Swid-Mobil
191 reviews
May 5, 2022
Отличное место, высокое качество работ, отзывчивый персонал, практически не бывает осечек. Но….. К большому сожалению они переезжают с 20.05.22. И мне очень не удобно. ☹️ Удачи команде на новом месте.
2
December 23, 2021
Теперь это не Свид-Мобиль, вернее раньше тут был этот официал, сейчас уже нет. В октябре делал тут развал-схождение, приняли вовремя, выдали в срок. У официала была очередь, тут нет и подешевле выходило. Потом мыл авто с обезжиркой, в салоне два дня несло какой то химией, а ля растворитель, но машина блЯстела как новая. Приценился к замене дисков, зарядили 23,5, официал на Школьной - 22, как то для не официала крутовато. Те кто обслуживался на Свид-Мобили в их базе есть, т.е. трансформировались в СТО. Площади убавились конкретно, благодаря шоуруму. Зона отдыха не большая, тв, кофе бесплатно, иногда выхлопные газы)
September 16, 2021
"Нонече, не то, что давече..." - сейчас эта старая присказка как нельзя больше подходит к теперешнему виду и состоянию сервиса Свид-Мобил. Помещения уплотнили до минимума, зона ожидания в маленьком офисе, где четырёх ожидающих уже много. Цены на уровне дилеров. Прежних специалистов нет. После переделки была тут пару раз, прежней информации по моей машине нет. В общем, все сложно... Выберу ли следующий раз это место для каких-то работ - не уверена.
February 2, 2022
Фото старое. Сейчас все иначе. Часть первого этажа автосервис,остально другая организация. Мойка авто у них на высоте. Быстро,качественно и недорого.
1
November 10, 2021
Он и ОД когда был качеством не отличался! Делать ТО и менять колодки - пожалуйста; если какие-то проблемы посерьёзнее , то только замена узла в сборе по конскому ценнику. Прайс абсолютно неадекватный . Ладно у немецких конкурентов «через дорогу» цены, но там класс машин абсолютно другой и качество обслуживания. Но когда ТО на Вольво обходятся дороже, чем на Мерседес - это уже неудачная маркетинговая политика. По всем признакам им осталось не долго.
4
September 8, 2021
Персонал высоко квалифицированный, время ожидания ремонта или осмотра всегда соответствует заявленному, устранят любую поломку Вашего авто, но, один огромный минус - ремонт и запчасти «Volvo» - очень дорогое удовольствие!!!
2
November 27, 2021
Был хороший официальный дилер, стал просто сервисом... ребята работаю довольно быстро и качественно, цены не много завышены.
1
June 12, 2020
Не хватает комнаты ожидания или что-то вроде, где можно спокойно посидеть полистать журнал или посмотреть передачу какую-нибудь, но подход к клиентам на высшем уровне, вежливые, на все вопросы отвечают, работают настоящие профессионалы, и вполне приемлемый ценник на обслуживание, особенно с учётом скидок. Эта оценка только на обследование т/с, как обстоят дела в офисе и других отделах не в курсе.
1
2
June 12, 2021
Покупала в 2017тавтгмобиль с пробегом. В 2021 решила его отдать в трейд-ин. И тут мне сообщают весьма "приятную" новость. За автомобилем числется долг за транспортный налог от первого владельца. Получается, что данная компания даже не проверяла автомобиль при заборе в трейд ин. Ну и ещё один малоприятный момент. Я купила автомобиль, а через месяца 2 мне предложили забрать по нему всю документацию о авариях и ремонте... и там было много неозвученных моментов. Может, по новым профилтным автомобилям все хорошо, не могу судить, но по бу будьте крайне омторожны
3
September 28, 2021
Сделали полную диагностику за 2000₽
ПОЛНУЮ!!! (АКПП, двигатель, рулевая, выхлопная, тормозная, подвеска, диагностика блоков управления, система кондиционирования и все остальное) расписали по стоимости ориг. з/ч и работы. И в сравнении с др. сервисами цены вполне оправданы. Заняло несколько часов, но все вплоть до уровня масла в пауершифте которое так не проверишь…без навязывания лишних услуг, всё в открытую, запустили в бокс и всё продемонстрировали…мастера видно что не со вчерашнего бодуна и знают своё дело…
3
February 13, 2022
Компания специалистов, которые для меня - истина в последней инстанции!!! Если хочу узнать истинное положение вещей, получить грамотный совет- обращаюсь к ним. Уважение зарабатывается профессионализмом! Спасибо! 👍🤝
1
December 25, 2019
Хороший сервис. Очень отзывчивые сотрудники. Цены низкие и на запчасти и на работы. Перечень работ можно корректировать. Единственный минус как у всех официалов любят менять запчасти комплектами на новые, даже если проблему можно решить меньшими затратами.
