Decent location and easy access. Rooms are tired but they have all what a business traveller would need and great bar on the top
2
1
Show business's response
pascal desvaux
Level 2 Local Expert
July 29, 2023
I am one of these rare foreigners left in Moscow and I always enjoy visiting and staying over a night at the Swissotel Moscow.
Kaan Aksu
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
It may look odd from the outside but this is one of the best hotels in Moscow.
Вячеслав Шаман
Level 8 Local Expert
August 16
Любимый отель в Москве. Все здорово. Эталон. Цена конечно высокая, но это стоит того. Чисто, уютно. Прекрасные завтраки. Парковка удобная. Расположение удобное. Рядом есть хорошие ресторанчики. Прекрасный спа. Буду возвращаться.
Дописываю этот отзыв спустя год. Да ничего не изменилось. И просыпаясь утром ты слышишь в голове легкий приятный джаз и понимаешь - ты здесь - значит все в порядке, значит жизнь продолжается. Находясь в баре наверху, смотришь на ночную Москву и чувствуешь присутствие тех людей, которые пили здесь с тобой шампанское и которых , к сожалению, больше нет с нами… а отель остался прежним - комфортным, уютным, родным…
Но парковку для инвалидов надо бы сделать бесплатной.
10
1
Show business's response
Даша В.
Level 4 Local Expert
October 25
Бра и сотрудники самого бара на высоте!
Все вежливые, чувствуется что тут рады гостям! Спасибо за прекрасный сервис и вкусные коктейли. Ну и сама атмосфера расслабляет с такими видами из окна!
Звезду снимаю за гардеробщицу, которая собрала номерки и отдала наши вещи другим людям. А когда мы дали свой номерок она нам нагло сказала это номерок не от этой куртке и ее совсем не волновало , что по моему номерку пальто уже не висело! Пока не вмешался администратор, она наши вещи не отдавала. Неприятная личность! Вызывала на конфликт, а если учесть что это бар, то может быть большой конфликт. Хорошо, что мы были все из одной компании и с вещами разобрались.
Будте бдительны и если что сразу зовите администратора.
1
Show business's response
Дарья Пислякова
Level 7 Local Expert
August 6
Потрясающий отель. Проводили там утро невесты и жили с мужем еще сутки. Все пожелания исполнят, вежливо, быстро, чисто. Лифт со скоростью света поднимается. А подарок повысили категорию номера.
Вид - изумительный (жили на 19 этаже).
Из минусов - не предупредили о том, что фото только платно в лобби (хотя я связывалась изначально по этому вопросу с отелем). В ванной на столе не отмываемые белые пятна (тут вопрос не к персоналу, а к решению в выборе материала изначально).
Но за такие мелочи снимать звезд не хочется.
В любом случае огромное спасибо!
4
3
Show business's response
Инкогнито 7026
Level 6 Local Expert
September 29
Номера с отличным панорамным видом, персонал внимательный, сотруднику Роману особая благодарность за своевременно организованную и оказанную услугу по доставке.
Однако с сожалением стоит отметить, что завтраки отеля разочаровали не только в первое пребывание, но и далее все повторилось. Отнюдь не соответствуют 5звездному статусу предлагаемый ассортимент, а качество продуктов и их свежесть вызывает сомнение. Полагаю, руководству отеля необходимо весьма серьёзно отнестись к этому важнейшему показателю уровня заведения и не допускать подобные серьёзное упущение.
Представлюсь. Лояльный клиент сети All Accor с платиновым статусом Роза К.
3
6
Show business's response
Михаил Кузьмин
Level 5 Local Expert
August 15
Великолепный отель. Останавливаемся второй раз на день рождения. Всегда приветливый и компетентный персонал + комплимент от отеля. Удобная транспортная доступность. Брали только завтраки, всё наилучшего качества, хороший выбор блюд, фрукты отличные. Работаем в туризме и поэтому есть с чем сравнить. Рекомендую к посещению!
4
2
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
September 3
Замечательная работа персонала, невероятно красивый вид из номера на город, комфортные номера со всем необходимым, питание на уровне. Расположение очень удобное, рядом вокзал и метро.
А дополнение ко всему - это ресторан на 34 этаже с панорамным видом. Весь город как на ладони.
