Удобное расположение, адекватный администратор - на этом плюсы заканчиваются.
Пришли сдать анализ крови с ребенком (2,5 года), в других лабораториях ранее сдавали без проблем
Абсолютно неквалифицированная медсестра, уже сделав протокол пальца скарификатором, сказала, что она не будет производить забор крови, тк ей неудобно, поскольку ребенок вырывался (он был зафиксирован двумя взрослыми), при этом вела себя пренебрежительно и позволяла себе повышать голос.
Так и не произведя манипуляцию, медсестра не обработала ребенку палец, не наклеила пластырь, вместо неё это сделала администратор (а также вытирала забрызганных кровью ребенка и меня, за что ей огромное спасибо).
В итоге мы ушли в лабораторию, расположенную в соседнем доме, где ребенку взяли кровь из вены без боли и истерики за пару минут.
Возникает огромный вопрос по поводу квалификации медперсонала в данном отделении лаборатории синэкс.
По-моему мнению, если медперсонал не умеет находить подход к детям, то при оформлении заказа стоит сообщать клиентам, что детской медсестры нет и им лучше обратиться в другое мед учреждение.
Жалобу в книге жалоб и предложений оставили, надеюсь, что руководством будут приняты соответствующие меры.
4
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
October 25
Отличное месторасположение, приветливый и вежливый медперсонал. Анализы берут безболезненно. Сроки изготовления соблюдены.
Всегда сдаю анализы в этой лаборатории. Рекомендую!
Show business's response
Инкогнито 6939
Level 2 Local Expert
July 9
Самый лучший пункт . Грамотный сотрудник Гайдар Оксана, отличный профессионал. Спасибо ей огромное за чуткое отношение к людям! Рекомендую
Show business's response
Солнышко Ясное
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
Спасибо большое, все чисто, хорошо и стерильно.
Персонал отзывчивый и приветливый, а самое главное профессиональный. Аккуратно набрали анализы, и помогли определиться с ними.
Качество обслуживания и персонал на высшем уровне!
Show business's response
Sabi🦋✨ Гафарова
Level 2 Local Expert
July 9
отличный сервис,вежливый и приветливый персонал,ходим постоянно, очень быстро приходят результаты на почту,что очень удобно😊
1
Show business's response
светлана Т.
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Хочется поблагодарить персонал лаборатории синекс по улице крымской весны.а.и особенно Оксану. Очень внимательные и отзывчивые профессионалы своего дела. Спасибо руководмтву за квалификационно подобранный персонал.буду всем рекомендовать вашу лабораторию
1
Show business's response
Ксюша Воронец
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Девочки на ресепшене почти во всех отделениях хорошие, всегда чисто, цены и программа лояльности супер, НО! Очень разочаровалась в ложных результатах анализов, сдавала коагулограмму были выявлены отклонения в ачтв и д-димере, врач назначил уколы в живот беременной из-за этого. Засомневалась, пересдала еще в двух разных лабораториях и там эти параметры в норме, д-димер втрое меньше, чем в результатах синэкса, ПТИ всегда одно и тоже число в вашей лаборатории, 7 раз сдавала и все 7 раз показатель одинаковый. Свекровь принесла мочу, нашли билирубин, пересдавала в госполиклинике и еще одной лаборатории- в итоге никакого билирубина не оказалось и вообще с этом плане все нормально. Очень разочарована! Всегда сдавала у вас и была довольна, теперь есть сомнения в результатах и придется искать другую лабораторию для сдачи анализов(
2
Show business's response
Галина Мирошниченко
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Хочу поблагодарить персонал клиники за внимательность, доброжелательность к пациентам. Отдельная благодарность Гайдар Оксане за профессиональный прием. Очень грамотный специалист. Анализ взят качественно. По результату все доступно разъяснила. Рекомендую данную клинику.
Show business's response
Елена Ч.
Level 5 Local Expert
January 12
Отличная лаборатория! Удобное расположение, и всегда отзывчивый персонал, стрессоустойчивый при заборе крови у детей )) Утром сдаешь кровь, а вечером уже результаты на эл.почте- очень удобно👍
Show business's response
hodenko.kolya
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Очень хорошая лаборатория. Вежливый и профессиональный персонал. Быстро присылают результаты на почту, что очень удобно.
Особая благодарность сотруднику Гайдар Оксане. Взяла из вены кровь ребёнку 3 года в считанные секунды, что ранее не получалось ни у кого. Спасибо!!!
Show business's response
касиян
Level 6 Local Expert
July 26
Расскажите своим работникам, что перед сдачей пролактина действительно нужно посидеть и успокоить организм, а не закатывать глаза и переглядываться. Лабораторий вокруг полно.
2
Show business's response
Анна Ч.
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Обратилась в данную лабораторию для сдачи анализа "Цитологическое исследование соскобов эпителия шейки матки и цервикального канала" анализ был взят ужасно, если ваши работники не умеют брать такие анализы, то и не нужно их предоставлять! После взятия анализа, там же на месте у меня открылось кровотечение, на что ваш медперсонал мне нагрубила, сказав, что я обратилась в не тот день цикла, хотя сдача данного анализа была обговорена с гинекологом, который проводит мне лечение. Я неоднократно сдавала этот анализ в других учреждениях, меня предупреждали, что могут быть после сдачи выделения, но не кровотечение точно!
