Svyaznoy
Address
Contacts
Интернет-магазин
8 (800) 222-08-88
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Kupchino
3.2 km
Окуловская улица
31 m
33 reviews
September 11, 2022
При покупке смартфона продавец попросил паспорт для оформления гарантийного талона. Когда я обнаружил в чеке несоответсвие стоимости телефона и суммы в чеке, обьяснил, что это по акции две БЕСПЛАТНЫЕ сим карты, но за которые надо заплатить 300 руб. Они типа действуют 2 недели и на них баланс 300 руб. При этом отказался убрать ненужные мне сим карты из оплаты. Потом выяснилось, что вместо оформления гарантийного талона он обманным путем по моему паспорту от моего имени заключил договор с оператором сотовой связи МТС. Также вяснилось, что МТС ежедневно снимает по 93 рубля первые 2 недели, потом начисляется ежемесячная плата в размере 630 руб. в месяц. При этом я этой картой вообще не пользовался. Считаю это обманом, разводом на деньги, граничащим с мошенничеством. При этом компания встала на сторону продавца и в ответе на мою жалобу заявила, что, СО СЛОВ ПРОДАВЦА, он все мне разьяснил, а я, оплатив покупку, все понял и был согласен. Остается тогда непонятным, почему я не воспользовался ненужными мне сим картами и теперь должен определенную сумму МТС за то, что необдуманно воспользовался услугами салона сотовой связи Связной, не почитав отзывы о ней, в которых мой случай уже был описан ранее. Уважаемые покупатели, обходите Связной стороной, потому что мой пример показал, что это не отдельный продавец обманул меня в погоне за дополнительным заработком, это политика компании, а значит в любом салоне можно попасть на вот такой развод.
1
August 26, 2022
Магазин должен работать до 21:00.Мы приехали чуть раньше восьми, он закрыт. А у нас заказ, ехали с другого конца города.
Безобразие.Безответственнось.В следующий раз не пойдем и не будем там покупать. 😤👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
В тех поддержке не смогли дозвониться до продавцов. Не берут трубку.
На следующий день продавец даже не попыталась извиниться, просто сказав, что вчера ей стало плохо. Но в это ,как то плохо верится я понимаю что все может быть. Но ответы продавца были однословны и с каменным лицом. Остались очень недовольны таким обслуживанием.
July 7, 2022
Если можно было поставить 0, поставила бы ноль. Как пункт выдачи отвратительный. Мой заказ пришёл 05.07 в сообщении указан график работы до 22:00. Приехали в 21:05 получить заказ, уже не работают. По сообщению мой товар хранится до 11.07 включительно. Со слов сотрудников связного 3 дня включительно. Сегодня 07.07 (3ий день включительно и он ещё не закончился), они решили отправить мой заказ обратно на склад....
1
1