Заказывали у этой фирмы постройку нашей бани. Хороший выбор моделей, вежливые консультанты, ответят на все вопросы, профи своего дела. Смотрю на баню и радуюсь. Спасибо, осталась довольна работой.
5
2
Show business's response
Никита k.
Level 9 Local Expert
August 2
Я хотел бы выразить искреннюю благодарность компании "Svyatobor". Я долго искал компанию, способную построить дом моей мечты и воплотить мои идеи в реальность, и могу сказать, что они справились с этим на отлично. Они построили мне деревянный дом и баню, и я абсолютно доволен результатом. Я очень рад, что выбрал именно их, и настоятельно рекомендую эту компанию — вы не пожалеете об этом!
3
2
Show business's response
Микола Рогов
Level 4 Local Expert
October 3
Хорошая фирма, ответственные ребята. Заказывали у них деревянный дом. Немного не вложились в сроки, просрочили на неделю. Но по качеству никаких претензий - всё очень качественно сделано и были учтены все наши пожелания. К тому же, взяли его на гарантийное обслуживание!
1
1
Show business's response
Александр З.
Level 16 Local Expert
August 21
Рекомендую Святобор, как профессионалов своего дела. Заказали сруб 9*9 для круглоготичного проживания. Ребята выполнили работы очень качественно и в оговоренные сроки.
1
Show business's response
Ekaterina
Level 8 Local Expert
August 18
В Святоборе изготовили мебель по заказу для бани. Позвонила, обсудили с менеджером все детали, помогли с правильным выбором подходящего материала, чтобы в бане можно было использовать. По срокам изготовления все устроило. Сотрудники - профессионалы, видно что опыт в работе уже приличный.
1
Show business's response
София Дробот
Level 8 Local Expert
February 23
Хотела в подарок родителям на годовщину построить деревянную беседку. Долго искала подходящую и надежную компанию с хорошими ценамии и рабочими. Знакомые посоветовали компанию "Святобор" и я ничуть не разочаровалась в ней. Сотрудники приветливые, работают с энтузиазмом. Беседка была построенна к обговоренным срокам. Работа качественная, выглядит красиво и аккуратно. Родители довольны. Рекомендую.
3
1
Show business's response
сергей и.
Level 3 Local Expert
March 2
Заказал постройку бани на дачном участке у компании "Святобор" и остался очень доволен результатом. Работа была выполнена качественно и в оговоренные сроки. Мастера проявили профессионализм и внимание к деталям. Баня оказалась прочной и эстетичной, идеально вписывалась в окружающий ландшафт. Спасибо за отличное исполнение заказа!
3
1
Show business's response
Татьяна Кирова
Level 11 Local Expert
July 1
Строительная компания построила нам дом из бруса в оговоренные сроки. Бригада работала профессионально, слаженно и аккуратно. Качество строительства на высшем уровне! Мы очень довольны результатом и смело рекомендуем эту компанию всем, кто мечтает о доме из дерева.
1
3
Show business's response
Светлана Владимирова
Level 9 Local Expert
August 9
Хочу поделится своим опытом работы с данной конторой Святобор (srubvrn.ru). Начиналось все прекрасно! Консультант, она же и директор, расписывала все подробно, предложения и обещания. Но по итогу все оказалось не так как все описывалось. На территории где строили баню установлены видеокамеры, строители были предупреждены. После постройки коробки нам соседи и другие строители рассказывают, что данные строители бани вывозят леса и видимо лишние бревна (нами оплаченные)предварительно спрятав их зачем то за досками. При разговоре с неким Александром (начальник стройки) ни одного внятного ответа на наши вопросы он не дал, дежурная его фраза "Что вы от меня хотите?". То есть он явно не планировал разбираться с ситуацией и как-то ее решить, возможно для них это обычное дело. При просмотре видеокамер видно как строители зачем то при разгрузке откладывают бревна, которые в дальнейшем распилили и вывезли, леса остатки 2-х метровые так же вывозят. Хотя на эти остатки у нас были свои планы по постройке скамеек и тому подобное. Естественно данная организация утверждает что привозят запас, но ездить по ушам мы все умеем! Запас там был и не нужен, так как баня предварительно собиралась, то есть комплектация бревен заранее известна. В общем не советую связываться с этой конторой или все контролировать лично, берите сразу проект. Баня изначально была рассчитана на 2,5 м (это указано у них на сайте в проекте), но почему то 2,3. Вот эти бревна которые были вывезены туда и предназначались. Но только потом при предъявлении претензии нам было озвучено, что данная высота при доп оплате. Тогда возникает вопрос ПОЧЕМУ НАМ СРАЗУ ЭТО НЕ БЫЛО ОЗВУЧЕНО?
