T2

3.0

130 ratings

Rate this place

Екатерина

Level 4 Local Expert

28.10 Очень некомпетентный сотрудник! Нужна была детализация звонков. Сотрудница с недовольным лицом сказала что такой опции они не предоставляют. Вопрос был срочный. (При звонке на горячую линию сказали что такая услуга есть). Вопрос решен самостоятельно, но. Потеряно время из-за вашего некомпетентного сотрудника. А у компании потеряны деньги т.к запрашивает мной услуга платная.

Show business's response

Вова Д.

Level 8 Local Expert

Оператор — отличный, к нему никаких вопросов нет, считаю, что лучшее, что может быть на рынке. Удобные тарифы для пользования как дома, так и в путешествиях. Но сотрудница данного отделения — абсолютно некомпетентный в своей сфере работник. Обращался 28.10 в салон, предварительно списавшись с поддержкой, по поводу переоформления сим-карты с отца на меня (живём в разных городах). Поддержка ответила мне, что это возможно без присутствия отца, когда как сотрудница в грубой форме ответила, что это невозможно, не предложив ни вариантов, ни решений, также сказав, что «поддержка много что пишет, но мало что знает». Когда как обратившись в поддержку по приходу домой, мне там ответили, что информация не соответствует действительности, всё это возможно сделать без присутствия отца, и рекомендовали обратиться в другое отделение. Не рекомендую сюда обращаться никому.

Show business's response

Аrtem Klopof

Level 13 Local Expert

Надо было сделать пленку и чехол на Redmi 9, который уже много повидал, мы нигде не могли найти и чехол и защитный экран. Здесь нашлось все, быстро сделали. Особенная благодарность, молодому человеку Денису Артемовичу за помощь в решении нашей маленькой проблемы.

Show business's response

Грибовский Игорь

Level 4 Local Expert

Некомпетентные сотрудники. Не ловит интернет в этом месте. Ждал сотрудника час, без шуток целый час, так и не пришел. Поддержка Теле2 бесполезная сотрудники некомпетентные.

Show business's response

Дарья Александровна

Level 9 Local Expert

Как в поддержке онлайн, так и офлайн консультанты 0/10. Абсолютно не компетентны. Мы подошли к стойке, меня попросили пополнить счет (как, если ваш интернет не ловит ни в одном помещении?), пока я переводила(пару минут), девушка занялась другим человеком почему то. 07.08 мы там были. О том, что лицо попроще надо делать говорить бесполезно. Единственное, что я просила это изменить данные паспорта. Даже с этим не справились. На вопрос все ли готово, мне сказали да, я уточнила новые данные действительны уже сейчас? На что мне ответили да, я пошла менять оператора и мне отклонили заявку, потому что никакие паспортные данные не поменялись) А про то, что мне в онлайн поддержке операторы тыкали своим высшим образованием, недвусмысленно намекая на мою недалекость, я не знаю что и сказать) скрины приложу Вот и думайте, пользоваться таким оператором или нет) Лучше платить 1000 за мегафон или МТС

Show business's response

Тори Сапко

Level 8 Local Expert

Отзывчивый молодой человек, подскажет всегда по любому вопросу - тариф ли, списание, работа МП. Отдеельный плюс за установку зарядок)

Show business's response

Р. К.

Level 7 Local Expert

Очень нравится торговый центр. Просторный. Молодёжи полно.. Радары ловят связь, туалеты чистые. Можно ходить хоть целый день. Есть детские аттракционы , детская парикмахерская и взрослая. Стригут быстро и красиво. Кормят вкусно.

Show business's response

Влад

Level 10 Local Expert

Ждал сотрудника минут 7, в итоге на московском 185а решили вопрос быстро, а тут ни табличке о перерыве, нечего нет, если будет косяк с инетом надо будет уходить

Show business's response

Ярослав

Level 5 Local Expert

Очень хорошее место. Очень порадовал продавец Иван, грамотно проконсультировал, помог с выбором тарифа и с аксессуарами, дружелюбный. Рекомендую для посещения:)

Show business's response

123 1.

Level 6 Local Expert

Самый ворующий и самый лгущий оператора. Постоянно подключают задним число не нужные услуги с абон платой. Поддержке спущена методичка, под любым предлогом не возвращать деньги на счет клиента. Претензию дистанционно не принимают, в отличии от операторов большой тройки. Но раз оператор так относится к клиентам, то подготовлена пачка заявлений как в адрес этого недооператора, так и в адрес ФАС и РКН.

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Оформлял симку. Быстро и всё по делу. Никакого навязывания услуг. Отличное обслуживание.

Show business's response

Наталья.

Level 7 Local Expert

Действительно профессионально работают, к каждому человеку относятся вежливо и с пониманием . Что надо подскажут и объяснят. Вежливые и приветливые.

Show business's response

Карина Григорчук

Level 8 Local Expert

Мега неприятная сотрудница,хамло, огрызается, из-за таких продавцов желание никогда не связываться с Теле2!!!!!!!!!!

Show business's response

Vahan

Level 7 Local Expert

Если честно, то там мало чехлов, все чехлы в целом красивые но только на самые новые модели, пвталься купить там продукцию 3 раза, но не разу не смог, чехлов на мой телефон нету, а всякие ремешки на ми банды и эплвотч стоят намного дороже, чем заказать с озон, кзаан экспресс, Алиэкспресс и тому подобное.

Show business's response

Егор westy

Level 4 Local Expert

Норм

Show business's response

Настя Смирнава

Level 11 Local Expert

Мне всё понравилось.

Show business's response

александр старков

Level 6 Local Expert

Одни минусы. Наплевательское отношение к потенциальным клиентам. Молодому человеку некогда работать, стоит с девушкой общается.

Show business's response

Black Bull

Level 3 Local Expert

Почему до горячей линии никак не дозвониться?

Show business's response

Владимир Ефимов

Level 11 Local Expert

Покупал защитное стекло и чехол. Недорого и рядом с домом.

Show business's response

Ольга Тарасова

Level 7 Local Expert

Ребята- консультанты просто супер!!. Обслуживание на высшем уровне.

Show business's response

Иван

Level 19 Local Expert

В тц не ловит сама связь теле2… Как и на кассе. Оплатить по карте не получается так как связи нет.

Show business's response

Олеся татару

Level 9 Local Expert

Супер

Show business's response

Ольга

Level 9 Local Expert

Все хорошо

Show business's response

Сергий

Level 15 Local Expert

Восстановили сим , елинственное что платно

Show business's response

Лунин Сергей

Level 7 Local Expert

Неплохой салон связи.

Show business's response

Dima

Level 13 Local Expert

Абсолютно не квалифицированный персонал.

Show business's response

Михаил

Level 20 Local Expert

Один раз обращался в этот салон связи для отключения. Отключили быстро.

Show business's response

Алишер

Level 18 Local Expert

Пришол поменять оператора связи, девушка которая консультирует видно была очень занята своим обедом, и толком мне на мои вопросы не ответила. Вопросов стало ещё больше.

Show business's response

alsu n.

Level 3 Local Expert

Безответственный персонал!!!

Show business's response

рустам хомидов

Level 8 Local Expert

Сотрудники отличные вежливые ребята клиентам

Show business's response

валерий шишкин

Level 25 Local Expert

Это сказачный оператор!К чожелению эта сказка только в их рекламе.

Show business's response

T2

31 review