Это моя история о том, как мне сломали ноутбук. Спасибо, "Сыктывкарский компьютер"!. Не знаю, единичный ли это случай подобной жести (судя по отзывам) и мне просто так повезло или тут у нас имеет место фальсификация мнений, ничего не утверждаю, только расскажу свою историю, а выводы для себя делайте сами. Первый раз обратилась в данное место с проблемой - не включается ноутбук. Через время мне позвонили - все готово. Ремонт оплатила, приношу домой, а он не включается. Оказывается, у меня почистили его внутри (вентиляторы вроде, не очень я в технике конечно). Я вернулась, сказали, мол забыли с какой проблемой я приходила, взяли в ремонт и через пару дней проблему исправили (за все услуги платилось отдельно, если что), ну я по наивности подумала, с кем не бывает, зато все сделали теперь. К слову, абсолютно никак документально ничего не фиксируется. И вроде все было хорошо, ноутбук стал работать быстрее, но тут настигла другая беда. Сразу оговорюсь, с ремонтом не связано, наверное. Произошел досадный случай, экран ноутбука вдруг начал заваливаться (когда я его немного опускала, слышала щелчок), короче петля, соединяющая две половинки вылетела, я сразу же понесла в ремонт, и поскольку, "Сыктывкарский компьютер" находится рядом, отнесла ноутбук туда. Через несколько дней забрала, отдала 3000 руб, вроде петля на месте. К сожалению, радость была недолгой, спустя 4 дня (активно ноутбуком не пользовалась) экран снова начал заваливаться. Решила выключить его от греха и тут случилось самое ужасное, он не просто заваливался, петля буквально отлетела. Тут я не досмотрела конечно, экран завалился в противоположную от клавиатуры сторону и, фактически, остались 2 половинки, держащиеся на проводках... Конечно, я сразу потащила свой компьютер обратно, в эту организацию и потребовала объяснений: "Как же так? Только же отремонтировали?" На что мне молодой человек (администратор?) сказал, что это я его специально сломала видать. Ну любой же любит ломать свою технику сразу после ремонта.. А вы что, нет?
В общем, спустя время, обговорили, мол по гарантии исправим. Отлично. Но все не так просто. 2 недели шла диагностика, после чего мне объявили: Там все сгорело, было замыкание, петли мы сделали конечно, но еще 7000 руб и мы его полностью починим, виноваты то вы.
Разумеется, я была "слегка" возмущена, но поскольку ни они не могут доказать, что я его разломала, ни я, что вина была их, решила просто забрать его и сдать в другое место на ремонт. И вот прихожу я за своим ноутбуком и что вы думаете? Мне протягивают две половинки, а петлю отдельно. Я конечно напоминаю им, что по гарантии за мои деньги, можно хотя бы петлю сделать. И тут пошло веселье, ребята ворчали, пыхтели, в итоге вышел владелец и говорит : "Мы поставить на место не можем, давайте вернем вам 1500 и все"
Как я поняла, за такой ремонт, я должна была оплатить всего 1500, но с меня брали 3000. К слову, в итоге 3000 и вернули, за это конечно спасибо.
Но самое интересное в этой истории произошло после. Я открестилась от сего заведения и решила отнести в более проверенное место (по отзывам друзей), когда я принесла свой ноутбук, там ошалели. Петлю мне в Сыктывкарском компьютере посадили просто на клей, разумеется, она не держалась (временный эффект). А потом мне провели полную диагностику и итог таков: половина деталей отсутствует или заменена на другие, остальное просто сгорело, ремонту компьютер не подлежит.
Как говорится, отлично отремонтировала. Главный вопрос даже не в том, кто теперь это компенсирует, документов нет, мутить воду нет смысла. Вопрос в другом, как они собирались его за 7000 делать? Наверное все клеем залили бы 😂
Ладно, мои рекомендации очевидны, БЕГИТЕ, глупцы, не повторяйте моих ошибок, мне было лень ехать далеко, за что и поплатилась.
Каждый из вас сделает вывод сам, это просто моя история, надеюсь она кому-то очень поможет.
2
Show business's response
Ohio R.
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Я остался доволен. Они предложили широкий выбор компьютеров по доступным ценам. Консультанты оказали мне отличную помощь в выборе ПК, учитывая мои потребности и бюджет. Качество товаров и сервис на высоком уровне.Рекомендую.
