Svyaznoy

Rating 3.9
145 ratings
Rate this place

49 reviews

By default
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Оплачиваю кредит 4 месяца вместо жены с ее паспортом в этом месяце вдруг не имеем право по чужому паспорту оплачивать кредит жены паспорт тоже жена с маленьким ребенком дома сидит ребенку месяц самое главное что сотрудник попался тот же что и в прошлом месяце с длинными волосами светлый и он мне говорит что я не мог у них в салоне оплачивать по чужому паспорту просто треш
Level 9 Local Expert
January 14, 2023
Этот магазин находится очень в выгодном месте. Рядом много магазинов, различной направленности. Главное, что побывав в этом магазине с достаточно широким ассортиментом и приветливыми продавцами - можно сделать шоппинг и перекусить в "Бахроме". Рекомендую
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Отвратительно работают, наклеили плёнку с дефектом, пришла поменять—- отказали по причине трёхдневной просрочки гарантии ( не могла придти по причине болезни) , и не считать праздничные дни-8 марта,Гарантия у них две недели . который раз клею у них и впервые просто в наглую начали придумывать всяческие причины . Сидят занимаются своими делами , и играми , Больше никогда не зайду туда за покупками, и своим многочисленным знакомым, тоже посоветую найти другое , более компетентное место , с нормальным обслуживанием
Show business's response
Level 19 Local Expert
March 24, 2023
Салон как салон. Персонал вежливый. Выбор вполне. Боюсь, что все равно скоро снесут, как и все стационарные отдельностоящие магазинчики на Просвещении.
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Поддержу все негативные отзывы-не покупайте в связном ничего!!! По телефону они такие вежливые и обходительные-просят прощения, а по факту проблему не решают-проверка качества у них длится месяцами, по итогу деньги не возвращают, ссылаясь на то, что их в кассе нет, кормят завтраками и предлагают ждать пока решатся их технические проблемы, по которым нет регламентного срока!
Show business's response
Level 11 Local Expert
May 20, 2022
Качество сервиса оставляет желать лучшего. В 19:00 в магазине было три продавца и я второй клиент. С момента встречи у прилавка продавцы отвечали неохотно, продолжали молча заниматься своими делами, на мой вопрос о том, когда они смогут заняться моей проблемой:Ждите!!! Заказанный телефон оказался витринным( об этом не была проинформирована, путей поиска другой модели в магазинах сети тоже не было предложено). От заявки отказалась, уехала. Зря потраченный час на дорогу и разочарование
1
1
Show business's response
Level 2 Local Expert
April 28, 2022
Были в салоне на пр Просвещения д 35, покупала тлф для мужа, меня обслуживала Сам директор магазина Эльза- очень внимательна и терпелива- я очень неграмотный юзер, всё объяснила , оченьспокойно и понятно. Огромное спасибо ей
1
1
Show business's response
Level 2 Local Expert
September 25, 2021
Купила в мае телефон . несколько карт дали в подарок.. на данный момент получила за должность по картам, которыми я не пользовалась.. Недобросовестные продавцы без моего ведома подключили меня к операторам, которыми я не пользовалась и не пользуюсь.. Когда пришла разбираться , стали врать , что вопросам:* почему и каким образом мои данные оказались привязаны к другому оператору ( этой связью я не пользовалась и не пользуюсь )* к ним не обращались .. потом стали советовать обратиться к операторам , чтоб они аннулировали номера .. Вопрос о аннулировании по денежным средствам так и не решился... Связной просто выманивает у людей деньги и некоректно обслуживает клиентов... ничего не разъясняя при этом... Будьте внимательны совершая покупки в этом связном !!!!
