SWG
101 reviews
May 31
Огромная благодарность менеджеру Роману, который подобрал мне подходящие светильники и треки для всей квартиры для каждой зоны в соответствии со светосхемой, а также профессионально консультировал меня по всем вопросам в ходе нашей работы. От компании остались только положительные впечатления. Доставка на высшем уровне. В следующий раз за системами освещения только сюда!
June 5
Анна великолепный профессионал! Заказчик остался очень доволен уровнем работы команды. Прекрасная техническая разработка проекта, все доходчиво и наглядно, великолепное исполнение. Однозначно рекомендую.
March 24
Однозначно рекомендую. Клиентоориентированность на уровне 👍🏼
Роман помог в подборе освещения ОТ и ДО в моем салоне красоты LAB ORGANIC. Была проделена огромная работа, Роман был всегда на связи. Тщательно, учитывая все нюансы и значимость освещения в различных зонах салона, была составлена визуалиция и точечное распределение света. Что особо важно, не было задачи только продать мне системы освещения, а было полное сопровождение в подборе/консультаций/выездов/рекомендаций.
Я очень довольна. Спасибо!
1
July 21
Купили все оборудование для освещения в квартире в SWG. Работа менеджера Анны Офицеровой оказалась выше всяких похвал. Она грамотно объяснила особенности освещения в нашем проекте, благодаря ей кое в чем пришлось даже его изменить. Очень рекомендуем обращаться именно в эту компанию и к этому менеджеру.
April 30
Отличный выбор и качество светильников в любом стиле и по хорошей цене. Особенно выделяю возможность сделать подробный светорасчёт для помещений и точно узнать необходимое количество и тип освещения. Ни первый раз работаю с компанией и всё очень доступно, удобно и подробно. Также есть возможность сделать индивидуальную покраску светильников. Всегда работаю с Романом Рубцовым и спасибо ему за помощь, профессионализм и неравнодушность того как будет выглядеть схема освещения
April 8
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Офицеровой Анне! Она стойко терпела мои капризы и сомнения. Всегда чётко и профессионально отвечала, даже на самые нелепые вопросы. И даже далеко в не рабочее время.
Спасибо большое за помощь и сроки. Мне всё передали в назначенный день. Оставшееся привез курьер на сл. день. Прекрасный сервис!
Отдельное спасибо за то, что отговорили меня закупать у потолочников свет. И то, что помогли разобраться с тем, что мне пытались втюхать дешевое 💩, под видом swg.
Анна, я очень рад, что выбрал именно Вас! Вы эталонный менеджер и профессионал, который очень любит свою работу. Очень приятно видеть на столько технически подкованного и клиентоориентированного специалиста. Если бы все работали так как Вы, мир был бы идеален)
1
March 30
Очень приятный салон - огромный выбор продукции и чистота! Сотрудник Егор оперативно помог подобрать нужное оборудование для моего дома, всегда был на связи, поэтому могу сказать, что отношение к клиентам здесь на высоте! Осталась довольна выбором салона и осветительных приборов, так что обязательно вернусь снова) Спасибо!
October 28
К сожалению, ещё на стадии покупки возникли проблемы, которые должны были насторожить: неправильно сделан световой расчет, поскольку света ламп не хватило, в комнате оказалось темно. Проблема была выявлена уже на стадии установки заранее приобретенных ламп с учетом имеющегося расчета от электриков swg. Естественно, обратно эти лампы уже никто не принимает. И цена на них не маленькая. Товара вечно нет в наличии, одну лампу приходилось ждать 1,5 месяца.
Блоки перегорают через месяцев 5, потом выясняется, что их заменить нельзя, поскольку больше такие не производят. По сути, они одноразовые и на короткий срок. А обещали, что они чуть ли не вечные.
От такой компании одни проблемы.
Документально тоже ничего не оформляют. После того, как вы что-то купили, с вами уже другое общение - вы больше не интересны.
March 8
Спасибо за организацию интересного и познавательного мероприятия!!! Особая благодарность Роману!!! Хорошая команда!!!
Ответили на все вопросы, провели экскурсию, продемонстрировали большой ассортимент и свои возможности, провели дополнительную лекцию в светотехнической лаборатории, щедро угостили и подарили презенты!!!
October 1, 2023
Ребята настоящие профессионалы своего дела! Огромное спасибо Илье Мельнику. Ознакомившись с нашим дизайн пректом , предложил несколько вариантов освещения с использованием треков и точечных светильников. Результатом очень довольны. Буду рекомендовать SWG . Считаю Илью образцовым менеджером по продажам с Человеческим лицом! Ненавижу шаблонные подходы к клиенту, используемые большинством продажников. Илья являтся представителем нового поколения клиентоцентричных людей, тонко чувствующих потребности клиента и учитывающих их финансовые возможности. Илья за 30 минут все придумал и наглядно показал в шоу руме, как это будет светить в реальности в нашей квартире.