В общем заказчикам строительства у этого застройщика, решать Вам связываться с ними или нет. Лично мы сильно пожалели, что с ними связались. Хочу добавить совет, берите сразу у них проект, в самом начале утверждают, что проекты нужны 1% заказчиков. Мы же повелись и проект естественно не потребовали.
Впервые сталкиваюсь с такими недобросовестными, которые еще и нас обвинили в мелочности!
Ответ Елене (директору).
1. Уважаемая Елена! К бане претензий нет! Есть претензия к поведению сотрудников Вашей компании. Подтверждаю, что баня была установлена в срок, действительно, она нас радует – баня получилась отличная.
По поводу неизменности стоимости договора. Договор заключался в феврале и вы нам говорили, что в случае заключения договора, стоимость материалов не изменится. Это у вас прописано в договоре (читаем п.4.2.1 – мы оплачиваем материалы- вы закупаете. То, что вы их закупили намного позже и по более высокой цене – вопрос не к нам. Как я и писала ранее, все начиналось прекрасно. Считаю не корректным сейчас нам об этом писать.
2. Проект вы нам так и не предоставили (не надо нам писать ответом, что проект предоставлен). Вы нам ответили, что вы в отпуске и в августе нам его предоставите (ждем до сих пор). Переписку с вами могу предоставить! Так же не была предоставлена смета, в которой указываются все необходимые материалы и их объемы для производства работ (приложение к Договору №1 о строительстве бани).
3. По количеству венцов/бревен были высланы фотографии проекта бани, по которым Вы предлагали просчитать и согласовать план бани по фактическим замерам, при этом высота потолка нигде не указывалась, а по венцам просчитать невозможно, так как на фото присутствует крыша (так же переписку с вами могу предоставить).
4. По поводу технологических остатков и отходов у меня возникает вопрос- почему длинные технологические остатки забрали в виде досок и бревен длинной 2-2,5 метра, а обрезки все оставили, которые меньше 1 м. В договоре нет информации о вывозе технологических остатков, однако прописано, что в течении 10 рабочих дней по требованию заказчика вывезти со строительной площадки остатки строительного мусора (отходов), образовавшихся в ходе строительных работ. С нашей стороны таких требований не было, а так же не было требований вывезти технологические остатки, которые для Вас представляли ценность.
5. По поводу предварительной сборки. Предварительная сборка была, так как бревна были пронумерованы. Про изготовление повторной детали рассказывайте следующим заказчикам. На Ваш вопрос, зачем завозить бревна, а потом их вывозить, надо поинтересоваться у Вас. Мы Вам предоставили видео, которое вы отказались смотреть, позже вами были переведены нам обратно денежные средства, чем вы сами же и подтвердили факт вывоза нашего материала. Также хочу пояснить, что без нашего ведома были по пилены наши доски длинной 5 метров, которые были использованы на ступеньки (хотя технологических «ваших» остатков было бы предостаточно для выполнения данных работ).
При выяснении с начальником производства, куда делись наши доски, Вы пояснили, что доски, привезенные вами- это полностью наши материалы, нами же оплаченные согласно договору.
6. По поводу подписания акта и оплаты. Елена, поднимите акт и посмотрите дату подписания, а так же всех оплат с нашей стороны. Сначала были произведены все оплаты нами (даты перечислений: 13.02, 15.07, 18.07), АКТ ЖЕ БЫЛ ПОДПИСАН 20.07. Вы же пишите, что сначала мы подписали акт, потом произвели оплату.
