. Примерно 14ч. Все консультанты громко общались на свои темы. Громко обсуждал когда же начнется обед, гаготали на весь салон и бросали некрасивые взгляды в мою сторону. Очень некоректное поведение всех консультантов, особенно полной девушки стоящей у терминала на выходе и парня консультанта. Примите пожалуйста меры. Очень неприятный осадок остался, после визита в ваш салон.
4
1
Алина
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Ужасное обслуживание: сотрудники хамят.
3
Show business's response
алена русских
Level 6 Local Expert
October 5, 2020
Была один раз. Грубые сотрудники. Желание заходить к ним,больше нет.
3
Show business's response
Михаил
Level 10 Local Expert
January 28, 2021
Навязывают доп.услуги.
3
Show business's response
Влад
Level 18 Local Expert
January 17, 2021
Ужасная сеть.Товары подделки.Все ломается до срока гарантии.Деньги не вернёшь.