Все консультанты без имени не бейджиках, кто-то вообще без них, поэтому пожаловаться на конкретного человека не предоставляется возможности. Продали телефон, не указав его явное отличие от др. смартфонов в программном обеспечении. Для сравнения, в других салонах об этом сразу говорили, специально интересовалась потом. Обменять на другой, с доплатой даже, отказались, сказав, он же работает, и что сама должна была смотреть что беру. Избавляются так от неликвидного товара. Будьте внимательны в данном салоне.
1
Show business's response
Алиса Кравченко
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Купила колонку Алису 23.11, она мне не подошла, технически она полностью исправна. 24.11 написала претензию на возврат денежных средств и колонки. Мне назначили диагностику на 07.12, диагностика показала что колонка абсолютно исправна, но денежные средства возвращать отказываются, тк колонка считается тех. сложным товаром! Чек о покупке, результат диагностики все есть, просто отказывают в возврате!
Марина Самсонова
Level 2 Local Expert
October 13, 2022
Покупала в июле в рассрочку телефон, сыну в подарок. Одобрили рассрочку. Я 10 раз спросила- это точно рассрочка?) Сказали да. В итоге это дело пошло под кредитку МТС банка. А сейчас пришло уведомление о списании страховой комиссии, про которую продавец мне и слова не сказал. Я конечно понимаю, что зп продавца зависит от продаж, НО! Пришёл к тебе покупатель с достатком не больше чем у тебя и это видно! Никогда в жизни не пойду в этот салон! И во всех соц сетях буду катать отзывы о салоне и о мтс!
2
Show business's response
Максим Грицаев
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Отличный магазин. Пришёл за телефоном для матери. Сотрудники быстро помогли подобрать отличный телефон, а также чехол и стекло, плюс подарили наушники и ещё сделали скидку на телефон. Я очень доволен данным магазином.
1
Show business's response
Анна Ткаченко
Level 24 Local Expert
June 3, 2022
Цены приемлимые на многие вещи, НО сервис… горячая линия живет отдельно от магазинов. У магазинов свои «приколы» - сверхдолгое ожидание выдачи заказа и впаривание «акций» : доплати 1,5 тысячи к стоимости заказа и получи повербанк стоимостью 1,5 тысячи «в подарок»….а если отказываешься, наезжают и обижаются. Продавцы не умеют общаться с покупателями.
Show business's response
Мария Калинина
Level 2 Local Expert
February 13, 2022
Добрый день, сегодня брали с мужем смартфон в магазине связной, рядом с ашаном, нам помог с выбором консультант Данила, приобрели s21FE с огромной скидкой по акции трейд ин. Большое спасибо связному за таких чутких и вежливых ребят, которые работают в их салонах!!
1
Show business's response
Lika I.
Level 2 Local Expert
September 22, 2022
Добрый день, спасибо большое! Лучшее обслуживание. Сотрудник Максим полностью уделил мне время, вежливый и знает свое дело.
1
1
Show business's response
Мария Владимировна
Level 7 Local Expert
February 13, 2022
Отличный салон, вежливые продавцы. Помогала в выборе телефона Анастасия, грамотная девушка, рассказала все плюсы и минусы выбранной модели.
Show business's response
Владислав Беляков
Level 13 Local Expert
February 14, 2022
Всем доброго времени суток. Люди добрые, сколько ещё отрицательных отзывов нужно написать, чтобы Вы туда не обращались?!? Вчера знакомая брала там телефон в рассрочку. Так ей без её ведома "втюхали" кредитную карту. Заболтав и навешав лапши. Отвратительное место для покупок.
1
Show business's response
My bunny
Level 4 Local Expert
December 31, 2021
Вам будут улыбаться и будут вежливы пока не продадут сломанный телефон кучу бесплатных симок ( за которые вы заплатите) и навяжут кучу не нужных платных услуг. Продавцы высокомерны, магазин больше похож на разводилово базарное . Не обращайтесь туда ничего хорошего из этого не выйдет!
1
Show business's response
Ксения Соловьёва
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Благодарна всем сотрудникам салона Анастасия, Владислава, Максим! Спасибо за работу
1
Show business's response
Екатерина
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Хороший ассортимент , продавцы консультанты быстро подобрали телефон
1
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
November 4, 2022
Продавцы не заинтересованы в своей работе.все стоят уткнувшись в свои телефоны,ни приветствия,ни улыбки
Show business's response
Алена
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Добрый вечер! Салон отличный! Персонал на высшем уровне!!!