7. По поводу просмотра видеокамер с начальником производства. Начальник производства отказался смотреть видеозаписи. Далее, в связи с непредставлением сметы, просчитать точное количество материала не представлялось возможным при подписании акта. Повторюсь, сначала была произведена оплата, только потом подписали акт, рассчитывая на вашу добросовестность и честность.
8. Хочу подвести к завершению свой ответ компании и напомнить ваши слова: «Пишите куда хотите, вы не первые, с кем мы судимся и, якобы, последний суд вы выиграли». Закрадывается мысль, что все 16 лет у вас суды. На Воронежском рынке по строительству деревянных домов вы не единственные, а почему обратились к вам, да потому что в самом начале расписывалось все отлично и складно, что оказалось совсем наоборот. Также, Елена, не переживайте, к вам уж точно обращаться больше не будем (за исключением гарантийных случаев, прописанных в договоре (раздел 10 – гарантийные обязательства). Для чего? Услышать опять ответ от начальника производства (вашего мужа) «Что вы от меня хотите?». И зачем вы пишите неправду о том, что мы просили вас продолжить работу по строительству (побойтесь Бога!). В ваших профессиональных консультациях мы не нуждаемся.
Считаю ваш ответ несоответствующим действительности и не правдивым. Вы сами отказались разбираться в данной ситуации, ссылаясь на отдых в отпуске и отказом просмотреть видео, высланное на вашу эл. почту, блокировкой телефона супруга, пояснив, что вам это не нужно.
ЖДЕМ СМЕТУ И ПРОЕКТ, ОБЕЩАННЫЕ ВАМИ!!!
Ответ №2
Елена, хочу Вас научить считать до ТРЕХ! Первый отзыв был написан на ваш персонал и поведение. Далее я даю ответ на Ваш ответ (полный оправданий и не правды), в данный момент я редактирую отзыв в третий раз, так как отвечаю на ваш ответ второй раз! И того я пишу в третий раз! Если вы сбиваетесь со счета с трех раз, то возникает вопрос как вы занимаетесь просчетом смет и тому подобное!
Больше на Ваши оправдания нет желания отвечать. Я пишу свой отзыв не с целью как то принизить унизить вашу контору, у меня нет такой цели, я пишу как оно было на самом деле!
А вы как то пытаетесь оправдаться да еще пишите не правду.
Проект вы не предоставили во время. Прислали только в августе по нашему запросу. Кстати, в проекте высота потолков указана 2,49, по факту 2,32, на что вы отвечаете, что бревно усохлось. НАСТОЛЬКО УСОХЛОСЬ? СЕРЬЕЗНО??
Больше с вами связываться нет ни какого желания, тем более отвечать на ваш бред. Тем кому интересно, как оно было могу подтвердить все свои слова, доказательства все имею на руках. Со мной всегда можно связаться.
И помощи у модераторов просить, что бы они вам помогли в чем? Я всего лишь пишу свой опыт сотрудничества со СВЯТОБОР!
В своих отзывах я пишу только по факту, для других пользователей, так как отзывы на ЯНДЕКС помогают другим пользователям сделать свой выбор.
Хочу отметить то факт для Вас, что я не Владимировна! Если уж читаете кто пишет, будьте любезны прочитать правильно.
7
1
Show business's response
Инкогнито 7553
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Обзвонили не одну строительную компанию , пока не нашли Святобор.
Понравилось всё , большой выбор домов ,коттеджей, бань, Индивидуальный подход к клиенту, оперативная и качественная работа по доставке и сборке. Елена профессионал своего дела , заинтересованна не только , в том чтобы продать , но и в том , чтобы клиент остался доволен . Работать с такими людьми одно удовольствие ! В планах ещё несколько проектов , обращаться будем только в Святобор. Желаем вам успехов и процветания!
6
4
Show business's response
екатерина п.