Однозначно рекомендую
2
1
Show business's response
Inst: @katerina_blacksi
Level 30 Local Expert
September 8
Очень хороший отель. Обожаю его расположение в Москве! Хороший сервис, приятный персонал. Красивый вид из номера. Радует, что всегда есть все необходимые мелочи в номере в душе. Удобные кровати))
Вкусные завтраки и быстрое обслуживание.
Очень хороший спа. Мастера и сервис в целом.
1
1
Show business's response
Мария
Level 19 Local Expert
October 24
Отличный отель. Замечательно расположен, почти в центре, рядом есть метро.
Открытая охраняемая платная парковка.
Из несомненных плюсов: завтрак до 12. Красивый панорамный ресторан
В номере есть все необходимое, уборка качественная.
Однозначно рекомендую 👍
1
Show business's response
Оганес Мовсисян
Level 11 Local Expert
June 21
Прекрасные виды на город, чистый комфортный номер. Завтрак отличный! Персонал на рисепшн приятный и доброжелательный. Были в спа зоне - на рисепшн никого, потом вышла девушка хамоватая.. нехотя проконсультировала куда пройти и тп.. сам бассейн маленький, сауна норм.. Бар наверху так себе..нам не понравилось, вместо коктейля покупаешь очень дорогой лёд и немного жидкости)))
1
3
Show business's response
Станислав
Level 23 Local Expert
October 15
Отличный отель современный интерьер. Вкусные завтраки. Удобно расположен. Метро в шаговой доступности. Так как метро павелецкая, это радиальная ветка и кольцевая, то добраться везде можно буквально за 15 минут.
Show business's response
Ананьев Олег
Level 14 Local Expert
September 22
Был в номере стандарт. Пару дней. Все устроило. Чистое, качественное белье. Мебель без видимых следов эксплуатации, кроме кресла). В номере капсульная мини кофемашина с запасом кофе на 2 дня. Пару 0.33 водички. Есть мини бар, если надо, стюард его откроет. Сразу скажу, коллега взял из бара пару бутылок водички и кокаколку, сняли 2700). Кондёр пять, околел к утру. Есть мыло, ушные палки, халат, тапки, вешалки в шкафу. Воду из крана не пил, покупал в бутылках. Если ночью будете бухать, советую запастись водичкой в холодильник. Тоже присутствует.
1
1
Show business's response
Влад Лунев
Level 11 Local Expert
August 28
Мне понравилось . Предупредительный персонал , современный интерьер и сумасшедший вид . Удобное расположение . Рядом Дом Музыки и набережная ... вечером погулять - красотища . Рекомендую всем .
1
Show business's response
Алекс
Level 15 Local Expert
September 20
Ребята, после долгого перерыва посетили обьект. Все стандартно. Хороший сервис. Вежливый персонал. Вкусная еда. Прекрасный вид из окна. Директор гостиницы-Георгий оказался очень милым джентльменом, который охотно общается с гостями.
Рекомендуем!
Хотя, конечно, вам решать...
Show business's response
К
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Очень приветливый персонал, отличное расположение, шикарные виды из панорамных номеров на верхних этажах. Завтраки разнообразные, вкусные. В стоимость люксов входит и лобби-бар, или швейцарский клуб. Там в обед или ужин можно отдохнуть, перекусить, очень много закусок, салаты, суп дня. Также кофе, соки, вино. Удобно, если не хочется выходить из отеля. На третьем этаже есть спа-зо́на, бассейн и тренажерный зал. Очень чисто, уборка ежедневно, плюс по требованию. Повторюсь, персонал очень отзывчивый, при необходимости может принести в номер что-то, что необходимо, но что не входило в стандартный комплект. Однозначно рекомендую, теперь это мой любимый отель столицы.
9
10
Show business's response
Александр Головлёв
Level 14 Local Expert
September 26
Очень классный отель.
Прям очень свой )
Да он подустал конечно. Есть в номерах моменты с запахами в санузлах. Но там все предсазуемо. Привычно.
Москва рядом вся. Парковка. Тайский массаж. Бассейн.
Ну и лаунж зона )) там вообще прекрасно!
1
Show business's response
Елизавета С.