После сделки всегда был на связи и отвечал на все наши вопросы, а полученный от Ильи 3D проект с концепцией освещения нашей квартиры явился приятным бонусом. Спасибо!
1
November 24, 2023
Замечательный магазин/команда! Очень клиентоориентированные ребята! Очень! Моему проекту освещения уже скоро 3 года и всё это время исключительно положительный опыт общения. Сначала «моим» менеджером был Никита, сейчас Николай (к сожалению, не знаю фамилий). Во всех вопросах мне всегда шли навстречу. От советов по задумке, по донастройке и улучшению проекта и до конкретной помощи по подключению «железа» уже прямо в квартире. Нужна замена каких-либо компонентов? – не проблема – в кратчайший срок нужную деталь привозит курьер прямо к вам домой… Что-то не получается настроить/не работает – пожалуйста! – к вам приезжает их мастер и разбирается с «косяками» вашего электрика… Всё быстро и профессионально (и бесплатно)! Еще и никакой волокиты и/или бюрократии (каких-либо заявок, актов, протоколов, прочих бумаг). Замена по гарантии? – не вопрос! Опять же быстро, четко, просто… - без изматывающих каких-нибудь проверок и/или длительных формальных «экспертиз».
Удивительно приятно иметь дело с компанией! Пожалуй, нигде ничего похожего нигде у нас не встречал! Только положительные эмоции! Реально люди всеми силами пытаются помочь своим клиентам и делают (искренне!) всё от них зависящее! Причем быстро, комфортно и именно так, как удобно клиенту, а не выгодно компании.
1
May 3
Добрый день! Моё знакомство с командой и освещением SWG началось, в результате неприятного опыты. Я дизайнер, работаю в известной компании по реализации декоративных материалов. В том числе, для этой компании, я разрабатываю проекты новых торговых площадок или проекты реконструкции старых. В одном из проектов, мы воспользовались услугами световой компании, где светильники оказались ооочень низкого качества, профиль нам окрасили в цвет не по заказу, была пайка, была сборка, ушло 2 недели на навеску светильников(( при S площадки= 45кв.м!!! Мне просто повезло, что меня познакомили с командой профессионалов. Ребята работают рядом с нами, в ТК Каширский двор. Я обратилась к ним за помощью! Общалась я со всеми, руководителем магазина, Романом, с менеджерами Николаем, Егором, Анной, все они, с большой буквы Профессионалы! Я не могу кого-то выделить, все, Большие молодцы! Ребята спасли наш объект за короткое время! И наша с ними история не закончилась! С SWG мы построили новую площадку open space =175 кв.м, 2С94, в Тк Каширский Двор, а затем в ROOMER А126. Сейчас под светильниками SWG, которые нам так же выполнили на заказ, я пишу отзыв, а мне собирают стеллаж на новой площадке=16кв.м в ЭКСПОСТРОЙ на Нахимовском пр-те, 24, 3 Пав. 409, 1 этаж) Я указала адреса, лишь для того, чтобы каждый смог удостовериться в подлинности моего отзыва и огромной благодарности к компании SWG и профессиональной команде, о которой рассказала!!! А, мы в рекламе не нуждаемся)
November 30, 2023
Очень хороший магазин. Всё оперативно подобрали,посмотрели в лаборатории. Отдельное спасибо Николаю Григорьевичу, профессионал в своей работе,все наши сомнения по расстановке освещения растаяли. Сделали проект,распределили освещение без зон затемнения. Рекомендую с большим удовольствием. Главное цены вполне приемлемые. Купил себе трек накладной новинку, больше ни у каких производителей такого не нашёл.
1
December 29, 2023
Очень приятное и теплое впечатление от компании. Добротность и профессионализм чувствуется во всем. Обозначив задачу, сразу получаешь варианты её решения, прямо и открыто, без скрытых расходов и каких-то неучтенных моментов. Также огромный плюс, что после покупки ты остаёшься на связи со своим менеджером (Анне Офицеровой большой респект), которая максимально быстро отвечает на возникшие вопросы и принимает меры к решению проблем, если таковые появляются в ходе эксплуатации. Ребятам из службы технической поддержки тоже большое спасибо) приехали, все настроили, показали, рассказали - все четко, понятно, быстро. Спасибо)
December 24, 2023
Добрый день!