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Всем добрый день! В первую очередь хочется выразить огромнейшее спасибо компании "Святобор"! Долгое время искала кто сможет построить дом мечты и воплотить все мои идеи в жизни. Могу сказать, что у них это получилось. Мне строили деревянный дом и баню. Я осталась в полном восторге. Рада, что выбрала именно их. Советую данную компанию , не пожалеете!
6
1
Show business's response
Елена Анифьева
Level 7 Local Expert
September 17
Мы с мужем долго искали надежную компанию для строительства нашего деревянного дома, и, наконец, остановились на этой. Нас порадовала качественная работа, внимательное отношение к деталям и отличный сервис. Теперь наслаждаемся каждым днем в нашем уютном доме!
Show business's response
Андрей Николаевич.
Level 16 Local Expert
September 3
Я остался очень доволен сотрудничеством с этой компанией! Ребята - настоящие профессионалы своего дела, все этапы строительства прошли без проблем. Теперь наслаждаюсь своим новым домом из качественного бруса!
Show business's response
Евгений Битюцких
Level 4 Local Expert
October 21
Елена поражаюсь Вашей фантазией. Третий раз отредактирую сообщение на Ваш комментарий
1. Вы поставили не баню, а коробку и договор не заключаете под ключ, а на каждый этап, отдельный договор фундамент, стены, крыша и т.д.
2. В начале года я с Вами связался и уточнил, что бы в этом году Вы доделали работу (т.е отделали баню до 100% готовности), на что Вы ответили, что народу не хватает и часть работ лучше мне сделать самому) это был пол. Но в период август-сентябрь Вы готовы выйти на объект, были слова вашего супруга- он же отвечает за стройку. Также я просил озвучить стоимость доделки, что бы понимать какие траты мне предстоят. Я не просил у Вас смету!!!!!!
В течение всего лета Сан Саныч был на связи, даже порекомендовал каменщиков которые собрали печь ( т.к у Вас своих нет), но при этом Вы так и не могли сказать, во что мне выльется по сумме доделка всего. Сказали, что не знаете, что считать (по Вашему проекту, после Вашей сборки и Вы не знаете, что Вам делать дальше , просто смешно)
3. С августа месяца я несколько раз звонил Вам и Сан Санычу и уточнял планируете выходить к нам работать, на что получил ответ, да в сентябре все норм. И бинго весь сентябрь Вы двое не отвечаете на звонки и сообщения в ватсап. В нормальных ответственных организациях если, что-то меняется предупреждают, что такая ситуация мы сейчас не можем, давайте перенесем, но Вы просто решили не отвечать.
И когда Вы говорите, что после отзыва связали со мной это неправда))) Ваш супруг позвонил в середине октября, сказал что может выйти в конце октября, я сказал не надо т.к я не хочу уже с Вами работать, да и погода не для наружной отделки чистовой.
А сравнение цен с авито, это Ваша бурная фантазия.
Show business's response
Мария Еременко
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
СвятоБор мне посоветовали друзья, их дом меня впечатлил. Появилась мечта, СвятоБор её осуществил. Стихами заговорила. И не мудрено. Сработано чисто, аккуратно и быстро. Индивидуальный подход, спасибо им за терпение, со мной было не просто, были и волнения и сомнения. Все внутренние работы тоже они, я всем довольна. Очень! Рекомендую!
7
1
Show business's response
Стас
Level 7 Local Expert
August 12
Обратился в компанию по совету знакомой. Ребята построили мне такую баню просто глаза не оторвать! Рекомендую!
Show business's response
Татьяна Сидорина
Level 6 Local Expert
July 16
Компания, которой стоит доверить строительство дома, если вы его хотите. Я слишком подробно не буду расписывать прелести своего дома, всё так он мой)) и на всеобщее обозрение не хочу его выставлять. Просто скажу, что строят они хорошо, сдают в срок, с ценами не наглеют. Спасибо!
1
1
Show business's response
Валерий Паршин
Level 9 Local Expert
June 24
Мечтал о собственном деревянном доме и вот мечта сбылась! Спасибо компании за качественную работу, профессионализм и внимание к деталям. Дом получился просто замечательный!