Show business's response
Игорь Михайлов
Level 2 Local Expert
October 20
Не знаю про плюсы минусы но по мобиле Человек ответил культурно(не сказал имя правда) , разьяснил доступным способом. Видно будет по факту.
Show business's response
Светлана Жданова
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Шикарный сервис! Сдавала ноутбук на ремонт. Ремонт выполнен качественно и оперативно. Мастера - профессионалы! Однозначно рекомендую! Особая благодарность Леониду! Да, и цена приемлемая по отношению с другими организациями.
2
1
Show business's response
Владислав Вольф
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Захотел заменить свой пк, который уже явно не вывозил требования нынешних программ, но в кошельке было немного пустовато) Таким образом я нашел этот магазин и обратился сюда, скажу наперед - я не прогадал) Работники компетентные, подобрали лучшую конфигурацию в рамках моего скромного бюджета, доволен как слон) Однозначно рекомендую!
Show business's response
Наталья Ахкобекова МОУ СОШ 15
Level 7 Local Expert
February 26
Магазин понравился. Продавец помог с выбором компьютера, все подробно объяснил.
Show business's response
Георгий Мурадянц
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Грамотные специалисты, внимательно выслушают, всегда помогут, об"яснят, цены на услуги и товары адекватные, часто проводят различные акции.
Show business's response
Vlad O.
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Рекомендую сервис, дважды обращался, помогли на 100%!, Первый раз обращался - сдал старый системник за приемлемые деньги, во втором обращение - сделали апгрейд системного блока, быстро и качественно!
Show business's response
Жанна Кондратьева
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Обращались в эту компанию несколько раз за различной офисной техникой. Все собрали по запросу, включая провода, переходники и прочее. Привезли в нашу организацию, установили, проверили технику на месте. Пока все работает, ни разу не вышло из строя.
Цены ооочень демократичные. Дают гарантию. Отвечают за качество.
Будем по надобности приобретения б/у техники обращаться только в эту компанию.
2
Show business's response
яна литвиненко
Level 3 Local Expert
August 7, 2022
Мастера свонго дела , отличный сервис.Доброжелательный персонал, работу выполнили быстро, качественно. Спасибо.
2
Show business's response
Леонид Герасин
Level 2 Local Expert
October 11
Отличная компания
Show business's response
Влад A.
Level 2 Local Expert
August 7, 2022
Приятно порадовал компьютерный магазин- приличный ассортимент, а самое главное - сладкие цены
1
Show business's response
Георгий В.
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Был в командировке, по закону подлости сдох жд в ноуте, все заменили и перенесли старую систему за день, бонусом ещё поменяли термопасту, большое спасибо, выручили
2
Show business's response
Михаил Кирпилев
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Компетентный продавец, знает что продает может подсказать и расскзать что к чему . Не однократно обращался и покупал нужный мне товар.
3
Show business's response
Сергей Уляшов
Level 12 Local Expert
May 26, 2022
Компетентный персонал. Подобрали компьютер с нужными параметрами. Цены абсолютно адекватные.
1
Show business's response
Леонид Квятковский
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Обрашалься с поломкой ноутбука, не работал. Оказалось блок питания. За 500 р заменили и все работает.
2
Show business's response
Дмитрий Руденко
Level 10 Local Expert
August 20, 2021
Брал у них ноутбук для удалённой работы, отдал за него видеокарту и процессор которые остались после обновления компьютера и просто валялись у меня дома. Проблем нет, работает шустро. Из минусов не большой выбор в наличии.
1
Show business's response
Марк Герасин
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Все понравилось, хороший выбор по компьютерам и мониторам . Советую
Show business's response
ООО "Вербунг"
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Приносил компьютер на ремонт все сделали, и денег взяли совсем немного. Отличная компания.
3
Show business's response
Владислав Г.
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Приносил ноутбук на ремонт , сделали все за пару часов , цены адекватные . Рекомендую
4
Show business's response
Егор Орлов
Level 30 Local Expert
May 28, 2022
Есть выбор, сговорчивый продавец
2
Show business's response
Мяя
Level 2 Local Expert
September 16, 2021
Планирую посетить это место, если понравится - не изменю оценку)