Оформил заявку на подключение в январе, по закону заявка должна быть выполнена в течении 4 месяцев, но видимо ССК живёт по другим законам, но не РФ. На требования подключить уже дом к электричеству, так как уже все сроки прошли, тебя просто посылают на 3 буквы. На ФАС им глубоко и далеко. И это все за очень не малые деньги. После недельной ругани, удосужились приехать, наехали, что ни чего не готово: нет нужного провода, натяжителей, ящика и прочей электрической лабуды, хотя многократно мы узнавали "что нужно для подключения?", отвечали, ни чего не нужно, у электриков все есть. По итогу: приехали, повесели на самый вверх столба счётчик (даже не в ящике, под открытым небом) - все - подключено. На вопрос: а как нам туда на 8 метровой высоте подключиться - как хотите.. За 55 т.р. повесили на проводах счётчик. Пришлось нанимать частного электрика (если чё с того же ССК), за то чтобы он опустил вниз подключение, ещё 7 т.р за работу и 5 т.р. за ящики, провода и т.п. Счётчик однотарифный ставят, на вопрос, почему не двухтарифный - мы не ставим двухтарифный счётчики. Указываешь на то, что они таким образом нарушают законодательство ответ "Идите в суд". Это самая отвратительная контора с самым хамским персоналом с которым мне приходилось сталкиваться. Нужно 7 кругов ада пройти, чтобы по итогу тебе нахамили, нормально не проконсультировали и ободрали как липку.
Сейчас подсовывают документы закрывающие наряд задним числом, типа мы уложились в сроки - да вот хрен вы угадали.
1
Maria Mukhaeva
Level 2 Local Expert
May 29
Вызывали аварийную службу, на звонок ответили грубо, приехали на вызовов, ничего не объяснив, не дав не какую бумажку и при этом же оскорбив сказали что всё нормально. Отвратительная работа персонала который выехал на объект, также когда подавали заявление в окно регистрации на запись вызова, работник не проконсультировала, ответы были на «отстань».
И вообще отвратительное обращение к людям, которые хотят помощи, но не получают её.
2
Zzxad
Level 7 Local Expert
May 7
Вызвали аварийную службу, так как пропал свет, приехали посмотрели и сказали что не могут ничего сделать, велят ждать до завтра. Я наверное может чего то не понимаю, но для чего была создана аварийная служба?
Вряд ли для того что бы целые сутки сидеть ждать без света.
Нынешняя оценка полностью оправдывает компанию