Level 5 Local Expert
September 26
Прекрасный отель. Без доплат повысили категорию номера для молодоженов, как комплимент предоставили бутылку шампанского и десерты. Номер Панорама видно что не новый, но очень просторный и чистый, шикарная ванная комната. Вид из окон на всю Москву. Что удивило, что дорогу снизу совсем неслышно. Попросили вазу для цветов, принесли тут же. Очень хороший завтрак. Обед по меню тоже понравился. Были в спа Royal Thai - тоже без нареканий. У отеля удобная парковка. В общем, рекомендую, стоит своих денег 👍🏻
3
Show business's response
Станислав А.
Level 7 Local Expert
September 24
Останавливался в командировке на неделю. В результате снаружи дорого-богато, но есть ряд моментов, которые вообще никак не сочетаются с отелем такого уровня.
Минусы:
1) Никакущий румсервис, придя в номер вечером вы можете чего-то не досчитаться, в плане гостиничной посуды, текстиля и тд, либо останется грязным. По отзывам коллег это частое явление. Сам столкнулся с тем, что забрали ложки, стаканы и бокалы :) Пришлось звонить просить хотя бы вернуть одну чайную ложку, в итоге несли полчаса и пришлось звонить два раза.
2) Если вы не внесете депозит за минибар, то холодильник закрывается на ключ и ариведерчи. Что самое интересное, у меня холодильник оказался пустым, когда пришли его закрывать. Если об этом сразу не сказать на стойке, то потом докажи, что ты все не съел, т.к. на рецепции удивились "Как это пусто?" :)
3. Какие-то приколюхи с лифтом, есть один лифт напротив того, который ведет на 34 этаж, он за неделю проживания 4 раза отменял мои хотелки поехать на конкретный этаж и катал меня по всем этажам собирать людей.
4) Уставшие номера, особенно эта выражается в истертом дсп/двп, которым обшита стена номера.
5) Мало место на завтраках при таком количестве народа, придется с тарелкой понаворачивать круги в поисках места.
6) Помыться сложно, т.к. регулировка температуры воды идет с лагом в 15-20 секунд, об этом хоть и написано в самой ванной комнате, но не круто.
Плюсы:
1) Внешне и в холле хорошо выглядит
2) Вкусные и разнообразные завтраки
3) Стабильный интернет wi-fi
4) Есть хороший бассейн
5) Неплохой тренажерный зал с видом на купающихся в бассейне.
1
Show business's response
Юлия Эхова
Level 10 Local Expert
June 18
Чудесный отель, регулярно выбираю его при командировках в Мск. Советую предварительно зарегистрироваться в программе лояльности, чтобы была возможность повышения категории номера. Расположение очень удобное, недалеко от метро Павелецкая. Также в этом отеле чудесные завтраки.
1
Show business's response
Алина
Level 7 Local Expert
September 5
Чудесное место, мы прекрасно провели там время перед свадьбой, спали как младенцы, настолько удобный матрас , тихо и комфортно было ! Насладились утром видом из окна и счастливые поехали в ЗАГС !
Были приятно удивлены презентом от отеля в виде вкуснейшего торта !
3
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
September 26
Очень уютная гостиница, супер вид на Москву, от которого невозможно оторваться, вкусные завтраки, а главное, приветливый персонал, готовый позаботится о Вашем отдыхе. Команда - большие Молодцы, спасибо, приятно порадовали, уже хотим вернуться.
1
Show business's response
Михаил Чертков
Level 4 Local Expert
August 16
Очень хороший отель, рекомендую к посещению, хорошее питания и номера. На самом верху находиться бар city space, настолько вкусные коктейли давно нн редкость в этом баре; бар city space заслуживает отдельного вечера для посещения.
1
Show business's response
nuummite
Level 5 Local Expert
March 26
Очень красивый отель, удобная мебель в номере, приветливый персонал. Вид из окна супер) Крутой шведский стол, много вкусного (есть даже десерты в виде котиков и мышей!)
У нас с подругами были сложности с регулированием температуры воды в душе. То вода очень горячая, то холодная. Непросто сделать её комфортной. А так все отлично!
