Svyaznoy
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Социальный фонд
420 m
6 reviews
January 12, 2021
10.01.2021 купила телефон в рассрочку,в обязательную платную услугу входило 2 пленки(с задней части и на сам экран)
На улице носовской 9 оказали данную услугу,приклеили
На первый взглад сразу после того как молодой человек приклеил все было хорошо
НО! Как он объяснил в течение 48 васов телефон нельзя класть в карман и надевать чехол
Так как я работаю все эти 48 часов телефон даже не вынимался из коробки
После того как открыла,обнаружила что края этой пленки совершенно не приклеились и с задней части возле камеры тоже отходила часть пленки
Как сказал парень который клеил,гарантия составляет 7 дней,и если что не так можно придти поменять
Что я и сделала 12.01.2021
Когда пришла тот парень который клеил пленку,был занят и ко мне подошла девушка
Я объяснила всю ситуацию
На что она начала осматривать телефон,осмотрела,сказала что под края пленки забилась пыль,и она убрать ее не сможет.Я ей еще раз объяснила что мне нужно что бы сняли старую пленку и наклеили новую
Она сказала что пока она не попробует исправить деффект,переклеивать ничего не собирается
Отодвинула часть пленки скраю,попшыкала спиртом и прошлась шпателем,якобы все должно приклеиться
Такое решение проблемы меня не устроило
Но девушка начала доказывать что «вот у меня точно такая же пленка наклеена и все хорошо ничего не отклеивалось» аргумент конечно хороший. Я попросила и мне сделать так чтобы не отклеивалось так я заплатила за это 4000 рублей!!!!!
Через 10 минуь все края снова отклеились,и после долгих уговоров девушка все же снизошла сфотографировать деффект и отправить начальству.
Отдельно хотелось бы отметить абсолютно хамское отношение этой девушки,разговаривала на ты,кричала что я мешаю ей работать,хотя я просто хотела получить качественную услугу за свои же деньги
Говорила что я вообще единственный человек который пришел с такой проблемой,всячески пыталась сделать из меня виноватую и технично слить,ничего не меняя
Когда я говорила ей что пленка после того как она ее пригладила отклеится через 10 минут говорила мне «НУ С ТАКИМ НАСТРОЕМ КОНЕЧНО ОТКЛЕИТСЯ» это просто шок для меня!!!!!мне что нужно было помедитировать или помолиться,чтобы мне наконец оказали качественную услугу????!!!!!
Это просто отвратительный сервис и абсолютное неуважение к своим клиентам и своей работе.
2
November 22, 2020
Очень быстро подобрали стекло к мою телефону.Хотя до этого обошла многие магазины не где не было.Хороший магазин рекомендую!
December 6, 2021
Персонал нормальный, ценник на аксессуары неадекватный (плёнки,стекла,чехлы)