4
2
May 12, 2021
Тоже всегда обслуживалась в этом салоне. Вот и сегодня сделала очередное ТО и очень сильно пожалела об этом. Мало того, что насчитали 49 000 ( у официального дилера на Школьной,71 подобное ТО стоит 25000 ), так еще и хотели на 44 000 развести, высасывая из пальца всяческие *неполадки*. Жулики, адьё...
4
2
April 10, 2019
Отличный сервис!!! Очень внимательный персонал - от приемки до сдачи авто. Делают аккуратно и быстро. Мои вопросы решили оперативно и четко. Очень хорошее кафе-столовая, очень вкусно и порции хорошего объема. Кофе - на пять баллов!!! Большая комната для ожидания - диваны, кресла, телевизор и главное - чисто
2
October 19, 2020
7 лет обслуживаю Вольво ХС90 в СвидМобиль. До 2020 все было отлично. Дорого, но отлично. Теперь отношение к клиенту и сервис стал ниже плинтуса. Собираюсь менять дилера. Вероятно Директор сменился или управляющий - негативный результат на лицо. Последнее время даже перестали перезванивать за день до назначенной даты обслуживанию(((. Путают дату записи(((. Можно приехать и выяснить что дату обслуживания перенесли и не сообщили об этом. Или ЗЧ не приехали и никто не удосужился сообщить об этом. Полный бардак.
С таким подходом СвидМобилю жить осталось не долго, а жаль, отличная компания была.
8
1
February 26, 2020
Производил "предпокупочную" если так можно сказать, диагностику XC60. Цена вопроса в 2018 году составляла примерно 5000 рублей. Рассказали об авто всё всё всё. В итоге телегу не стал брать, хотя на вид нареканий не было, да и владелица вызывала доверие. Однако опыт есть опыт и доверять на словах в покупке авто никому нельзя. Важный момент, когда сдаете машину то заказчиком выступает тот кто заказывает диагностику в данном случае я. Далее мастер общается только с Вами и всю инфу предоставляет только Вам. Владелец авто не имеет отношения к диагностике и не принимает участия в демонстрации и обсуждении выявленных проблем автомобиля. Только мастер и заказчик. Владельца не допускают в ремонтную зону. На мой взгляд это супер правильное и грамотное решение. Никакого давления и сказок со стороны продавца нет. Решения принимаете сами исходя из того, что увидите и услышите.
Важный момент, после диагностики если не собираетесь покупать авто, не нужно рассказывать владельцу почему отказались.
3
1
February 12, 2020
приятное общение с менеджером , полноценная вежливая консультация , вполне себе вкусный и недорогой бизнес ланч в кафе , а 4 поставил из-за того ,что не очень удобно расположены...
3
April 16, 2021
Был первый и последний раз в 2019 году, новых машин не было, все были б/у, персонал надменный, ушёл от туда из за вышеперечисленного, кому правда глаза колит, не обязательно ставить дизлайк
7
4
July 18, 2019
Очень достойно. Можно порекомендовать. Отличные интерьер и обстановка. Сюда все едут со всего города. Только Сразу проверяйте не просрачены ли автозапчасти и основные агрегаты новых машин и особенно машин по трейд ину
4
1
December 11, 2019
Приятный сервис. Странно только что по стандартам вольво все делает один механик, он же принимает он же ремонтирует он же выписывает запчасти он же выдаёт автомобиль... то есть универсальный солдат который помимо навыков ремонта должен знать и уметь обращаться с компьютером знать базу запасных частей общаться с клиентами и тд... универсальный солдат... да и представьте механик только что копавшийся в авто должен вымыть дочиста руки переодеться и тд чтобы выдать авто.... в общем как у клиента нет претензий а во всем остальном....