8
5
Show business's response
Геннадий Конозов
Level 12 Local Expert
June 11
Отличный вид из ресторана на высоте, очень вкусные завтраки, большие стильные номера, отличный подъезд для такси, вкусный кофе, приветливый , аристократический персонал.
1
Show business's response
Айрат Гайнеев
Level 2 Local Expert
September 20
Из плюсов : шикарный вид на Москву( если не брать с окнами смотрящие в здание по соседству), не плохой завтрак, большой номер и ванная , персонал вежливый , удобность в плане метро и автобусов
Из минусов : шумоизоляции в номере ужасный , устаревшие плитки в ванной и дизайн 0-х, включение и выключение света это беда, все по конским ценам ( я купил воду за 400 р. 0.3) ,а также в номерах нет мыльно-рыльных ( бритва, зуб.щетка) , уборка средняя
1
1
Show business's response
Leonid Metlyaev
Level 20 Local Expert
June 7
отличный отель, приятный и доброжелательный персонал, хороший подъезд на автомобиле, очень вкусные завтраки, чистые номера, буду рекомендовать знакомым и друзьям
1
Show business's response
M.A.K. ❤️💙💙
Level 15 Local Expert
August 3
Уважаемая аудитория-отель пушка-бомба 🔥простите мне мой русский☺️ ребята отрабатывают все свои 5 ⭐️ с момента заселения и до выхода чемоданов из отеля. Кстати, приятный сюрприз-пара бокалов Pinot Grigio🥂Расположение это отдельная тема. В пешей доступности Павелецки вокзал как собственно и весь комплекс Павелецкий Плаза. Пешие прогулки вдоль Москва-реки в любое время суток 🥰 До Красной Площади так же с удовольствием прошлась пешком и обратно, попутно зайдя в кофейню, ресторанчик. В общем за приятным отдыхом или шикарным панорамным рестораном для любого торжества это в Swissotel Красные Холмы на Космодамианской 💎💎💎💎💎
3
1
Show business's response
autelrussia autelrussia
Level 5 Local Expert
August 8
Посетили Swiss на красных холмах 07.08.24 - 09.08.24, номер люкс 2412. Отель уже ветхий, Wi-Fi очень медленный и удалось подключится с 10-ого раза с помощью менеджера который так же с этим справлялся довольно долго. Сантехника старая, одна из тех у которых вечно сама закрывается сливная заслонка, при отеле ресторан с ужасным обслуживанием, попросили официанта пересесть за другой столик, официант пошла вытирать другие столы (за которые ни кто не собирался садиться), тем временем мы просто стояли и ждали, официант могла бы убрать столик за который мы садимся и после этого убирать свободные, далее мы заказали давольно много блюд «Утиную грудку, рибай, креветки» и сет из булочек хлеба, в итоге принесли всю еду в течении 45 минут, что еще нормально, но хлеба мы так и не увидели, когда спросили где хлеб, нам ответили что «готовится»))) вся еда горячая приготовилась, а хлеб нет)) официанты кстати к столам не закреплены, результат - беспорядок. Плюсы: Приятные одеяло и подушки, хороший вид из окна. Но, Больше никогда не посетим.
4
Show business's response
Anastasia Bas
Level 15 Local Expert
August 26
Бронировала клубный номер для проведения девишника и осталась в восторге. Номер - большой, красивый , вид потрясающий. Обслуживание персонала на высоте , на каждую просьбу реагировали позитивно и быстро. В клубный номер еще входит клубная гостиная с ланчем и ужином, все безумно вкусно, завтраки - большой выбор блюд, красивый ресторан. Спа не большой, но уютный, чистый бассейн, небольшая сауна в раздевалке. Однозначно рекомендую!
Были некоторые сложности с электронным регулированием света и кондиционера в номере, уборка пришла слишком рано на следующий день , света в ванной катастрофически мало , но это мелочи)
Show business's response
Акула СоСтрима
Level 6 Local Expert
July 29
5 звезд пятизвездочному отелю.
Кормят великолепно, не пропускайте завтрак - пожалеете.
Ванна - супер.
Ресепшн выше всяких похвал.
Лобби - как в американском кино.
Если контора платит, или если стоимость не проблема - однозначно рекомендую.
