Maps • Moscow • Retail equipment

Sweet Island

4.4

21 rating

Open until 5:55 PM

Add photo or video

News

Почему выбирают фризер мороженого Miken MK‑50FTBPA

Workshop · 16+

21 January, 18:30-20:30

Serves locations in and in

Contacts

Business hours

Features

Parking

Spare parts for commercial equipment

Production

Sale

Pickup points

Show-windows

Delivery

Parking for people with disabilities

Bike parking

Wheelchair accessibility:full access

Payment method:prepayment, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online

Promotions:promotions

Wheelchair accessible:Available

4.4

21 rating

Rate this place

Оксана

Level 5 Local Expert

Не советую‼️ Потеряете время и деньги💯 Оплата предварительная 100%, но Сотрудники отправляют товар по своему усмотрению, несогласованно! Был оплачен и зарезервирован фризер Kls-s12 конкретного розового цвета. Пришёл ЧЁРНЫЙ. Позвонила на номер, указанный на сайте, обьяснила ситуацию, ответили, что нужно написать претензию на почту компании. Написала: "требую обменять аппарат на цвет зарезервированный , оплаченный и согласованный с менеджером" . Прикрепила все имеющиеся документы, а также скрины переписки с сотрудником, подтверждающие заказ РОЗОВОГО аппарата. Через 9 дней ответили отказом с пояснением: "отправили универсальный цвет " и предложили с моей доплатой обменять по traid-in на Розовый: Класс🔥 Предварительно несколько раз был резерв цвета, на момент оплаты 24.06.2025 уточнила наличие, после чего была оформлена покупка. Меня не интересует, какой цвет в вашей компании универсальный!!! Если нет того, что оплачено и заказано, почему не вернули деньги и не отменили заказ! Сладкий Остров- это ненадежная компания с сомнительным набором сотрудников: никто ничего не знает и не может решить: ни с вопросом того , что получили не то, что заказывали, ни с вопросом сервисной гарантии и работоспособности фризера. Надеюсь отзыв увидят сотрудники организации, коллеги, поставщики, руководство и мы придем к урегулированию вопроса‼️ Или отзывы останутся и помогут будущим покупателям сделать правильный выбор компании, в которой дистанционно приобретать оборудование!!! Дополнение: Отзыв написан после безуспешных попыток выйти на связь с компанией по указанному на сайте номеру и урегулировать вопрос с полученным фризером. Скрины переписки с сотрудниками компании могу отправить все в точной последовательности, куда? Здесь ограниченное колличество. P.S. С моей стороны ни одного искаженного факта и абсолютно адекватное требование обмена на фризер Kls-12 розового цвета, который оплатили и ждали, на аппарат черного цвета, который вы мне отправили!

Show business's response

Настя Настя

Level 3 Local Expert

Ужастное отношение к саоей работе. Заказал смеси 9июня, разгар сезона, сотрудники этой не до компании смогли отправить только через 20дней. Дождался, но только не то что заказывал. Видемо что было на складе, то и упаковали им так удобнее. Вафельные рожки не защищены не какой упаковкой итог вместо рожков получил крошку. Подумайте сто раз прежде чем связываться с этой конторой.

Show business's response

Роман Платонов

Level 7 Local Expert

Был приятно удивлён, что есть профессионалы в сфере оборудования для мороженого. У этой компании наверное самый большой выставочный зал в Москве моделей фризеров, которые можно потрогать посмотреть что внутри увидеть в реальности. Также есть различные ингредиенты для бизнеса на мороженном всегда можно приобрести запчасти и сменные детали для аппаратов. Ну и конечно дельную консультацию. Можно даже запустить фризер со смесью и попробовать готовый продукт на тесте. Из минусов только пожелание работать в выходные, хотя бы не полный день, потому что не всегда есть возможность приобрести товар в будни))

Show business's response

Sweet Island

Add photo or video

News

Products and services

Contacts

Business hours

Features

15 reviews