Symphony of Flowers
Address
Moscow, Golovinskoye Highway, 10БВнутри продуктового, магазин "Пятерочка"
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Vodny Stadion
830 m
Golovinskoe Cemetery
360 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Greeting cards
Florarium
Wedding floristry
Delivery
Pickup points
Gift wrapping
Flowers in a flask
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Customer traffic and business hours
17:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
56 reviews
February 12
Пришла за цветами для подруги и очень боялась, что получится не то, что могло бы ей понравиться, но Тамара сделала невероятно красивый букет. Она быстро поняла что именно мне нужно, помогла выбрать нужные цветы и за пару минут сотворила такую красоту (еще и в бюджет уложились)!! Просто чудо. Спасибо огромное, обязательно приду еще
February 14
Девушка написала мне, что мне должны доставать подарок
Я спросила ее : от кого? что за подарок? Обычные вопросы. Я всегда задаю эти вопросы в службы доставок цветов.
Я понимаю, что сейчас День Святого Валентина. Вы можете быть загружены больше, чем в обычные дни.
Но до этого, в праздники (8 марта, 14 февраля и пр), когда мне писали другие службы доставок, они всегда ДРУЖЕЛЮБНО отвечали на поставленные вопросы.
Я спросила, от кого доставка ТРИЖДЫ и не получила ответа. Только гневное голосовое сообщение о том, как они заняты и могут ответить только завтра!
1) голосовое сообщение? В деловом речевом обороте это совершенно не принято. Можно просто написать: «удобно ли Вам послушать голосовое сообщение?»
2) гневный тон ?
Что с клиентоориентированностью?
Посмотрите, пожалуйста, как работают другие службы доставок, может быть, Вам удастся подчерпнуть положительные моменты в работе у них.
Желаю Вам процветания ! 🫰🏼
April 26
Мне понравился магазин очень. Самое главное выбор ни как в обычных магазинах цветов. , обширный выбор. А девочка флорист Евгения помогла быстро собрать букет.