2
1
March 31, 2020
Приобретение машины оказалось крайне неприятной процедурой. Заключила договор на машину, которая продавалась из салона. 20 декабря 2019 года была выбрана машина, заключен договоров и переведен первый платеж. В договоре было 10 дней на оплату. Оплатила всю сумму 30 декабря 2019. Допопции на сумму примерно 220000-250000 (попросили оплатить при получении, оплатила числа 10.01.2020). Гарантировали. что отдадут 3 января 2020 года. Получила я ее в результате 14 февраля 2020 года. Деньги Свидмобиль получил, но в VOLVO CAR FAMILY по какой-то причине не переводили, а те соответственно не присылали ПТС. Моя новая VOLVO благополучно отдыхала на свежем воздухе под дождем на территории Свид-Мобиля .Кроме этого сдала машину в трейд Инн (фольцваген Тигуан), сначала назвали цену 600000, потом 430000 (я согласилась, так как очень хотела получить VOLVO в начале января и поехать на каникулы с семьей в Финляндию, никак не думала что мне 2 месяца будут мотать нервы и кормить обещаниями, что завтра, завтра отдадим. По факту мой Тигуан был выставлен на авито за 630000. Как вы понимаете, это была не продажа машины, а афера со стороны продавца.Так что, если вы что -то покупаете в этом центре, то советую проявлять осмотрительность, внимательно читайте договор, прописывайте штрафные санкции и много раз подумайте стоит ли вам доверять людям, которые обещают отдать машину 3 января 2020 года, ну максимум 10 января2020 ,так как надо поставить допопцию (при продаже сказали, что допопцию ставят один день), а отдадут вам ее 14 февраля 2020 года.
11
March 14, 2020
Может это только мне не повезло с менеджерами по продажам и их руководителями.
При заказе и ожидании своего Volvo столкнулся с жульничеством одного из менеджеров, который, используя служебное положение, предлагал колёса и другое доп. оборудование за наличные деньги, минуя кассу.
А ещё там работал (а может и работает) ужасно БЕЗГРАМОТНЫЙ, но с неоправданно развитым САМОМНЕНИЕМ директор по продажам Самарин Н.А.
Я купил через Свид-Мобиль свой Volvo, потому что заказал его в нём, не предполагая такого неуважительного отношения к себе и царящего бардака в Свид-Мобиль.
Получив Volvo, обслуживаюсь на сервисе другого дилера, стараясь забыть Свид-Мобиль как страшный сон.
3
April 30, 2022
Здесь была хорошая коллекция классических вольво
December 14, 2019
Редко оставляю отзывы, но сейчас я просто не могу терпеть!!! Приехал на сервис, получил бесплатный талон на кофе/чай в кафе салона на Приморском пр. Прихожу в кафе, прошу капучино. Мне отвечают аппарат по приготовки капучино сломался. Ок. Беру экспрессо (никогда его не пью, но выбора нет). Через 5 мин. подходит какой-то чувак (видимо сотрудник) в данное кафе и говорит, что ему надо капучино и ему делают капучино!! Я подхожу и спрашиваю, почему так? Мне отвечают , что аппарат работает через раз. Люди, что происходит????!!!:)))
7
1
February 23, 2021
Swed больше не является официальным дилером Вольво. У них нет права продавать новые авто. Остался только сервис и вторичка
Вольво кар фэмили выбил их с рынка. Естественно качество упало
Вы бы хоть смотрели инфо о дилерах своей машины
4
April 15, 2021
Отличный сервис 👍 классная зона ожидания, можно поработать и выпить кофе
1
June 30, 2019
Квалифицированные мастера, профессионалы. Обслуживание как автомобиля так и клиента на высоте! так держать!
Отличный музей ретро автомобилей Volvo! фанаты марки!
5
1
February 17, 2018
Касаемо сервиса: как это чаще всего бывает, главное найти своего мастера. Я езжу всегда к одному и тому же специалисту. Никаких нареканий. Так как гарантия уже давно закончилась, скидку дают хорошую. Чай, кофе, в кафе хорошие цены.
В вопросе продаж не сведущ, но когда приезжаю на ТО, прогуливаюсь по шоу-руму, общаюсь с менеджерами - все общаются как с потенциальным клиентом, а не как с надоедливым гостем. Мне 30, но на вид года 22 - в других салонах иногда даже всерьёз не воспринимали)))
3
1
July 12, 2020
Свид-мобил перестал быть авторизованным дилером Volvo, но по-прежнему остался качественным сервисным центром. Теперь они могут предлагать аналоги "родных" зап/частей и смогли снизить цены на работы 👍🏻
4
December 1, 2019
Пользуюсь услугами этого центра почти 6 лет, нариканий никаких, персонал квалифицированный и внимательный. На любой вопрос дают исчерпывающий ответ и консультацию.
3
2
July 8, 2019
Пригласили по смс на праздник 6.07.2019г в Туутари парк. Очень все классно организованно. Внедорожный тест драйв просто на высоте. Шведский стол и развлечения с подарками- космос просто. Это я к чему. Отношение хорошее ,доброжелательное. Нет ноток на впаривание. Все грамотно и точно
3
April 21, 2020
Понтов много. Особенно на сайте. А по ощущению - местечково. И дорого. И не достаточно экспертного.
В утешение - небольшая коллекция ретро авто.
