Ужасное отношение к клиентам. Не принимают оплату за телефон. Все время как прихожу говорят, что аппарат не работает. Специально одна из сотрудниц говорит, что оплата не принимается. Буквально вчера была. Спросила можно ли оплатить, молодой человек сказал что можно. А девушка (озлобленная) что-то нажала и отключила аппарат.

Show business's response

Ольга В.

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам за помощь и подробный разбор моей возникшей проблемы. Работают действительно профессионалы. Девушка и парень. Очень отзывчивые. В салоне приятная музыка, чисто, не было очереди. Рекомендую.

Show business's response

Валерий П

Level 3 Local Expert

При перестановки сим карты с одного кнопочного телефона на другой подключают доп опции. Уже не первый раз. Подключили интернет с ежедневной абонентской платой. Телефоном пользуется пожилой человек как звонилкой. При звонке на горячую линию раньше хоть деньги возвращали. Теперь воруют деньги, по другому это не назвать и переводят звонки для решения вопроса со старшим, который похоже вообще трубки не берет. Второй раз на горячую линию надо звонить с другого телефона так с предыдущего уже никогда не дозвониться, так как им надо возвращать деньги и отвечать на неудобные вопросы. С другого телефона берут трубку и отправляют опять к старшему. Замкнутый круг. В салонах Теле 2 эти вопросы не решают, заявления не принимают. Остается писать заявление в контролирующие органы и переходить от Теле 2 к другим операторам.

Show business's response

T2

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

19 reviews