Show business's response
Юрий Самсонов
Level 2 Local Expert
February 9
Обращаемся только в эту лабораторию для сдачи всевозможных анализов. Всегда доброжелательный персонал. Чисто, стерильный инструмент, очень быстро прихрдят результаты на почту.
Show business's response
Валентина Сафронова
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал. По Интересующей информации объясняют очень доступно и рассказывают как правильно подготовиться для сдачи анализов, и что нужно сделать для получения достоверных результатов анализов.
Буду обращаться еще.
Show business's response
Эльвира Маслова
Level 9 Local Expert
January 17
Сдавали сегодня с дочкой ( 7 лет) кровь из вены. Ей было изначально ооочень страшно, но все прошло отлично 👍🏼 Спасибо грамотным сотрудникам, которые умеют найти подход к детишкам)) Мы остались довольны, больше не будем бояться этой процедуры.
Show business's response
Гулизар Ганиева
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Отличная клиника , приняли очень быстро, всё замечательно внимательные и хорошие специалисты, чисто, стерильно
Рекомендую
1
Show business's response
Мария Максимова
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Очень благодарна всему персоналу "Синэкс" в Жигулиной Роще. Взяли бысто и без проблем кровь из вены у ребенка 1 год 4 месяца, хотя многие лаборатории отказываются брать кровь у таких маленьких детей. Спасибо вам за быструю и качественную работу.
Show business's response
Андрей Климов
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Всей семьёй посещаем эту лабораторию. Прекрасный, отзывчивый коллектив. Результаты приходят всегда вовремя. Работникам лаборатории большое спасибо!
1
Show business's response
Ярослава Г.
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Детей туда лучше не водить на взятие крови с вены. Не могут попасть в вену. Посевы взяли нормально, в лаборатории чисто, но нужно писать что нет детской медсестры!!! Хотя ребёнок старше 5 лет.
1
Show business's response
Николай Назаренко
Level 8 Local Expert
January 7
Платная медицина что тут скажешь за ваши деньги любой каприз.Все быстро,вежливо,качественно.Хочется только одного чтобы обычные бюджетные поликлиники также работали бы.
Show business's response
Оля Подборонова
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам лаборатории . Сдавала анализы в селе Мирное. Прекрасный, отзывчивый и квалифицированный персонал. Медсестры очень компетенты во всех вопросах, все подробно объяснили. Наконец-то в районе Жигулиной Рощи появилась лаборатория, которой могу доверять . Ещё раз большое спасибо!
2
Show business's response
Диляра Рзаева
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Спасибо большое сотрудникам лаборатории всегда все подскажут , ответят на все вопросы как правильно сделать )
Всегда с добротой и улыбкой втречают , притяно заходить где тебе рады )
Всегда обращаюсь в эту лабораторию , и советую анализы все приходят в срок вовремя !
1
Show business's response
Susana200731
Level 2 Local Expert
February 6
Огромное благодарность ,наконец нашла лабораторию ,где взяли кровь с первого прокола
И очень,хочу отметить
Если успеете сдать анализы до 9.30
То в 14.00 они уже готовы
Show business's response
Светлана С.
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Всегда очень вежливый персонал, ответят на все вопросы .
Услуги оказывают четко и вовремя.
Обращаюсь только сюда и рекомендую .
Show business's response
Инкогнито 7691
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Замечательное место, обращаюсь не впервые, быстро, удобно. Улыбчивые девочки, профессионально и без боли. Результаты всегда быстро.
Show business's response
Марина Т.
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Благодарю за профессионализм и индивидуальный подход мед персонала этого отделения. Аккуратно ,быстро сделали манипуляции 👍
Анализы пришли на почту в тот же день.
1
Show business's response
Диана
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Персонал вежливый и внимательный, быстрое, грамотное обслуживание. Всегда порядок и чистота, полная стерильность. Результаты приходят вовремя, согласно заявленному времени.
1
Show business's response
Irettaa Korets
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Лаборатория нравится,оформляют девушки быстро и анализы набирают быстро. Результаты анализов пришли быстро! Рекомендую.
Три года ходим все нормально было, результаты и работа довольны! Сегодня моя жена с годовалым ребёнком пришла сдать анализы девочке! Пока заполняли доки, рядом с рецепция стоит кулер с горячей водой, ребёнок подошёл нажал на кнопку и кипятком ее ошпарило, хорошо, недосмотрели, ок! Но оказать хоть какую-то помощь можно было???!!! Три человека сидели и смотрели… мёд учреждение! Спасибо!!!
3
Show business's response
Пингвин 🐧
Level 2 Local Expert
September 22, 2022
Много раз сдаю в данной лобаратории, всегда делают анализы вовремя в указанные сроки. Вежливый персонал, все чисто и стерильно. Рекомендую всем своим знакомым данную лабораторию!!!
1
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
July 30
Медсестра не умеет брать забор крови у ребенка.