Хочу от чистого сердца сказать большое спасибо магазину,персоналу,SWG на Каширке
Мне помогала в правильном подборе света Анютка..от начала до конца с заботой и вниманием🙏Правильный свет в ванной комнате мы с ней добились,в будущем будем с ней менять все светильники и в других помещениях❤️❤️❤️огромное ей спасибо за опыт,за профессионализм,помогала мне во всем даже с дизайном подсказки довала🙏Она поняла,что мне нужно какой свет я хочу,и все мои желания были осуществлены!Полюбила её еще и как человека💋💋💋🙏Анюточка спасибо большое🫶🫶🫶Буду тебя рекомендовать всем родственникам,друзьям,знакомым!!!!Теперь за правильным освещением только к тебе!!
1
January 30
Прекрасный магазин! Отдельное спасибо менеджеру Егору. Настоящий профессионал! Очень подробно и доступно всё рассказал, быстро составил проект, светотехнический расчет и всегда был на связи по любым вопросам.
1
May 31
Строго рекомендую, получил исчерпывающую консультацию от менеджера, видно что мне не хотели втюхать то что мне не надо, а старались подобрать именно то что нужно! Это очень ценно!
По товару нариканий нет. Впредь буду рекомендовать этот салон соседям.
November 15, 2023
Я нашёл ребят чисто случайно по внешнему виду они сильно отличались от остальных магазинов в лучшую сторону.
Ппоконсультировались.
Посетили комнату тестовую и там выбрали теплоту света под разные помещения(это сильно помогло)
В общем реально классный подход и качество оборудования.
Фото приложу позже после завершения проекта.
Огромное спасибо Илье и Анне за проделанную огромную работу и поддержание обратной связи на всех этапах!!!
Это редкость!!!😎
May 24, 2023
Отличный магазин, очень качественная продукция SWG!!! Прекрасное сочетание цены и качества! Работали по проекту, помогал нам менеджер Илья Мельник. Илья - профессионал своего дела! Я даже не погружался в ассортимент, Илья все самостоятельно подобрал, отправил КП на рассмотрение. Нас все устроило. На сегодня все освещение SWG по проекту установлено, нам очень нравится! Обязательно всем знакомым посоветую эту компанию и дам контакт Ильи! Спасибо за профессиональный подход и проделанную работу!!!
January 5
Илья отлично составил проект освещения,подобрал необходимые материалы и мы составили мне кажется лучший формат освещения в данном ценовом сегменте,после продажи всё объяснял и был на связи,единственное что расстроило так это небольшой обман,для того что бы я купил побольше светильников,но это уже совсем другая история…😉
1
November 21, 2023
Отличный магазин! Все четко, оперативно, не нужно ждать и написывать кому то:) Отдельное спасибо специалисту Роману! Подобрал все по проекту, рассказал, показал в лаборатории (лайк за такую возможность), предложил варианты, очень быстро составили КП и в тот же день все оформили. Очень рекомендую салон SWG.
1
December 29, 2023
Хороший магазин! Рады что остановились на СВГ. Здорово отработали проект нашей уютной квартирки, учли пожелания и внесли пару корректировок.
Отдельное спасибо Илье и Роме)) Успехов вам в новом году!
October 21, 2023
Хороший магазин! Грамотный персонал. Особо хотел бы отметить компетентность и грамотный подход Ильи Мельникова. Все грамотно подобрал и проконсультировал. Доставку сделали оперативно и вовремя! Спасибо!
1
November 8, 2023
Очень хочу поблагодарить Николая Соковых , который на протяжении месяца неоднократно решал сложные задачи по освящению помещения в Центральном Детском Мире .
Ему приходилось выезжать на обьект несколько раз , что бы продеманстрировать оборудование , показать какое будет освящение., что бы согласовать с администрацией все моменты .
Очень спокойно и граммотно , терпеливо и доходчивло он искал пути для того , что бы все было идеально ! Его работой мы восхищены и считаем его профессионалом высокого уровня. Считаем , что руководство компании должно гордится иметь такого сотрудника .
Мы же хотим выразить свою огромную благодарность Николаю , а компании за качественный продукт !
1
December 6, 2022
Отличный магазин. Отличная работа менеджеров особенно Ильи. Пришли с проектом. С учетом проекта Илья все подобрал по зонам, по освещению, дизайну, а главное нашел компромиссные решения по дизайну и цене. Поле неоднократно консультировал и давал рекомендации по телефону. В процессе установки возникли потребности в доп материалах, которые без промедления доставили (заглушки и адаптеры), что позволило завершить все работы в тот же день.
Спасибо ребятам, так держать!
