Swap laboratories

4.8

268 ratings

Rate this place

Ирина Кожина

Level 9 Local Expert

Проходила здесь плановое ТО и через некоторое время ещё меняла тормозные диски и колодки на Шкоде Рапид. Вообще я - недоверчивый потребитель- перепроверяю, задаю вопросы, вникаю. Докапываюсь, короче.)) Денис ответил на все мои вопросы, дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Всё чётко и по делу. Цены нормальные. Клиентоориентированность на высоте. В общем, я довольна)

Show business's response

Станислав Казань

Level 12 Local Expert

Отличный сервис. Приехал ко времени, сразу приняли, по машине сделали все, что было нужно, дали рекомендации. Внутри чисто и светло, мастера отличные, цены вполне нормальные. Большое спасибо мастеру Виталию.

Show business's response

Дмитрий С.

Level 5 Local Expert

Приняли по записи, своевременно Сделали все быстрее, чем ориентировали - отлично !) Устанавливал регистратор в штатное место, доп подсветку в багажник и омыватель камеры. Материалы были все мои. Когда забирал машину - даже помогли скачать нужное приложение для регистратора, чтоб смотреть видео) Рекомендую!

Show business's response

екатерина пащенко

Level 5 Local Expert

Лучшая мастерская! Я обращалась ко многим с проблемой двойных стекол, но никто не мог помочь, они решили вопрос за 1 день. После этого решила и то делать у этих ребят, машина в отличном состоянии, я уверена на все 100%! Спасибо им большое за качество работ! На высоте!!!

Show business's response

Владимир Маланин

Level 9 Local Expert

Отличный сервис, мультибрендовый. Индивидуальный подход к решению проблемы. Удобный режим работы. Гибкая система скидок для постоянных клиентов. Быстрая доставка отсутствующего ассортимента запчастей.

Show business's response

Vladimir from Rivia

Level 5 Local Expert

Рекомендовали этот сервис как очень хороший вариант. Созвонился с мастером, приятно поговорили и условились на том, что они подберут мне нужные запчасти и ответят на мои вопросы. По итогу прождал где-то 4-5 дней, написал еще раз. Ответили на 50% вопросов, остальные проигнорировали. Не знаю, может в работе они и молодцы, но как правильно общаться они точно не знают. Наймите себе менеджера тогда, если сами не успеваете на все отвечать. Детский сад, не рекомендую. Отвечаю на ответ организации - каких конкурентов? Я обычный нормис, которого просто заставили ждать и не давали внятных ответов.

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 3 Local Expert

Хороший автосервис, езжу туда уже не первый год, Денис и Евгений всегда проконсультируют подскажут что и как нужно сделать. Докопаются до сути (когда в других сервисах могут отказать или срубить деньги ничего не сделав) Одним словом рекомендую этих отличных ребят и их дружный коллектив.

Show business's response

Анастасия Леонова

Level 5 Local Expert

Обслуживаю тут уже вторую ласточку. После разных разводных сервисов тут просто супер сервис. Евгений и Денис всегда готовы помочь, даже консультируют на расстоянии при различных ситуациях. От души рекомендую! Спасибо ребята, за вашу работу!

Show business's response

Дарья Соловьёва

Level 6 Local Expert

Отличный сервис, профессиональные мастера, оперативно работают. Мастер Евгений просто покорил глубокими познаниями в области своей деятельности и умением донести до клиента нужную информацию. Огромное спасибо за спасение моей машинки!)

Show business's response

Lâm T.