Show business's response
LG
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Один из любимых отелей в Москве, расположение в самом центре это большой плюс, панорама шикарная, мне и моим друзьям здесь нравится бывать и по работе и провести уикенд. Большой плюс, что здесь же есть переговорные комнаты, где мы проводим регулярно встречи с партнерами. Номера, виды, обслуживание - все на уровне, удобная парковка, что редкость для центра города. персонал приветливый и тоже на уровне, удобно, что всегда есть менеджер, который поможет во всем разобраться и забирает бОльшую часть орг. вопросов на себя. проводили мероприятие на 29м этаже, партнеры были в восторге, менеджер Дарья Кравченко - рекомендую специалиста.
10
5
Show business's response
Anton N.
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
Плюсы:
- Тихо
- Очень красивый номер
- Чисто.
- Приветливый персонал
- Много вешалок.
- Огромные зеркала.
- Удобный офисный стол и кресло.
- Есть чайник и доска для резки. Ножа нет.
- Очень вкусный завтрак!
Минусы:
- Карточка с первого раза номер не открыла. Пришлось идти менять.
- Очень холодно в номере и кондиционер не греет. Пришлось одевать халат поверх одежды.
- Непонятно, как включить/выключить свет, пока не обшарил весь номер и не нашёл маленькую панель у кровати на английском (который я, слава богу, отлично знаю).
- Нет инструкций, но в номере есть много непонятных кнопок.
- Фен в корридоре, а не в ванной. Понадобилось время, чтобы найти.
- Нет зубной пасты.
- Вода в раковине уходит с трудом.
- Душ регулируется с трудом. Вода меняет температуру только секунд через 15, как сделал потеплее.
- Душевая кабина протекает, образуя лужу снаружи.
- Лампа на столе горит то ярче, то темнее. Наверное, менять надо.
- Интернет быстрый, проблем небыло.
22
2
Show business's response
Светлана Герасимова
Level 19 Local Expert
May 31
Шикарный видовой отель! Отменные интерьеры, рестораны. Приветливый персонал. Отлично для проведения корпоративных мероприятий высокого уровня.
Show business's response
Levsky
Level 8 Local Expert
October 23
Отдыхали в Москве несколько дней семьёй. Все понравилось в отеле. Даже не знаем, что отметить как отрицательною сторону.
Приятно удивил завтрак! Интерьер номера сдержанный со вкусом.
И, да брют к завтраку - зачёт!)))
Show business's response
Полина Родина
Level 13 Local Expert
May 22, 2023
Шикарные виды из клубных номеров! Вежливый персонал. Завтрак и ужин были вкусными,возможно не сильно разнообразными,но все продукты были качественные и свежие! А безлимитное игристое сделает любой прием пищу прекрасным))
Бассейн и сауна чистые и уютные!
В баре ситиспейс были недолго,выпили по коктейлю. Лишь потому,что сами жили высоко и из номера тоже открывались потрясные виды!
Сам номер просторный и светлый! Очень здорово,что много дерева в отделке! Ногами приятно ходить по деревянному полу! Полотенца и халаты белоснежные и качественные!
Из небольших минусов могу только лишь заметить: -не было зубных щеток и пасты. Удивилась очень) обычно в отелях такого уровня и тем более в клубных номерах всегда есть косметика и полный набор!
-у меня сел тлф и к сожалению зарядки на ресепшн не оказалось,предложили воспользоваться сервисом в лобби.
Но это я так,придираюсь! За ваши виды на Москву можно все простить😁
9
Show business's response
Диана Никитенко
Level 10 Local Expert
April 8
Очень понравился отель!
Великолепный персонал, вкусные завтраки, уборка номера и отеля на 5+, отель не новый, но видно, что очень ухоженный, качественный, добротный ремонт , который актуален и сейчас.
Посетили спа, сделали скидку, что очень приятно, хочется отметить уровень самих таек, никто так хорошо не делал массаж и не расслаблял тело
3
2
Show business's response
Артём Степанов
Level 13 Local Expert
July 18
Прекрасное расположение, просторные номера и хорошие завтраки!
