Svyaznoy
11 reviews
December 16, 2022
Народ!!!
Купил в этом отстойном смартфон.Продавец-директор Ксения расхвалила реалми10 ..достала с витрины..посмотрел..понравилось..взял..это было 14го декабря.15 го декабря тлф заглючил..и я решил с этим глюком идти в магазин..даже взял такси, чтобы успеть решить вопрос..Ксения директор стала парить мозг что уже отключили сервер , что надо сдавать в сервисное обслуживание итд..и мол приходите завтра.
Хорошо
Пришел сегодня с намерением сдать смартфон и получить свои деньги..
Директорша начала возникать..сказал что буду писать заказное с претензией..Вроде подействовало..Но на минутку.Позвонила куда-то в вышестоящую контору..там радостно сообщили, что я уже не могу вернуть товар..Предупредил продавца-наглеца что буду писать в прокуратуру и суд,- реакция нулевая..Тогда уж тем более хочу вернуть деньги..и взять еще компенсацию..Намекнул что за моральный ущерб истребую 6000..Та лишь усмехнулась..Ну ладно, товарищ директор..Если Вы не знаете законов и думаете что все можно- то ошибаетесь!!!Это тех кто ворует миллиарды не сажают..а на начальничков свои же бюрократы и набрасываются ..для видимости стараний .Для сравнения,- заказал сейчас себе Xiomi 11T .через 10 минут позвонила менеджер..Поделился вопросом об обмене товара или возврате..Сказала что у меня законные 15 дней даже без предоставления технической экспертизы...Даже если мне вдруг цвет не понравится- поменяют или отдадут деньги..Проверил на их сайте..все прозрачно и ясно.
От Связного в г.Бронницы ..ул.Советская д.69 не добился ничего..ни контактов, ни ФИО..Спросил ФИО у директора ..так та в присутствии своих двух продавцов отказалась..Гнала пургу что мол пришел вчера и нп воспользовался тем что она мне выложила типа все варианты моих действий((..опять вранье!!Уверяла что должны починить..но другие варианты нп озвучила( читаем как намеренное введение в заблуждение)..да и если бы мне она сказала что можно вернуть товар неисправный и вернуть деньги я бы не смог этого сделать " потрму что компьютеры и сервер отключили"..минуточку, я взял специально такси, чтобы успеть до закрытия магазина..Так будьте любезны!!Но Директорша включила бычку..Ну хорошо..Вздрючу всех..законы знаю..Пусть теперь пеняет на себя.Смеется тот..кто смеется последним!!
А вам всем советую обходить это заведение стороной..Оказывается Чичваркин жив в этой системе палева и еадувательств..Закон о Защите Прав потребителей на мой стороне..Как думаете, а может за моральный ущерб взять 20k?? Ведь даже в законе сказано что могу вписать 1% процент от стоимости даже неустойку..Накрутим еще за хамство и чувство безнаказанности!!!!!!!
1
November 15, 2022
Уважаемые читатели я хочу рассказать вам историю как я купил смартфон в связном и сильно обжёгся продали паленый телефон в консультации специалиста Никита обманул меня по всем вопросам что я ему задавал пример что я просил телефон что бы была камера хорошая и что бы зарядка держала мне по модели huawey Y70 сказали что это отличная техника что все работает отлично и держит хорошо заряд аккумулятора камера высокого качества и ТД, в итоге купил попробовал сделать фото все размыто - заряд держал 3 часа также он сказал что телефон не попал под санкции и поддерживает все приложения в итоге невозможно было открыть даже watsap или play маркет одним словом продали пустышку после чего пришёл к ним они потратили 2часа моего времени пытались настроить мы настояли на возврате и даже в этом при возврате средств Никита не хотел отдавать деньги за товар стоило 13990 --- сказал перевод поступит на карту мы приложили к терминалу после чего приложил и на чеке было указанно что 13000 безнал и 990 наличкой но наличку отдавать не хотел, я как понял они хотели забрать себе 990 после чего я им объяснил что вы не отдали все они сказали все поступит на карту мы указали на чек что там все прописано и после этого только вернули.
Находится в Броницах на
ул. Советская 69
1
April 2, 2022
МНЕ понравилось . Обслуживание качественное .Сделал покупку в этом салоне . Консультант все подробно и понятно объяснил Персонал вежливый . Цены умеренные. В помещении чистота и порядок
1
January 31, 2022
Отвратительный салон и сама компания!!!
Здесь уже писали отзыв о том, что в чеке оказались вбиты сим-карты и страховка. У нас то же самое.
21.11.21 купили телефон, чехол, стекло с установкой.
Симки какие-то в подарок шли. Мы сказали, что никаких сим-карт нам не надо.
28.01.22 на телефон приходит смс о том, что у нас по какому-то Мегафону задолженность в 350рэ. А такого номера нас нет и никогда не было. Оператор Мегафона сказал, что номер был оформлен (как удивительно!) 21.11.21.
Пришли домой, а в чеке не только телефон, чехол и стекло с установкой, но еще ДВЕ симки и страховка на стекло.
Фиг с ней со страховкой...
Но, ребят.... Две карты, на меня оформленные, это перебор. Конечно, я расторгну договор через операторов. Но неизвестно, где за это время смогут "засветиться" эти номера. Хорошо, если это будет не какой-нибудь терроризм или иное подсудное деяние...
1
April 15, 2022
На днях посетила данный салон. Очень вежливый коллектив и качественное обслуживание, мною была приобретена услуга по наклейке Армо, сказали будет держаться долго, теперь буду тестить. Уже не первый раз посещаю данный салон, всегда всё на высшем уровне. ПАРНИ СПАСИБО ОГРОМНОЕ, ВЫ ПРОФИ СВОЕГО ДЕЛА 🤩😎💥
1
1
November 6, 2021
Заказывал смартфон через интернет магазин. Все хорошо.пока не прибыл за заказом. Полное равнодушие как к покупателю.так и к фирме в которой работает. Все типа вам надо и... . Хотел доп.аксессуары заказать, наушники, память доп, стекло,чехол. Полное равнодушие, только не плюет. Еле упросил включить тф. Итог.Все остальное купил у соседей.
1
August 10, 2022
Самый компетентный и честный менеджер Андрей
Справедливый и понимающий директор Глеб
Сразу при входе, чувствуется проффесионализм ребят
1
1
December 9, 2022
Здравствуйте дорогие читатели хочу сообщить что сотрудник Ксения очень похабно отвечает клиентам
1
April 21, 2022
Очень приятный персонал , а так же очень милый и приветливый директор точки !
March 18, 2020
Ужасное обслуживание! Приехал за 20 минут до закрытия! Отказали сделать идентификация яндекс, по причине ИМ ЛЕНЬ! Но сказали, что программа не работает, хотя для платежей она почему то работала! Соседний магазин на автостанция вобще раньше времени закрылся! Не рекомендую это место. П. С. Единственный плюс, сотрудницы очень красивые
2
April 14, 2021
Навязывают лишние услуги, о которых не сообшают! В чеке оказалась страховка и 5 сим-карт!
4