Ужасно. Сделали заказ 7 декабря. После выставления счета мы сами предложили гарантийку, для быстрой брони, предупредили, что оплатим позже из-за выходных. Нужна была поставка через 10 дней к 18 декабря. Но столкнулись мы с абсолютным равнодушием со стороны менеджера Павла Степанова. Он может отвечать на простой вопрос 3 часа или вообще на следующий день, не перезванивает и вообще не проявляет интереса. Товар пришел 17го в СВР, нам надо было отправить его срочной доставкой в СПб, доставку оплачивали мы. Сначала менеджер врал нам, что товар забрали на отгрузку аж в 8 утра, потом, что его увезли. В итоге, отправили нам его уже вечером после 18 ч. Это с 8 утра аж отправляли (оцените!). В общем товар пришел 22 (!!!) декабря, сорвав все сроки. Для таких менеджеров и такого сервиса должно быть отдельное место на доске почета... Дополнение: волшебный менеджер Павел Степанов в итоге вложил не весь заказ... одно наименование просто не прислал.. Дополнение от 18.02.2020.: С нами связался руководитель отдела продаж, от лица компании SWRouter нам принесли извинения за сложившуюся ситуацию и заверили, что разобрались с менеджером, который вел наш заказ.