Хвалить можно долго, но хочу также оставить связь о том, что можно улучшить:
- в номере нет розеток у прикроватных тумб, в 2024 они очень нужны
- у прикроватных тумб нет проходных выключателей, чтобы выключить свет нужно проделать путь от кровати до выхода из номера
Show business's response
Дарья Баранова
Level 6 Local Expert
March 22
Часто остаемся в этом отеле, всегда все было прекрасно. Последний раз очень не довольны сервисом. Изначально на ресепшен попросили подушки в номер на двоих, и спросили про принадлежности в номере на двоих. Девушка нам сказала, что в номере все на 2 человека. Пообещали что принесут подушки.
В итоге: в номере все было на 1 человека и пришлось трать свое время, звонить просить чтобы принесли.
Подушку тоже принесли на 1 человека. Я еще раз позвонила, попросила. Через час не принесли. Попросили еще раз, опять не принесли. Позвонили еще раз, и оказалось, что в тот момент, когда подушки еще были в наличии, те кто их приносят при звонке от рум сервиса, Сказали что уже нам приносили!!! А нам ничего не принесли!! Принесли только на 1 человека! В итоге через 5 часов конечно же подушки все закончились!!
Очень расстроены, что сотрудники сами решили, что нам уже принесли и даже не узнали у нас.
Вместо отдыха занимались звонками на ресепшен!!! Из-за отсутствия подушек невозможно было спать, болит шея, можно спать только на u-отрадной подушке.
Ставлю 3 звезды, а не 1 , потому что девушки из швейцарского лаунджа очень подняли настроение, предложили кофе и вкусные печенья.
9
9
Show business's response
Дмитрий Егоров
Level 13 Local Expert
October 18, 2023
Отличный пятизвездочный отель. Единственный небольшой минус среди всех плюсов - стандартный номер как из 80-х. Скажем так шик 80-х. Но зато ванная комната с полноценной ванной и отдельным душем. Так же в отеле хороший спортзал, бесплатное посещение бассейна с различными гидромассажами, так же есть финская сауна, отдельно в мужской и женских раздевалках. Завтраки бесподобные, за это отдельный респект. Ресторанчик на последнем этаже с панорамными окнами, классный только в плане видовых характеристик (круговой обзор на Москву). По ценам - дорогой. Выбор блюд небольшой, но много различных коктейлей. Видимо это все же больше бар, а не ресторан.
2
3
Show business's response
Майки Майк
Level 19 Local Expert
October 1
Обязательно посетить смотровую площадку! Отличные впечатления! На компании есть уютные столы в диванных зонах! По периметру, около окна столики для двоих👋 Стоит подняться - 100%🔥 Рекомендую!
Show business's response
Дмитрий
Level 24 Local Expert
August 10, 2023
Отличный отель достаточно высокого уровня. Не сказал бы, что это прям 5 звезд, но можно сказать 4+. Брал классический номер, он достаточно просторный, чистый, отличная просторная ванная комната - с душем и ванной. Удобная кровать. Завтраки очень хорошие, есть и шведский стол и возможность заказать что-то приготовить из яиц - омлет, яйца пашот. На завтрак есть брют. Вид из номера даже на 14 этаже отличный. Имеется бассейн, сауна, спортзал. На 36 этаже есть ресторан/бар с еще более шикарным видом. Обратите внимание, что парковка платная даже для постояльцев. В целом рекомендую к посещению. Локация отличная - близко к Павелецкому вокзалу (10 минут пешком), рядом прогулочная набережная и велодорожки, совсем рядом Дом Музыки.
3
Show business's response
вадим постников
Level 18 Local Expert
September 19
Отель очень понравился. Был номер "стандарт". Чисто, приятно, жаль заселился поздно и съехал рано (не посетил фитнес и завтрак не попробовал). Метро опять же рядом.
Рекомендую!
Show business's response
Irina
Level 11 Local Expert
April 10
Номер уютный, панорамные окна с видом на набережную, просторная ванная комната, но для отеля 5 звёзд мебель надо обновить. Завтрак вкусный! Персонал приветливый! Для желающих погостить у своего города - отличный вариант!
1
1
Show business's response
Елена С
Level 8 Local Expert
October 23
Отель хороший и что очень приятно если взять номер немного выше категории эконом, то входит как бонус обед и ужин. Номер чистый, красивый, постели белоснежные. Рекомендую.
