Swim school 1
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Vorobyovy Gory
310 m
Luzhniki Stadium
820 m
15 reviews
November 2
Решила заняться плаванием и пойти в Школу Плавания. Долго искали свободное место в группе, и вот, наконец-то, я в группе. В назначенный день и время я была в отделе продаж, готовая к пробному занятию. Но на месте мне было сказано, что меня неправильно записали. В этот день на это время начальной группы нет. Каково же было мое разочарование! В ответ на вопрос, как мне это неудобство Школа может компенсировать, мне сказали, что «никак, это менеджер ошиблась». Ни предложения о следующем занятии за счет школы, ни какого иного предложения за такой сервис. При этом, если клиент не приходит на оплаченое занятие, то его занятие сгорает. Вот такая клиентоориентированность! Простое извинение менеджера и предложение прийти бесплатно в другой день могли исправить ситуацию, но их не последовало, к сожалению. Конечно же, я сюда не вернусь. Записалась в «Чайку».
1
February 25
Все вполне ничего. И бассейн и тренер, и раздевалки. И даже приспосабливаешься к проходам и лифтам к бассейнам, но получение/продление абонемента в школу плаванья — это боль. Система очень плохо налажена.
Чтоб оплатить абонемент нужно проходить квест — сначала сюда, потом туда, потом опять сюда. Минут 30-40 можно на это потратить. Почему при таком современном бассейне оплата услуг осталась на уровне 90-х ?
December 4, 2022
Отличный бассейн, 50 метров, открытый. Чистый, посетителей немного. По иронии судьбы я работал в составе стройотряда на его модернизации перед Олимпиадой-80. Потом его еще более благоустроили. В общем плавать одно удовольствие. Метро недалеко.