1
Show business's response
Инкогнито 7402
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
Давно хотел деревянный дом и баню из сруба. Наконец моя мечта осуществилась. Снёс хибару на участке и обратился по совету знакомых в Святогор. Долго выбирал проекты (их много) дома и бани. Елена Александровна все подробно и терпеливо объясняла, рассказывала. Наконец выбрал что нравится и по финансам тоже устроило. Материал- лиственница.
Поставили дом с баней быстро и качественно. За время строительства смета осталась неизменной, несмотря на то что поднялись расценки на материалы.
На днях справляю новоселье. Я очень доволен. Качество и отношение супер. Смело выбирайте эту фирму. Не пожалеете.
7
2
Show business's response
Карина
Level 16 Local Expert
June 16
Построили баню из сруба, купленного в этой компании. Качество древесины на высоте, а какой аромат в бане стоит! Настоящая русская баня! Огромное спасибо!
Show business's response
Одиссей Гордеев
Level 7 Local Expert
October 18
Остались приятные впечатления от работы данной компании. Они нам строили баню из бруса 4х6. Проект, после консультации с менеджером, мы выбрали "для себя". При этом уладили все тонкости связанные с водосточными трубами и фундаментом.
Show business's response
Сергей Олегович
Level 6 Local Expert
August 25
У нас новый дом и пусть его построить оказалось дороже, чем купить на вторичке, но о принятом решении наша семья не жалеет. Новый, есть новый, и никаких дефектов в нём точно не будет.
Благодарим компанию Святобор за него.
Show business's response
Вероника Лисина
Level 7 Local Expert
August 9
Банька их силами построена, паримся с удовольствием. Всё супер! Добавить больше нечего, кроме того, что компания классная.
1
Show business's response
Анна Кот
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Отличная строительная компания, очень рада результатом и процессом.
Огромное спасибо Святобору за их работу👍
5
1
Show business's response
Николай
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Строительство нашего дома, а мы выбрали небольшой коттедж на 90 кв.м. завершено, небольшая задержка была из-за поставки материалов для кровли, но там всего неделя где-то. А так конечно же порадовала хорошая цена, грамотно составленный проект. Отличный новый дом в итоге получился и точно будет теплый, так как построен как положено! Благодарим вас от всей семьи.
1
Show business's response
Светлана Шевченко
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Кто считает их професстоналами, вам просто повезло! Елена которая там и директор и проектировщик и чашки нарезает и на телефон отвечает испортила все впечатление, мало того, что двух слов по нашему проекту связать не смогла, и толком обьяснить почему не возможно сделать угол, так еще и показала свое полное отсутствие клиентоориентированности! Обидели мы ее своими вопросами, так если дальше пойдет, работы у вас поубавиться с таким отношением!
6
6
Show business's response
Давид Халимов
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Лучшая строительная компания которую я встречал, буду работать с ними на постоянной основе, порекомендую друзьям! Рабочие-мастера своего дела.
1
1
Show business's response
Ольга Е.
Level 3 Local Expert
June 1, 2021
Долго мечтали о даче. Искали строительную компанию для постройки сруба по нашему проекту и финансовым возможностям. Наконец нашли организацию, которая исполнила все наши пожелания и создала сказочный, живой домик!!! Заключили договор и стали в очередь, но обстоятельства сложились в нашу пользу и нам было предложено сдвинуть сроки сбора на 2 месяца раньше!!! Несмотря на мороз (XII-I/2021г) и смещение графика, все работы выполняли, согласно срокам в договоре, на любой вопрос отвечали профессионально. Елена Александровна каждый этап держала под контролем, всегда готова поделиться советом и рекомендациями. На все звонки отвечает исчерпывающей консультацией мастера своего дела! Каждый день фото-отчет о проделанной работе. Даже наши «хочухи» исполняли в процессе сбора готового проекта! Прошло уже несколько месяцев, а мы не можем на него нарадоваться! Бревно и стройматериалы высшего качества! С компанией «Святобор» можно смело начинать любое новое строительство.
Желаем вам процветания и новых заказчиков!