2
Show business's response
Ление Алимова
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Уже в который раз хожу сдавать анализы именно в эту лабораторию, так как там очень приятный медицинский персонал и самое главное, работа выполняется качественно и быстро)
2
Show business's response
Виктория Терешкина
Level 6 Local Expert
July 30, 2022
Очень удобно для жителей микрорайона Жигулина Роща. Хороший персонал, нет больших очередей, адекватный ценник и результаты приходят часто раньше, чем обещали
1
Show business's response
Виктория
Level 2 Local Expert
April 12, 2022
Рекомендую данную медлабораторию! Сдавала экспресс-тест на Covid-19 - быстро, доступно, качественно! Сервис на уровне! Очень приятный и вежливый персонал! Благодарю Вас!
Show business's response
Наталья Александровна
Level 5 Local Expert
January 1, 2023
Все хорошо, людей вообще не было в очереди,когда я сдавала. п. Попросила проконтролировать,чтобы до вечера анализы пришли и все получила вечером! Забор крови тоже с первого раза удался. Спасибо за внимательное отношение!
1
Show business's response
Мария Баланова
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Не первый раз обращаемся в эту клинику. Чисто, доброжелательный персонал.
1
Show business's response
ИВА ЮЖНАЯ
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Все понравилось. Быстро, со знанием дела, подскажут, посоветуют. Результат как часы пришел на почту как было обещано. Медики профессиональные, взяли кровь быстро, рука легкая. Лаборатория очень удобно расположена. Легко найти. Впечатления только положительные.
Show business's response
Ирина Волк
Level 6 Local Expert
October 1, 2021
Если говорить о первом впечатлении о лаборатории Синекс, расположенной по адресу: г.Симферополь, Ул. Крымской Весны, то оно прежде всего положительное👍🏻Эстетический вид-на 100%, стерильность гарантированная!Впервые обращались год назад с супругом, очень внимательный и обходительный персонал. Ответили на все интересующие вопросы, записали на нужную дату и время, уведомили о готовности результатов, что не маловажно, уточнили каким способом предпочитаем получать уведомления! Впечатления только положительные👆🏻Буду ли я рекомендовать данную лабораторию своим родственникам и знакомым-обязательно!🌸Лаборатории желаю доброжелательных пациентов и процветания 👩🏼🔬
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
October 4, 2021
Сдавала анализы в отделении СИНЭКС, на ул. Крымской весны 1. Всё понравилось, красивое чистое уютное помещение, очень хороший персонал, вежливые, аккуратные. Никаких вопросов к качеству обслуживания не возникло, теперь по мере надобности, буду посещать это отделение!
Show business's response
Вероника У.
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Наверняка, это хорошая лаборатория, но нам, к сожалению, не удалось узнать об этом, поскольку ни по одному из номеров не взяли трубку. Звонили с 7:30 до 7:50. Нужно было узнать, возьмут ли кровь у двухмесячного ребёнка.
Show business's response
Эльмаз С.
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Вежливый персонал, неплохой сервис, медсестры очень ловко и безболезненно делают забор крови и взрослому и ребёнку!
1
Show business's response
светлана поричук
Level 21 Local Expert
February 3, 2022
Доброжелательный прием, обслуживают быстро,берут анализы точно и аккуратно,приятно у них обслуживаться!
Есть шкафчики,где можно повесить одежду и убрать личные вещи!Чисто и опрятно!
Show business's response
Лина
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Такое... Все как всегда. Сдайте, через какое-то время получите ... То есть не сразу. Ну и смысл? Проще пойти в больницу с лабораторией или в лабораторию, если анализы нужны срочно...
Show business's response
Валерия Малимонова
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Хороший персонал, умеют работать даже самыми маленькими детками, быстрые результаты. Всегда ходим только туда
1
Show business's response
Ангелина Б.
Level 7 Local Expert
October 14, 2021
Сдавала в лаборатории экспресс-тест на COVID-19, все прошло быстро и профессионально. Результаты можно получить лично или по электронной почте. Администратор и мед.персонал вежливые, приветливые, на все вопросы ответили, оставили приятное впечатление. Спасибо за ваш труд!
Show business's response
Анастасия Джурай
Level 2 Local Expert
April 29, 2023
Вежливый, приятный персонал, быстрое и качественное обслуживание!
1
Show business's response
Павел
Level 17 Local Expert
August 1, 2023
Вежливый персонал, нормальные цены, быстрые результаты
Show business's response
Татьяна Карплюк
Level 12 Local Expert
July 31, 2022
Есть скидки для пенсионеров по оплате услуг, но молодая сестра на заборе крови более чем неквалифицирована: исколола 2 руки прежде, чем взяла анализ, даже не предложен был холод, чтоб исключить появление синяков. При платных услугах это НЕДОПУСТИМО!
2
Show business's response
Юлия Минина
Level 7 Local Expert
April 14, 2022
Воспользовалась услугами данной лаборатории и осталась очень довольна. Кровь из вены взяли быстро, безболезненно. Результаты прислали на электронную почту и выдали в бумажном варианте. Персонал вежливый, обслуживание на отлично.