Show business's response
Juliu Gryazova
Level 6 Local Expert
July 14
Очень красивый отель , вежливый персонал ) все соответствует 5ти звездам !) Все чисто , номера светлые , виды на сталинскую высотку супер 👍
Show business's response
Pablo
Level 18 Local Expert
August 27, 2023
Достойный отель. Заселили в номер с повышением категории, на 17 этаж. Прекрасное панорамное остекление, отсекающее шум, чудесные виды на таганку. В целом очень интересное место, на восточном крае острова Балчуг, образованного рекой Москвой и Гребным каналом. Вот Москва-москва, прям квинтессенция. Маковки церквей и монастырей, кресты, шпили и купола, старострой, новострой, сталинский ампир.
Обслуживание прекрасное, ресепшн быстр, номер категорией выше, вещи донести помогли, номер показали. Уборка незаметная, всё принесли, поменяли. Есть расчески, зубной набор, шампуни, маски, гели, шапочки. Гигиенический набор с ватными дисками и волшебными ушными палочками, что не гнутся, жесткие, и чистят уши. Что-то в последнее время всё на дешевом гнущемся пластике попадается. В ванной комнате душевая и собственно ванная на выбор. Странно реализована герметизация двери в душевой кабинке, поэтому лучше на неё не лить, всё вытекает на пол, и ножное полотенце вечно сырое. В номерах прекрасная система вентиляции и терморегулирования. Спасть было свежо, добавил пару градусов у панели на кровати, спи дальше. Отдельно об этой панели. Легко спутать с прикроватным телефоном в сумраке, если не приглядываться. В итоге настолько не сразу разобрались, как выключить прикроватный свет, что спросили на ресепшн.
В интерьере упор на шпон и дерево, номера, пишут в отзывах, не первой свежести, но явных следов вандализма не заметили. Не, ну понятно, что дома ремонт мы делаем раз в 3-5 лет... Сарказм off.
Шкаф, куча вешалок, утюг, гладильная доска, фен.
Особое чудо - минибар. Вам он не нужен? Закроют на ключ. Если он вам нужен, отлично! Депозит 10к. То есть по сути либо в номере нет холодильника, либо депозит 10к рублей. Даже не 5, хотя наполнено там, простите...
Завтраки. Хороший выбор, все свежее, продукты вкусные. Завтрак допоздна, до 12 часов. Формально и не завтрак, но в определенных обстоятельствах это очень удобно. Сам ресторан непривычной конфигрурации, разделен на несколько зон, одна над лобби, вторая вроде как сам ресторан, несколько сквозных проходов... В общем бывало поудобнее. Мест маловато. Что кончается, доностся регулярно и безостановочно, поэтому то стаканы есть, сока нет, то сок есть, стаканов нет. Спасают кофейные бумажные стаканчики и ожидание.
Есть спа, тренажеры, бассейн в застекленной зоне с естественным освещением. Сауна, душ, выжималка для купальных костюмов - белиссимо.
В общем резюмируя: очень достойный отель, можно даже порекомендовать, но не забывайте, всё, как везде: то пол в душевой мокрый, то сока нет, то шезлонгов у бассейна)
P.S. Скоростные лифты! Развлечение №1 для людей со слабым вестибулярным аппаратом! Особенно после завтрака.
P.P.S. напоминаю про депозит. Либо у отеля столь печальный опыт, что вгоняет их в убыток, либо что-то в другом месте. Хорошо, я проглядывал отзывы, наткнулся, приготовил наличкой. минута оставил - 2 минуты на выезде, забрал. На карту, пишут, может долго возвращаться.
З.З.Ы. И это первый отель, где мне однозначно понравились подушки.
4
Show business's response
bb.eckham
Level 3 Local Expert
May 22
Отель супер! Мне очень понравился сервис, сотрудники все приветливые и доброжелательные. Номера с прекрасным видом на Москву! Вообщем всем советую
1
Show business's response
Нина Мельникова
Level 6 Local Expert
June 13
Прекрасный отель! Отзывчивый и внимательный персонал. Уютные номера. Все чисто и аккуратно. Завтраки на высоте. Недалеко от метро.