Персонал некомпетентен в вопросах о тарифах, которые сами же и продают. Запросил самый дешёвый тариф с интернетом. Они мне продали "Йоту", за 470 рублей. Дома выяснил, что телефон может раздавать интернет только с другим тарифом. Приехал обратно в магазин, спросил, как доплатить 100 рублей, чтобы тариф сменился. Персонал не смог мне объяснить. Пришлось через приложение покупать новый тариф за 570 рублей. Предыдущие 470 ушли в трубу. Тем самым я просто выкинул 500 рублей просто по тому, что сотрудники не проговорили мне условия тарифа. Более того, сотрудники пытались убедить меня в том, что не обязаны проговаривать условия тарифа

Show business's response

Svetlana

Level 3 Local Expert

Жуткий непрофессионализм персонала. Вчера зашла туда вечером посмотреть фитнес-браслет и, возможно, смартфон. За стойкой молодой человек и барышня. Первый включал музыку на весь магазин и сидел подпевал, потом вообще убежал курить (а людей, тем временем, становилось больше), девушка вроде что-то мне объяснила, потом долго работала с другими покупателями, которым надо было купить от компании что-то (молодой человек всё это время не подключался), потом вроде бы должна бы принять у меня плату за браслет, но вернулся ещё один покупатель, поменявший валюту и запросивший iPhone XR - я сразу откровенно перестала существовать, хотя была следующая по очереди. Молодой человек всё так же отсутствовал. Мы с супругом молча вышли. Фитнес-браслет купили в соседнем салоне другой компании, на смартфон читаем обзоры - хорошо, что не послушала девушку. И ещё одно: я понимаю, что продать "восьмёрку" очень хотелось, но не надо же открыто врать клиенту - некоторые имеют свойство читать обзоры всё-таки! А молодой человек, завывающий попсу на рабочем месте и удаляющийся в прайм-тайм с рабочего места - это вообще финиш!

Леша К.

Level 2 Local Expert

Купил часы со скидкой, радуюсь. Сотрудники помогли разобраться в настройках и даже денег за это не попросили хотя я их промурыжил 40 минут.

Show business's response

Svyaznoy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

24 reviews