2
1
Show business's response
Level 2 Local Expert
May 20, 2021
Купила телефон, оказался бракованный. На 4й день принесла в салон и сдала на проверку, которая занимает 20 дней. Ждала 23дня. СМС о результате не пришла. Сегодня я пришла в салон. Ответ: возвратить денежные средства. Вот уже почти 3й час жду.. Работники салона не причём. Обман идёт на уровне айтишной программы. Разрешение на выдачу дано, но программа выдаёт технический сбой, и в результате получить деньги невозможно. Описывать всю эту канитель нет никакого желания. НЕ ПОКУПАЙТЕ В СВЯЗНОМ НИЧЕГО! Тысячу раз будете жалеть, что связались со "Связным"
3
1
Level 9 Local Expert
May 10, 2021
Салон связи, как салон.... Покупала год назад там телефон, девушка потратила час своего времени на все настройки (за мои 1500 🤭)..... А вообще, когда там был продуктовый магазин, в котором я работала, поэтому это место дорого, как память🙂
4
1
Level 5 Local Expert
January 30, 2022
Компетенция продавцов нулевая! Просишь подключить на один тариф, подключают на другой! Просишь вернуть деньги и расторгнуть контракт (симкой не пользовались, ни одного звонка не сделали, в телефон не вставляли!) не могут! Деньги с одного номера МТС перевести на другой номер МТС и это не могут! Научите сотрудников СЛУШАТЬ и ПОНИМАТЬ то, о чем их просят!
Show business's response
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
Очень заинтересованные сотрудники, помогли с выбором, рассказали о работе смартфона, спасибо
1
1
Show business's response
Level 8 Local Expert
September 4, 2021
Сегодня ( 04.09.2021) купили жене Самсунг а 12 на 64 гб голубой . Заказали его вчера . Ждала жена 40 минут в магазине стояла , пока девушка продавец пыталась наклеить стекло и выдать сам заказ . Пыталась вставить свою сим карту , распечатывать товар начала без жены - на что получила замечание от моей жены : что вы собственно делаете . В итоге стекло наклеить ей так и не удалось спустя час . Качество обслуги на высоте в кавычках
3
1
Show business's response
January 9, 2019
Естественно есть оплата картой; парковка рядом; толковые, приветливые и вежливые консультанты-продавцы; терминалы работают; просторный зал с большим ассортиментом. Из минусов - как всегда на кассах впаривают мелочевку дополнительную.
5
4
Level 8 Local Expert
August 3, 2021
Хороший магаз грамотные консулы вменяемые цены очень хорлший магаз
1
2
Show business's response
Level 5 Local Expert
August 1, 2020
При оформлении рассрочки хотели втюхать кредитную карту, мол банк одобрил ее. В этот же момент банк присылает смс о том, что мне отказали в кредитной карте. И связной слил всем мой номер, весь день звонили банки и предалагали услуги.
5
Show business's response
Level 13 Local Expert
April 10, 2019
Купила 9.04.2019 две пленки на телефон( Связной на пр.Просвещеня 35) , при мне их проверили ( хотя я не просила) показали,что обе пленки в порядке, а дома я обнаружила,что вместоодной из пленок дали другую, с оторванным краем! Не которую мне показывали. То есть ее поменяли, перед тем как выдать мне. Потому и вскрыли видимо, чтобы не было видно,что они уже были вскрытые. Знаете, 200 р, конечно ,небольшие деньги, но очень неприятно ,когда так облапошивают! А я еще хотела хороший отзыв написать за шутки прибаутки продавцов! А оказывается они так зубы заговаривают. Больше я в этот магазин не пойду, тем более за большими покупками. Заказы 59090942, 5907767634.
5
1
Level 9 Local Expert
January 30, 2021
Хороший магазин, широкий ассортимент, грамотные менеджеры.
1
3
Show business's response
Level 2 Local Expert
January 17, 2020
Рассрочка на телефоны фиктивная, обычный кредит. Втюхали страховку, смс оповещение, услугу по наклейке стекла, две симки. Стекло наклеили с пузырями. Завышенные цена на аксессуары в 5 раз. Не покупайте там ничего.
