15.10.19 г.обратилась в Связной Тверь 17 по адресу г.Тверь, ул Паши Савельевой, д.27, корпус.1 с переводом денежных средств за оплату косметики Avon. Платеж был не осуществлён. Пришлось произвести повторный платеж, дабы избежать начисления пени. На возврат денежных средств по первому переводу сотрудник Связного попросил оформить заявление, документ был оформлен. 22.10.19 г. В 17 ч.пришла в офис за своими денежными средствами, сотрудник попросил зайти в офис через 1.5 часа, ссылаясь на некорректные работу программы. В третий раз, придя в офис, ситуация не изменилась. Была вынуждена оставить жалобу в книге жалоб. Самое неприятное в этой ситуации, что сотрудники были крайне хамоваты!!! Что такое "лицом к клиенту" вообще не знают и не понимают! Клиентоориентированные сотрудники, казалось бы, но работать тактично с клиентами не умеют!!! Весь разговор сопровождался хамским отношением (со стороны сотрудников). Никому не рекомендую обращаться в эти салоны!!!!

Алексей А.

Level 9 Local Expert

Полностью не компетентные продавщицы! Продали мне не то что я просил, после очень долгих объяснений. Обходите этот магазин стороной.

Show business's response

Дмитрий Иванов

Level 2 Local Expert

Купил наушники не прошло и 5 дней как они сломались! Пришёл в салон что бы их поменяли на другие но разговор не состоялся! Со мной даже разговарить не стали и слушать лишь одно в ответ проверка качества и закрой рот свой! Вот что я услышал а на то что ещё 14 дней не прошло с момента покупки. Им безразницы

Show business's response

Svyaznoy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

27 reviews