1
1
May 2, 2019
Все приветливо встречают, объясняют и рассказывают про работы, можно посмотреть цех то.
Находится рядом с 3СД, удобно добраться.
Негатива нет, на все вопросы получил ответ.
4
2
January 26, 2020
После того, как "отжали" два здания у акционеров Свид-Мобил это здание и название единственное в городе с полномочиями дилерскими от Volvo с абревиатурой SW .Сервис по ремонту и обслуживанию машин весьма качественный и надёжный. Всегда помогут и подскажут другие варианты решения возникших проблем с вашим авто.
5
1
October 11, 2018
Этим сервисом пользуемся давно. Сначала, пытались сэкономить и ездили на обычные СТО. Но, однажды, обычное СТО не смогло нам помочь (определить неисправность). Решили обратиться в Свид Мобиль и не пожалели- неисправность определили быстро и точно, ремонт обошёлся очень даже гуманно. С тех пор, только в Свид Мобиль! К тому же, на ремонт машины старше семи лет, а так же, на запчасти действует приличная скидка. Раньше была ещё система накопления баллов, но ее отменили, а жаль! Короче, ремонт и обслуживание обходится почти так же, как и на обычной СТО, а выполненные работы на высоком уровне, да ещё и с гарантией. Мастера высокой квалификации и грамотные ребята (знают свое дело). Всегда уезжаем с благодарностью за отличную работу.
3
October 18, 2019
Никогда не связывайтесь с этим салоном!
Летом несколько месяцев не могла получить свою машину, так как у салона небыло денег выкупить ПТС моей машины. При выдаче машины подсунули не тот комплект резины, о котром договаривались. 1,5 месяца жду свои колеса. Когда пытаюсь позвонить и узнать ситуацию, трубки не берут, когда дозваниваюсь обещают перезвонить на следующий день и не перезванивают.
10
2
August 17, 2021
Отвратительный сервис, отвратительные мастера, конский ценник. Ушёл в клубный сервис вольвоклуба.
1
June 6, 2019
Официальный дилер Вольво, стандартный салон с сервисом и продажей новых машин. Заезд по пропускам, о чем не сразу можно догадаться. Если на въезде не взял пропуск то потом охранник отправит на сервис за пропуском, это только в первый раз конечно, но тем не менее. Выезд только на приморское шоссе а ближайший разворот на черной речке. Не очень удобно.
7
1
March 10, 2019
Очень хороший сервис Volvo. Приличное кафе, хороший гостевой Интернет, зарядки. Персонал очень опытный, вникает в вопрос, просто запредельно корректны и вежливы.
3
3
December 22, 2018
Вольво- отличная машина! Комфорт, надёжность, уверенность. А Свид-Мобиль очень достойный дилер. Обслуживались мои машинки там 12 лет. Пока всё хорошо!
3
1
August 29, 2021
Нормальный сеоаис.! Вежливые ивнимательные сотрудники.
April 19, 2020
Покупал там машину. Немного задержали выдачу, но компенсировали - в подарок керамическое покрытие. Теперь прохожу ТО там. Все мне нравится!
1
March 8, 2020
Обслуживают свою красавицу только здесь и всем доволен. Сервис на высоте, молодцы.
4
1
September 10, 2019
Профессионально, качественно, богато, стильно, уютно! Одна проблема на парковке тесно!
4
1
January 4, 2020
Скажу сразу, что разница колоссальная с тем же вольво Суздальский, и вольво в автово. На Приморском был первый, и последний раз на обслуживание после гарантии. Отношения к клиенту на уровне привет и прощай!
2
2
August 15, 2019
Отличный автосалон! Наверно лучший по вольво во всем городе. Меняем уже третий автомобиль. Если покупать авто то только здесь,если чиниться то тем более )
4
1
February 23, 2021
Ни одного менеджера не было, как и в шоу-руме автомобилей, кроме Вольво и Волги 70-80 годов.
3
1
June 11, 2018
Старый проверенный дилер Вольво. Персонал в сервисе на пять баллов. В зоне ожидание бесплатный кофе и чай. Так же в выходные дни с вашими детьми заниматься няня. Пока обслуживают ваш авто. До пяти звёзд не дотянул. Требуется полный ремонт шоу Рума для авто.
May 1, 2021
Раньше была хорошая станция теперь много мастеров ушло
April 11, 2020
К огромному сожалению Свид-Мобиль загибается. Некогда самый хороший центр по обслуживанию автомобилей марки Вольво теряет привлекательность. Производственные мощности сократились, высококвалифицированные работники уходят к конкурентам. Очень грустно наблюдать как деградирует первый центр Вольво.
4