Очень светлый и приятный салон , большой ассортимент и грамотная консультация сотрудников , спасибо за качественную работу и отличное настроение . Помогли с выбором покупки и максимально грамотно все объяснили
1
Show business's response
Елизавета Сахарова
Level 15 Local Expert
January 6, 2023
30 декабря делала заказ по телефону, 31 декабря приехала в салон оплачивать интернет-заказ и забирать самовывозом, уже дома открыв устройство я поняла, что им совершенно невозможно пользоваться на территории нашей страны, так как в комплекте идет адаптер с американской вилкой и отсутствует адаптер с европейской. То есть, ни в момент оформления заказа в интернет-магазине, ни при получении товара ни сотрудник по телефону, ни продавец в магазине даже не сказали о том, что я в принципе не смогу включить свой ноутбук дома в сеть, и не дали в подарок адаптер, как делают сейчас в других крупных сетях, занимающихся продажами продукции по параллельному импорту(((
Ко всему прочему оказалось, что бонусы, которые должны были быть начислены в размере 3000, отсутствуют, в связи с тем, что как раз 31 декабря акция закончилась. Только я делала заказ 30 декабря и не имела представления о том, что акция подходит к концу (опять же нигде информация не была указана). Разве не для этого существует бронирование товара, чтобы зафиксировать все возможные преимущества для покупателя?! Да и на чеке бонусы отпечатались, только их нет по факту 👎🏻
Show business's response
Вика
Level 3 Local Expert
February 19, 2023
Вчера зашли поставить защитное стекло, спросили сколько стоит, парень за кассой сказал «три сто», мы обрадовались услышав 300 рублей. В итоге выясняется, что поставить защитное стекло стоит 2900, я отошла, оплачивала младшая сестра, переспросила потому что мы были уверены, что нам сказали 300 рублей, парень ответил: «Ой, я что сказал триста?»
Не понимаю зачем надо было врать о цене, нормальный человек за кассой сказал бы сумму нормально, можно было бы хотя бы сказать три тысячи сто, чтобы потом никто не удивлялся такой сумме. В общем, салон расстроил, неужели нельзя что-то продать без вранья?))