2
7
Show business's response
Елена Игошина
Level 7 Local Expert
March 4
Ответственная компания! В Семилуках они нам строили дом в прошлом году, все закончилось благополучно. Дом большой, на 120 кв.м., бревенчатый, живем в нем с комфортом. Почти год прошел с той поры.
Show business's response
Тимофей Алексеев
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Делают в сроки и качественно! Заказывал будку для собаки и беседку, все устраивает.
1
1
Show business's response
Валерия Алексеевна
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Выполняют свою работу добросовестно и качественно, не пожалели что обратились сюда
1
Show business's response
Artem Fedorov
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Добрый день! Всегда хотел себе взять беседку для дачи. Сделали все в указанное время. 👍
1
Show business's response
Ярослав Никитин
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Строили нам дом из блоков, фундамент, внешнюю и внутреннюю отделку также сделали, подвели все необходимые коммуникации. Короче оплатил и заехал с семьей уже в готовый дом. Удобно!
1
1
Show business's response
Клеймёнова И.
Level 2 Local Expert
October 10, 2020
Деревянный дом - это мечта, не каждый решиться на это.
Для строительства своего дома выбрали "Святобор".
Елена Александровна профессионал в своем деле, изумительный, отзывчивый человек.
Очень довольны остались построенным домом, дерево шикарное, красноярская лиственница.
9
4
Show business's response
Елена Потаенкова
Level 4 Local Expert
November 25, 2019
Давно хотели построить баню на даче. Сразу решили сделать её из сруба, ведь настоящая баня должна быть из СРУБА! Друзья посоветовали обратиться в "Святобор", у них уже был положительный опыт. Обратились за консультацией. С нашей стороны были размеры будущего строения и определенная ограниченная сумма бюджета, а во всем остальном положились на опыт профессионалов из "Святобора". Баня получилась знатная! Даже не ожидали, что буде настолько красиво, функционально и просто! Вывод: 1. Грамотные и практические советы от менеджера Елены (в любое время) на всем протяжении строительства; 2. Гибкая система оплаты; 3. Очень профессиональные и многопрофильные сборщики (они же монтажники); 4. Качественный, долговечный, красивый и экологичный материал. Теперь всерьёз задумываюсь о возведении дома из сруба... Спасибо Святобору!
8
5
Show business's response
Данила Кузьмин
Level 2 Local Expert
November 20, 2019
Заказывал сруб дома в с.Терновое. Ну , что молодцы. Сроки выдержали, даже раньше построили. Качество устраивает. Буду рекомендовать
9
3
Show business's response
Яна
Level 4 Local Expert
October 31, 2017
Обратились в эту организацию за крышей и обсадой. Договор заключили в июле,окончание должно было быть в конце августа. Морочили голову и закончили только в конце октября, по крыше было столько косяков что и не передать)) выклянчили все деньги и обсаду не доделали на одном окне, клялись вы мол подпишите все и оплатите сегодня, а завтра мастер все доделает (конечно никто не приехал). Работали по договору, мало того что не в срок и косяками, так в конце еще и смета выросла на 60 000 (хотели свои косяки по металлу на нас повесить). Даже ключи не вернули и трубки все повесели. Вам решать работать с ними или нет, но на мой взгляд мошенники.
16
12
Show business's response
Оксана К.
Level 2 Local Expert
November 15, 2018
На прошлой неделе закончили мою долгожданную беседку. Меня ооочень прокатили со сроками монтажники свай, в результате монтаж беседки пришлось перенести аж почти на месяц. Ну здесь меня ждал приятный сюрприз: Святобор просто молодцы, мы закончили с покраской буквально за один день до наступления морозов.
7
1
Show business's response
Вероника Ковёрова
Level 7 Local Expert
October 24, 2021
Все сделали хорошо.
4
2
Show business's response
Alex van der Siemens
Level 4 Local Expert
April 8, 2020
Сам не пользуюсь услугами вашей компании, но внешний вид презентабельный.
8
3
Show business's response
Устойчивое развитие Р.
Level 6 Local Expert
September 30, 2019
Сделали и установили сруб бани точно в указанные сроки, надеюсь качество также не подведёт.