6
1
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
Хорошие ребята , Жаль слабые знание
1
1
Show business's response
Level 4 Local Expert
April 20, 2019
Покупал телефон. Продавцы оформили в лучшем виде Респект иуважуха. Приятное общение, внимание к покупателю, предложение приятных бонусов. Побольше бы таких людей.
6
Level 16 Local Expert
March 30, 2020
Вежливые консультанты, но иногда слишком навязчивые, особенно если новинка появилась, ну так это у всех
4
2
Level 13 Local Expert
February 15, 2019
Ничего не покупаю в этой сети. ТК наценка высокая. Оплачиваю только услуги связи. Персонал как попадется. Могут быть овощи, которые и пальцем не пошевелят. Но есть преимущественно хорошие продавцы. Помогут, подскажут.
3
Level 3 Local Expert
June 5, 2021
я у вас телефон покупал два дня назад и Мне обманули хочу ваш телефон вернут
4
1
Level 15 Local Expert
May 14, 2020
Купил смску Мегафон на счету 300₽ Вставил в айфон включил на счету 0₽ потому-то пока айфон загружался загрузил интернет а интернет тариф не настроен ! Так как не включив устройство настроить тариф? Разводилы конч....!
3
2
Level 4 Local Expert
February 6, 2020
Близко с домом, красивый интерьер, хорошие консультанты
4
3
Level 9 Local Expert
July 11, 2021
Хорошие продавцы, много услуг.
1
2
Level 3 Local Expert
April 10, 2020
Пристают с одними и теми же вопросами. Через день захожу и, менеджеры задают вопросы под"капирку".
2
2
Level 8 Local Expert
August 14, 2021
Есть пункт выдачи ламода, очень удобно
1
2
Show business's response
Level 22 Local Expert
October 17, 2019
Для тех кто покупает по старинке - не в интернете, но и можно посмотреть-потрогать перед выбором.
7
1
Level 12 Local Expert
June 11, 2021
Удобное местоположение
1
1
September 20, 2020
Свободно. Вежливые специалисты.
1
4
Show business's response
Level 28 Local Expert
December 14, 2018
Просторный зал, сотрудников человека 4, всего 1 терминал для оплат, мне показалось, что там как то неуютно.
4
3
Level 8 Local Expert
November 11, 2019
Ничего особенного. Приходила получать посылки. Персонал приветственный.
7
1
Level 15 Local Expert
April 10, 2021
Вежливый персонал.
2
Level 11 Local Expert
November 28, 2019
Очень внимательные и знающие сотрудники.
5
4
July 30, 2019
Больше туда не пойду, отвратительное обслуживание, обманывают людей.
5
1
Level 8 Local Expert
November 27, 2018
Знающие ассортимент консультанты. Приятно.
4
1
Level 6 Local Expert
January 28, 2020
Очень медленное и неохотно обслуживание.
6
1
Level 19 Local Expert
December 7, 2020
Связные уже не актуальны, да и ценник есть дешевле
3
1
Show business's response
Level 13 Local Expert
April 1, 2019
Ларёк, с ориентацией на сотовую связь. Больше добавить нечего.
4
2
Level 6 Local Expert
November 4, 2019
Стало хуже,раньше ассортимент был больше.
7
1
Level 4 Local Expert
November 7, 2018
Стандартный Связной: сервис на хорошем уровне =)
2
Level 20 Local Expert
May 29, 2019
Очень хорошее обслуживание
4
Level 16 Local Expert
October 2, 2019
Завышенные цены
8
1
Level 18 Local Expert
June 14, 2019
вечные проблемы то одно то другое
4
2
Level 10 Local Expert
July 10, 2019
Хороший магазин
2
2
Level 17 Local Expert
January 13, 2019
Хороший выбор.
2
Level 12 Local Expert
April 13, 2018
Такой же связной как остальные. Грабили только уже раз пять.
2