Кстати про фирму swg прежде не слышал, но в процессе ремонта от специалистов уже узнал, что это лучшее решение по свету.
January 31
Очень благодарна менеджеру Соковых Николаю , грамотный профессионал, всё показано в лаборатории, подобраны осветительные приборы. Монтажники Попов Дмитрий и Смагин Андрей супер профессионалы. До сих пор любуемся их работай. Спасибо Вам за ваши работы.
February 18
Покупал освещение в новую квартиру после застройщика. Роман очень помогает с подбором светильников и световых полос, оценивает достаточность освещения, собирает заказ до всех мелочей.
Отличная работа. Я доволен
July 25, 2023
Хорошее качество и сборка светильников, покупал свет на всю квартиру, менеджер Илья - красавчик. Взял мой проект, составил кп с нужными нагрузками , диммированием, где это нужно и так далее, все оформили, согласовали скидку, оплатили, вовремя доставили. Сервис отличный. Возникли сложности с подключением диммера, дали контакт эксперта Артема - все разложил по полочкам, подсказал в нерабочее время, что к чему и все стало работать👍🏼в очередной раз- сервис 5+. Также из за низкого потолка не влезли светильники в ванную комнату, попросил Илью заменить на что то другое - без проблем все согласовал и сделал. Большой респект.
Ставлю оценку 4+ только потому, что через пару недель перестали работать 2 диммера, но учитывая, что мой ремонт был проклят - вопрос не к СВГ)))))) надеюсь это гарантийный случай.
August 23, 2023
Обращалась в магазин SWG на Каширском дворе и была приятно удивлена. Специалист Анна все интересно и доступно обьяснила и показала. Я была до этого во многих магазинах света, ни один специалист не сравнится с Анной 🌸
Приобрела подсветку , спасибо большое !
Очень довольна 🌟
1
June 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность продавцу Кириллу (с каширского двора).
По дизайн проекту моё освещение изначально по расчетам получилось очень дорого и не то что нужно для моей школы танцев.
Расстроившись как из за суммы так и на счет не того освещения, Кирилл предложил рассмотреть альтернативный вариант.
Он сам сделал отдельно дополнительный дизайн проект зала, узнав все габариты помещений, спроектировал нужное по мощности освещение, которое в итоге получилось красивей, светлей и дешевле…
Я ненарадуюсь…
Компания SWG - дорожите такими ребятами👍
Ну и еще момент для меня очень важный!!!! С моей стороны пришлось попсиховать-понервничать в некоторых местах…(ремонт дело «веселое») Кирилл красавчик, все организовал, все сделал как профи…и моё кипячение перешло в довольствие и радость от результата…
Еще раз спасибо за отличную работу👍👌🤩
1
March 27, 2023
Отличный магазин. Спасибо консультанту Кириллу за проведенную консультацию, все четко подобрал, в том числе проконсультировал потолочников по установке. Всегда на связи. Была небольшая проблема с одним светильником (какая то проблема с ПО как мне сказали) и его в эту же неделб заменили без всяких лишних вопросов. Отношение к покупателям на уровне
March 29, 2023
Покупал здесь свет в квартиру. Остался очень доволен!
Особенно хотел бы поблагодарить Кирилла Лазарева. Благодаря его внимательности, высокому уровню компетенций и клиенториентированности - удалось получить прекрасный проект, подобрать нужно оборудование и добиться идеального света! Очень рекомендую Кирилла в качества менеджера по проекту, так как он всегда на связи и готов помочь, рассказать, показать продукцию, проект и решить любой вопрос!
Спасибо
July 29, 2023
Я в восторге!
Не первый раз обращаюсь в эту компанию, очень нравится световое оборудование и работа с клиентами
Отдельно хочу отметить, что Илья Мельник - волшебник и профессионал своего дела!
Спас нас от краха - в нереально сжатые сроки нашел все что необходимо и организовал доставку! Огромное спасибо!
За первоклассным сервисом и качественным светом сюда!
May 2
Именно в этом салоне SWG я получил самую качественную консультацию. До них в салоны SWG обращался трижды и все как-то не шло, уже думал начну сотрудничество с кем нибудь другим, но встретили Романа Рубцова которому отдельное спасибо за качество работы с заказчиком! Однозначно рекомендую эту студию света
November 30, 2023
Хочу выразить благодарность Соковых Николаю, проффесионал с большой буквой! Очень оперативно нам подобрал треки, посоветовал, то что нужно.
В лабаратории света наглядно посмотрели, как это будет смотреться ...
