Вечером накануне начала СВО 23.02. (ну так совпало просто) заказал iPhone 12 Pro в комплекте с чехлом и зарядкой. На сайте телефон стоил 99000. Общий чек вышел на 114000 (хорошо что не оплатил). На следующий день поступило уведомление о том, что заказ прибыл в магазин. Поехал забирать и вот тут началось самое интересное: сотрудник сказал что не может отдать мне заказ, так как у них «программа слетела». Я говорю выдайте по бумагам, а в программу занесёте позже. Мне отказывают. Думаю в чём дело? Захожу на сайт Связного и вижу что телефон мой уже стоит 199000 руб.!!! Спрашиваю когда заработает ваша программа? В ответ - не знаем. Заказ действителен 3 дня. На протяжении всего этого срока звоню в салон, а в последний день приехал лично, но программное обеспечение так и не заработало. Но вот ведь казус - оформил новый заказ на те же товары и его можно было забрать в любое время, правда цена вопроса стала 223000 руб. Вот такой бизнес по русски… Удачи вам, господа «связисты»)))

Show business's response

А Эм

Level 8 Local Expert

Народу (продавуов-консультантов) много, но творится бардак... Заказал чехол к телефону на сайте Связного, на следующий день получил СМС и уведомление на почту, что товар можно забрать. Приехал оплатить и забрать заказ, но его ооочень долго искали по всем помещениям салона и на всех витринах всем персоналом салона, а в конце выдали потрясающее: "Ваш заказ оказался в браке, мы просто не успели его в брак перевести..." В итоге, впустую потратил 40 минут своего времени в салоне... Веселье да и только..!!!

Екатерина С.

Level 4 Local Expert

Полный отстой! В позапрошлую пятницу купила роутер, в прошлое воскресенье принесла обратно (на максимальной скорости песня заикается через каждые 15-20 сек), возврат не смогли оформить. Создали заявку. В понедельник ответ не пришел, во вторник тоже. Что за бред? В день покупки роутера купила телефон, навязали 2 сим карты. Думала бесплатные, ага сейчас, по 300 руб каждая! Завтра обращусь в комитет по защите прав потребителя и буду обходить стороной данное заведение, хотя по предыдущим покупкам претензий нет.

Show business's response

Svyaznoy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

26 reviews