Заказал у них через Алиэкспрес телефон Редми 9А. Доставили за неделю, но он не работал изначально. Подарок ребёнке так и не получился. Связной настоял на экспертизе (типа может вы его уронили) согласился. Сегодня ходил и мне говорят он работает. Но изначально не работал и прошу вернуть деньги, но мне отказали. Телефон и деньги так и не вернули. Написал заявление в полицию. Будем судится.

Show business's response

Екатерина П.

Level 5 Local Expert

Заказывала Яндекс.станцию с оплатой через юрлицо. Мне нужна была в серебряном цвете. В корпоративном отделе Лилия Саунина сообщила, что эта колонка есть в магазине на Алтуфьевском шоссе. Я оплатила. Пришло уведомление, что заказ готов, перед вызовом курьера еще раз позвонила, уточнила, что колонка в магазине, в нужном мне цвете. По факту - курьер звонит из магазина, говорит, что только в чёрном цвете. Звоню менеджеру. Лилия отвечает: "Прочтите, пересортица. Нет в серебристом". Я говорю, ладно, давайте в чёрном. "Простите, и в черном нет. Ни в каком цвете нет". В итоге, я потратила время, средства на курьера. Оформляю возврат и негодую!

Лилия

Level 10 Local Expert

Жалоба!!! Это кошмар! Некомпетентность, непрофессионализм и безраздичие! Халатность! Продавец вышел из магазина среди рабочего дня и его нет уже больше часа. Приехали за заказом и не смогли получить его потому, что продавец сначала не мог сказать, что код придет в чат приложения, а не в смс телефона. А потом, когда мы сами поняли и чудом нашли, куда же пришел нужный код для получения заказа - получить не удалось, потому что продавец просто ушел, закрыв магазин, в рабочие часы на 2 часа!!! Продавца не было в магазине сегодня с 10:40 до 12:20! Магазин был закрыт. Фото вывески без телефонов прилагаю. Написав записку, что ушел на 40 мин, без контактов! И при этом отсутствует уже больше часа!!! 2 часа времени в общей сложности потраче в пустую, заказа так и не смогли получить! Общество о защите прав потребителей плачет по вам!!! Ждите проверок !!

Show business's response

Svyaznoy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

65 reviews