Всем рекомендую
May 31
Осталась довольна качеством, ценами и обслуживанием в этом магазине. Заказывала освещение на всю квартиру. Проконсультировали по ценам и наличию. Порадовали хорошей работой, спасибо))
February 4, 2023
Очень хороший магазин! Хороший и отзывчивый персонал! Особенно огромное спасибо хочется сказать Лазареву Кириллу!! Помог подобрать освещение необходимое для ремонта квартиры, учел все нюансы и особенности света!! Обязательно посоветую друзьям, как отличный магазин, так и достойного специалиста!
1
May 28, 2023
Заказывала световое решение для своей квартиры в студии SWG. В проекте я использовала трековые системы в потолок и стены, потолочные светильники и подсветки разного рода (в потолке, в стеллажах и рабочей поверхности кухни). Осталась довольная и качеством приборов и уровнем сервиса. В салоне представлено большое количество светильников и систем. Есть специальная комната, облегчающая выбор, в которой можно посмотреть, какой свет будет исходить от светильника с лампами разной температуры.
Отдельное спасибо моему менеджеру Илье за терпение, дельные советы и внимательность к потребностям клиента (смогли выбрать решения, подходящие мне по дизайну и бюджету).
1
July 23, 2023
Добрый день! Выбирал свет в свою квартиру. Выбор стоял сложный, ничего не мог придумать. Проходя мимо павильона ребят , понравился магазин внешне. Зашел, встретил менеджер Илья. Выслушал и быстро показал варианты для меня. Мне все понравилось, оплатил, привезли. Т.к. ремонт только начинался, спустя 6 мес дошло дело до установки света. Возникли некоторые моменты, возможно из за того что я не проверил сразу то что заказал)) , но Илья решил их моментально. Огромная ему благодарность за полный контроль сделки и отзывчивость , спустя время)
October 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Илье Мельнику за его профессионализм.Заказала световое решение в двухкомнатную квартиру . Я очень долго выбирала , Илья рассказал , показал , порекомендовал , что именно лучше подойдет в моем варианте. Спасибо ему большое!
July 11, 2023
Качественная техника, внимательный персонал. Все подскажут-расскажут, подберут возможные варианты. Что немаловажно: всегда все четко, оперативно, всегда на связи, отвечают на все вопросы, никого не нужно ждать или выискивать. Спасибо за сотрудничество!
February 27, 2023
Однажды в поиске товара из мелкой розницы я обратилась в SWG Каширский двор, и специалист Кирилл Лазарев быстро помог решить мой запрос. Оценив экспертность в светотехнике и проактивный профессиональный подход менеджера, я продолжаю сотрудничать с Кириллом при комплектации дизайн-проектов и отмечаю высокое качество сопровождения на всех этапах оформления заказа. Рекомендую.
April 24, 2023
Стоит отметить стиль и качество продукции SWG, в которой будешь всегда уверен! Остается только расширять ассортимент!
Отдельная благодарность менеджеру Илье! Профессиональная консультация и сопровождение 24/7 по всем вопросам, взаимодействую с ним уже на протяжении года. Помог оформить очень классное освещение!
January 17
Спасибо огромное менеджеру по продажам Николаю, за чуткость и персонализированный подход к клиентам! Очередной раз делаем покупку в этой компании, очень довольны качеством товаров!
May 30, 2023
Отличный салон освещения. Пришла без проекта, но с задумкой. Ремонт делаем сами. Специалист Николай всё подробно рассказал и показал по оборудованию. Дал полезные рекомендации. Нарисовал получившийся проект в специальной программе просчёта освещения.
Будем советовать вас всем друзьям
April 3, 2023
Большая благодарность специалисту Кириллу и всей команде магазина SWG за внимательность и индивидуальный подход. Быстро все подобрали , купили и получили море позитива. Молодцы ребята.
August 22, 2023
Хороший магазин, качественный товар.Консультант Кирил грамотно все обяснил,помог с выбором. Спасибо, очень довольны вашей продукцией, будем еще обращаться . Успехов вам
1
March 30
Отличный коллектив, не надо никого упрашивать ответить на вопросы. Всегда доброжелательны и очень компетентно помогают подобрать то, зачем мы пришли. Мы довольны и рекомендуем !!
December 21, 2023
Я очень благодарна ребятам, ситуация была на грани провала, потолочники изменили дату установки потолка, и срочно нужна была rgb лента со всеми девайсами. Ребята оперативно собрали заказ, подсказали, что-то объяснили, показали, чек пробили, гарантию дали, попрощались.
May 21, 2023
Заказал световое решение во всю квартиру, отзывчивый менеджер Илья помог с подбором и проконсультировал по нестандартному варианту на основе Wirenboard, очень помогли и оперативно отвечают на вопросы.