Level 3 Local Expert

Уже 3,5 года обслуживаюсь у ребят Цена, качество, обслуживание и персонал на 10/10 Если тачку и обслуживать, то только здесь

Show business's response

Сергей Дякин

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, обслуживаю личную машину и рабочую, запчасти ставят качественные, все есть в наличии, очень доволен работой данного сервиса

Show business's response

Александр Сергеевич

Level 15 Local Expert

Шли года, менялись машины (порой чаще, чем партнёры), курс рубля сменился от восторга до депрессии, не менялось лишь одно, моё обслуживание в Swap Lab, которое как было на высшем уровне, так и остаётся из года в год🖤

Show business's response

Ирина Братухина

Level 4 Local Expert

Самый лучший сервис в Москве, делают быстро,качественно, все объясняют,машину доверяю только им

Show business's response

novikovgennadi

Level 21 Local Expert

Отличный сервис и его персонал. Все доброжелательно и без лишнего разводилова. Два раза делал шиномонтаж на свою машину и машину жены. Все делают скурпулезно и качественно (например - если старые грузики снимают, то снимают так, чтобы не поцарапать твой диск, но в тоже время, чтобы вообще не осталось старого клея, как бы тяжело он не снимался). И так во всем - отличный клиентоориентированный сервис. Очень приятно иметь дело. Позже в мае 2021 года делал у них ТО -3 на дизельный фольксваген тигуан 2018 года выпуска. Не смотря на то, что с моими персональными скидками цена у официалов получалась даже несколько дешевле, чем здесь, а поехал сюда, так как подход к работе у ребят очень подкупает. Запчасти тоже заказывал у них. Все сделали быстро и отлично. Удачи Вам ребята.

Show business's response

Anonymous review

Работа техцентра на высоком профессиональном уровне. При диагностике оперативно были выявлены проблемные места моего автомобиля и составлен предварительный заказ-наряд. Обслуживание и ремонт были проведены без проволочек и с фотоотчетом. Это особенно порадовало, так как ранее с такой полезной и нужной услугой я нигде не сталкивалась. Как правило, хозяин авто не в курсе, как проходит ремонт его автомобиля и в каком состоянии автомобиль. Сотрудники техцентра дали мне возможность увидеть не внешнюю красивую картинку автомобиля, а на подъёмнике и со снятыми определёнными запчастями, и как они выглядели до ремонта. Благодарю всех сотрудников техцентра за качественный и оперативный ремонт моего автомобиля!

Show business's response

Anonymous review

По сервисам обычно не езжу, но с ребятами познакомились когда были проблемы с двс. Устали искать сами и один другой сервис, куда родственник загонял машину, сменили свечи (при этом даже не закрутив их толком) приговорили двс. С этим я не согласился и вспомнил про ребят (видел их на drive2.ru еще наверно с самого начала), и то что у них было много маркообразных, вопрос куда ехать отпал сам собой. Уже ночь была, позвонил, Женя и Денис были на месте, спросил могу ли подъехать, они дали положительный ответ. Приехал и минут 15 нашли причину. Ей оказалась поврежденная муфта VVT-I. Договорились о замене, ну а заодно решил обслужить двс. На выходных приехал и все сделали. С этого момента, если нужно было что то в сервисе сделать или просто не было возможности сделать самому, езжу к ним. У них уже побывали обе моих машины, и машина друга) Ну а в этом году нужно было свапнуть машину, а т.к. гаража у меня нет, да и из-за работы времени почти нет, поехал снова к ребятам. Проделанной работой доволен, ребята молодцы, рекомендую. З.ы. Если есть сомнения в отзыве, то смотрите мой авто на drive2.ru "Toyota Chaser Tourer не S" :)

Show business's response

Давид

Level 14 Local Expert

Отличное место, приехал по рекомендации, все сделали быстро. качественно и за адекватные деньги

Show business's response

Сергей ..

Level 5 Local Expert

Приехал в Москву из другого города и спустя пару дней в моей a6 появился посторонний звук при работе мотора. Друг порекомендовал данный сервис, и как оказалось - не зря ! Приехал уже поздно вечером, ребята дождались меня, провели диагностику за 5 мин, выяснили что виновник данного звука - натяжитель и ролик приводного ремня ( до этого ставил китайский, который отслужил 4 т.км и сдох в неподходящий момент ). Парни помогли с запчастями, заказали качественный натяжитель с роликом, оставил у них авто и на след день забрал уже отремонтированную машину. Все быстро, качественно и по приемлемым ценам ! Спасибо вам за помощь !

Show business's response

Anonymous review

В начале февраля 2020 г. я обратился в Swap Laboratories с проблемой потрескивания панорамной крыши. Машина е-купе в кузове С207, и вроде как это довольно распространенное явление: со временем крепежи, держащие всю эту панорамную конструкцию, ослабевают, и на скручиваниях кузова (всякие лежачие полицейские, неровности на дороге и т.п.) от крыши доносится несильный, но раздражающий «треск». Выбрал именно этот сервис неслучайно: сначала мониторил решение вопроса там-сям по сайтам, в итоге в блогах на драйве нашел отчет одного из владельцев такого же купе, где он в красках и с фотками рассказывал о посещении SwapLabs. К этому моменту прошло уже восемь месяцев с тех пор, как этот человек опубликовал свой пост, поэтому я пообщался с ним, порасспрашивал, как себя вела крыша за это время, резюме нашей переписки стало: «С того момента больше не скрипела ни разу, смело можно ехать», ну а дальше записался и приехал. По поводу самого сервиса. Плюсы. Первое, с чем сталкиваешься при визите куда-либо, это а) как выглядит само место; б) общение с работниками этого самого места. По поводу а) скажу, что весьма приличных размеров огороженная и охраняемая территория (из-за чего сразу провалилась идея умыкнуть красивый красный ягуар, стоящий на парковке), на которой, кстати, есть и дорожка неровностей, по которой мы катались и тестировали, как звучит крыша. Что касается б), то сходу понравилось дружеское отношение без излишней формальности. Также лично для меня очень ценно, когда не пытаются, коли уж клиент приехал, впарить по-максимуму дополнительных работ. Минусы (куда же без них, верно?) В туалете закончилось мыло. Ай-яй. По поводу работы. Сначала мы с выключенными радио и вентиляторами катались по вышеупомянутой дорожке неровностей, слушали, так сказать, ситуацию «до». Затем, пока машину загоняли в здание и готовили к работам, меня угостили кофейком, походил, поглазел на витрины в комнате ожидания. Вроде, даже видел там приставку, но не играл.) Понравилось, что можно присутствовать при обслуживании авто. Далее идут два часа работы, за которые была снята обшивка потолка, прокручено, что нужно, все обратно собрано, после чего мы снова поехали кататься по неровностям дабы оценить ситуацию «после». Катались и так и сяк, в салоне тишина. :-) Резюмирую: посещением сервиса я доволен, очень понравилось и отношение к клиенту и, что важно, как выполняется сама работа. Получил год гарантии, приобрел парфюм для авто, уехал счастливым. В салоне тишина. :-)

Show business's response

Сергей А.

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, ребята реально знают своё дело. С подбором запчастей проблем не возникает. Цены не кусаются (полностью обоснованы) Приятная атмосфера, есть где подождать пока происходит ремонт. Понимающие сотрудники, не выгнали меня когда ремонт затянулся до поздней ночи, а автомобиль нужно было забрать именно сегодня. 10/10

Show business's response

Сергей Печёркин

Level 7 Local Expert

Был клиентом дважды))). Замечательный сервис! Парни на диагностике обнаружили три серьезные неисправности, которые не заметили на официальном сервисе, и помогли с их устранением. Отношение самое благожелательное - и помогут, и подскажут, и порекомендуют. Ещё понравилось, что меня избавили от головной боли по поиску и подбору запчастей и комплектующих. Так что всячески рекомендую)))

Show business's response

Даниил

Level 5 Local Expert

Хочется выразить ребятам огромную благодарность. Грамотный подход! Отдавал им Infiniti EX25 на глобальное ТО: замена масла в двигателе, коробке, редукторе. Замена рулевых тяг, рычагов. Покраска дисков и их правка. Замена датчиков давления. Так же новую резину покупал у них со скидкой, дешевле чем на сайте ШИНСЕРВИС. Так же обнаружилось что нужно перебирать супорта. В какой то момент показалось, что они переживают за мой автомобиль больше чем я)))) всем рекомендую! Жене и Денису СПАСИБО!

Show business's response

Инна

Level 8 Local Expert

Однажды случайно попала к ребятам на сервис, еще на Рублевском, теперь свою фенечку обслуживаю только у них. ТО или любая внештатная ситуация с автомобилем, они всегда спасают, оказывая не только техническую, но иногда и психологическую))) помощь. Они действительно знают свое дело и великолепно разбираются в автомобилях, это тот редкий случай, когда люди не просто делают свою работу профессионально, а им это по-настоящему нравится, и не лень разобраться в проблеме досконально. Спасибо что вы есть и всегда приходите на помощь!

Show business's response

Даниил

Level 3 Local Expert

Swap Lab - не сервис - это намного большее! По первым впечатлениям уже можно понять, что люди там не просто работают, а занимаются тем, что им нравится! Они увлечены своей работой и выполняют задачи так, что пока не доведут все до идеала, не успокоятся! 100% перегоняю все авто свои сюда и 100% советую всем друзьям и знакомым! Профессионализм! Сервис просторный, запись без проблем, запчасти на след день! Просто идеально!!!! Спасибо огромное ребятам!!!

Show business's response

Владимир

Level 6 Local Expert

Были сегодня с братом на двух авто. Меняли масло с фильтрами в двигателях и АКПП, шприцевали карданы. Мастера, который по очереди на обоих авто производил работы, мы знали по ещё старой его работе, к нему спецом и ехали. Прекрасный специалист. В сервисе познакомились с его владельцами, которые тоже если необходимо крутят гайки. Ребята понравились увлеченностью своей работой, простотой общения и качеством оказываемых услуг. Будем и дальше пользоваться данным автосервисом.

Show business's response

Анна Б.

Level 5 Local Expert

Спасибо ребятам за сохраненные нервы и время. Поехали в недобросовестный сервис сдали машину без нареканий на ТО. В итоге получила машину с кучей проблем. Перечинивали и обнаружили те проблемы, которые были опущены вовсе. Все быстро и аккуратно. Машина вернулась в состояние покупки. Скатались на море и обратно машина поет и летает! Скоро менять масло в АКПП, ждите. Теперь только сюда.

Show business's response

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. Обслуживаю авто только у этих ребят. Быстро и качественно выполняют свою работу. Всегда все объяснят и покажут. Цены приемлимые, не «накручивают» лишние услуги. В сервисе приятно находится. Есть комфортная зона ожидания. В общем 10 из 10. Всем рекомендую SwapLab!

Show business's response

Яна Космина

Level 8 Local Expert

Решили проблемы у моих авто. Одну из которых год не могли решить в клубном сервисе. Качественно и ответственно подходят к работе.

Show business's response

Андрей Белов

Level 7 Local Expert

Ребята лучшие !) все работы произведены на высочайшем уровне. Рекомендую

Show business's response

Nelly Z

Level 16 Local Expert

Огромная благодарность работникам автосервиса и директору Денису за качественный труд, высокий профессионализм и индивидуальный подход к клиентам! Спасибо за оперативную помощь и доброжелательное отношение!) Обслуживалась несколько раз и при необходимости только сюда. Рекомендую.

Show business's response

Наталья С.

Level 2 Local Expert

Классный сервис уже не первый год обслуживаю тут свою машину. Всегда с пониманием относятся к женской натуре, все подробно объяснят, посоветуют что действительно нужно машине, а не впарив всякую фигню. Не было ни одного случая, чтобы они что-то не могли решить/починить. Отличная команда на все руки) Мини купер доволен, хозяйка довольна!

Show business's response

Виктор С.

Level 8 Local Expert

Отличный автосервис. Быстро, качественно, приятные цены.

Show business's response

Михаил

Level 14 Local Expert

Несколько лет обслуживаю машины в swape. Отличный сервис! Грамотный персонал! Делают все быстро и качественно. Успехов вам и дальнейшего развития!! Скоро приеду на очередное ТО)

Show business's response

Иван Д.

Level 5 Local Expert

Клубный сервис маркообразных. Такое чувство, что эти машины здесь они разберут и соберут даже вслепую. К старой машине не везде относятся с уважением, а здесь их любят. Современные машины, разумеется, они тоже с легкостью делают, собирают свои проекты. Огромный опыт у сотрудников, индивидуальный подход и без переплат. Нашел их, на самом деле, случайно, но теперь чуть что - только к ним!

Show business's response

Артем Кузенков

Level 14 Local Expert

Делал шиномонтаж, очень приветливые ребята. Все рассказали, ответили на все мои вопросы, подсказали со временем ТО, заменили лампочку за 5 минут, спасибо, все классно!

Show business's response

Александр Чиркин

Level 3 Local Expert

качественный сервис для широкого спектра машин. работа от технического обслуживания до установки новых головных устройств с навигацией. ремонт двигателей. шумоизоляция и тд. классные ребята.

Show business's response

Kplotnikov90

Level 3 Local Expert

Ребята, работают отлично. Качество на уровне, гарантия на выполненные работы. Клиентоориентированность парней на 10! Работают без обмана! Делал свап, никаких проблем и поломок не было. Обслуживаются только у них. Советую

Show business's response

Виктор Р.

Level 6 Local Expert

Отличный автотехцент мерседес, быстро, грамотно, доступно.

Show business's response

Константин

Level 3 Local Expert

Очень хороший сервис! Быстро нашли и поставили на мою машину (Nissan Sentra) детали (мотор печки, передние рычаги), которые были у официалов под заказ (1,5 -2 месяца). Большое Спасибо.

Show business's response

Юлия Сиделёва

Level 10 Local Expert

Отличный сервис 👍🏻Все качественно и быстро.Персонал интеллигентный ,умеют найти подход к каждому клиенту ! Всем рекомендую!! Уже много лет обслуживаемся всей семьей в Этом отличном сервисе .

Show business's response

Марина В.

Level 3 Local Expert

Загорелся чек ДВС на моей "Мазде СХ-7". На сервисе оперативно и качественно устранили причину неисправности. Доброжелательные и грамотные ребята. Честная работа по честной цене.

Show business's response

ZыкоV Денис

Level 11 Local Expert

Отличная компания! Быстро и четко установили регистратор, отремонтировали сигналку. Обязательно снова обращусь

Show business's response

Евгений Кондаков

Level 6 Local Expert

Хорошее место, внимательный персонал, профессионалы и не обдиралы)

Show business's response

Дмитрий В.

Level 5 Local Expert

Уже не первый год пользуюсь услугами данного автосервиса. Очень приемлимые цены, все делают всегда в срок, мастера своего дела! Рекомендую!

Show business's response

Anton Peyter

Level 6 Local Expert

Ребята с профессиональным подходом! Внимание к деталям и мелочам на высшем уровне! Самое главное честность, можно не переживать за ремонт и стоимость!)

Show business's response

Tony doc

Level 11 Local Expert

Ребята профи своего дела, обращался отремонтировать спойлер Порше. Сделали быстро и профессионально🤝

Show business's response

Олег З.

Level 3 Local Expert

Обслуживал у ребят свою тойоту камри, все быстро и четко! Менял масло, фильтра, колодки перед. Запчасти покупал у них же, цены адекватны! Спасибо Денису!) Полную диагностику ходовой сделали бесплатно! Вобщем ребята, хотят работать и дорожат своей репутацией, приятно работать с такими людьми!

Show business's response

сергей борисов

Level 4 Local Expert

Обслуживаю часто свои Авто у них, делают все качественно. В последнее посещение ремонтировало на Порше панамера мне спойлер, сделали очень бюджетно и качественно !

Show business's response

Денис Суворов

Level 10 Local Expert

Очень хорошие специалисты , делал там шиномонтаж, все сделали быстро и без очереди!!! Респект директору Денису

Show business's response

352297 Сиделёва

Level 18 Local Expert

Молодцы ребята! Качественно работают. На совесть. И ценник хороший. Всё есть и мойка, и шиномонтаж . Я много лет приезжаю именно к ним.

Show business's response

Swap laboratories

126 reviews