Чисто, красиво, продавцы вежливые, профессиональные. Терминал прямо у входа, далеко ходить не надо. Отдел для корпоративных клиентов имеется, можно заменить сим-карту любой области.
2
1
Show business's response
Юлия Антонова
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Просто полный кошмар, мало того что постоянно втихую накидывают подписки, ну раньше хотя бы максимум за 15 рублей в сутки, а сейчас просто в наглую за 80 рублей в СУТКИ. Так постоянно увеличивают сумму за один и тот же тариф с немыслимой скоростью, даже не предупреждая об этом абонентов... Продавцы(или как их там) нагло хамят, когда приходишь просто узнать в чем дело. Особенно один узкоглазый паренек, просто наглый до ужаса, хамит, грубит, посылает угрожает. Что за люди, я в шоке. Короче заканчивается этот месяц и перехожу на YOTU. Надоело это хамство и облапошивание бесконечное, которому нет конца и края
1
3
Show business's response
wintiger
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Центральный салон города, со всеми проблемами и негативом люди идут именно сюда. И не важно что все салоны абсолютно одинаковые - по всем вопросам, все равно по старой памяти идут ) и выливают весь негатив на персонал. Ребята работают адекватные - всегда помогут
2
1
Show business's response
Светлана Сарапулова
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Ужасное обслуживание!!! Плотим за пакет услуг но услуги не предоставляются в офисы обращаемся тоже не могут решить вопрос!!!! Решили всей семьёй перевестись на другого оператора
1
2
Show business's response
Свет
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Наихудший салон нашего города, в наглую оператор Ким Юлия А. обманывает старых людей, привязывая доп. услуги без их ведома. Оберегайтесь данного салона.
1
3
Show business's response
Елена Чумичева
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Самый наихудший оператор сотовой связи,который обманывает своих потребителей.Всегда вовремя плачу аб.плату,сегодня посмотрела на счету -97 рублей.Как?15 августа звонила девушка с теле 2 ,сказала буду ли я продлевать номер,естественно он больше у меня 10 лет.Подключила мне услугу обещанный платеж.оператор открещиваются,типа сама наподключала,да я каждый месяц специально проверяю наличие платных услуг.обязательно перейду со своим номером на мтс.достали,***
1
2
Show business's response
sapr174
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Отвратительно в офисе не помогли, через поддержку тоже мимо. А вопрос о смене суммы автоплатежа, который активировал через приложение
1
2
Show business's response
Константин
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Отдел по работе с Юр. Лицами не хочет работать, отправляет в челябинский офис, мол договор с ними заключили вот к ним и обращайтесь со всеми вопросами. Ребята из отдела по работе с физ.лицами, помогли в решении вопроса.
3
1
Show business's response
Людмила М.
Level 2 Local Expert
March 19, 2023
Очень понравилось обслуживание Вашего сотрудника Владислава Альбрехт. Тактичный, внимательный. Рекомендую!!!!
3
1
Show business's response
Владимир Бажанов
Level 5 Local Expert
April 24, 2022
Хамство, высокомерие, глупость, непрофессионализм-это тезисы применимые к данному салону Теле2. Обратился с целью поменять паспортные данные, у них ничего не получилось, якобы неразборчивая печать о предыдущем паспорте. Сказали:"идите в паспортный стол, чтобы вам поставили новую печать в паспорт", ахинея какая-то. А надо было посоветовать зайти в личный кабинет и через Госуслуги отредактировать паспортные данные.
2
3
Ирина Зеленкина
Level 8 Local Expert
November 20, 2021
Ужасное обслуживание. Взяла в кредит телефон 13 ноября, мало того, что включили страховку, хотя я просила убрать и в других магазинах убирают, так ещё, имея на руках документ-паспорт, умудрились в договоре кредитования написать имя не правильно, документы не пропечатаны (белые полосы-текст не читаемый). Попросила переделать-мне ответили, что в понедельник придут новые документы с правильным именем и всё распечатают.
В итоге: сегодня 20 ноября-документов так и нет, хотя ходила всю неделю, т.к. хочу аннулировать в страховой компании страховой полис. Старший менеджер, который оформлял мне документы и покупку, будет после 12... А у меня, получается, нет ни планов, ни каких-либо своих задач, что я могу ездить сюда с другого конца города ежедневно...
Ужасное обслуживание!!!
5
3
Глория Арт
Level 16 Local Expert
June 5, 2022
В салон хожу редко! Обычно пользуюсь онлайн консультацией! Там всегда отвечают на все вопросы быстро и доступно!
2
Show business's response
Лана Ворон
Level 15 Local Expert
December 16, 2020
Частенько бываю, так как рядом живу. Обслуживают быстро. Цены на смартфоны дороговатые относительно других салонов и магазинов. А личный бренд теле2 смартфоны это просто провал полный. Покупала ребенку, сдох в первый же месяц. Ответственности за смартфоны теле
3
1
Наталья Маликова
Level 2 Local Expert
March 15, 2022
Ужасное обслуживание. Постоянно поднимаются цены на тариф. Меняют тарифы, только с ним меняется только цена. За пару месяцев подняли на 70р. Операторы с лёгкостью отказываются от своих клиентов. Интернет тупит постоянно. Буду менять оператора! Надоели!
3
2
Татьяна Тихоненкова
Level 12 Local Expert
May 26, 2021
В целом про ТЕЛЕ 2 можно сказать: очень бессовестный оператор, постоянно без предупреждения повышают абонентскую плату, БЕСКОНЕЧНЫЕ ПЛАТНЫЕ ПОДПИСКИ!!!-когда разбираемся, начинают оправдываться -либо"ошибка", либо "сбой", и иная ЛОЖЬ.
Девочки в салонах вежливы, ничего плохого про них нельзя сказать, но это меняет суть самого оператора связи ТЕЛЕ2
5
1
Артём Шамсутдинов
Level 5 Local Expert
March 12
Очереди, долго ждать
Show business's response
Лика Аленова
Level 4 Local Expert
September 10, 2020
Идеальный офис,,, Шикарное обслуживание специалистов,,,, полная консультация,,,без обмана по связи и по телефонам,,, стоянка для машин удобна!!!!!! Вообщем РЕСПЕКТ!!!!!! Советую!!!!!
1
5
Игорь Б.
Level 2 Local Expert
March 21, 2021
Очень плохо что мне не подходит ваши тарифы, не звоню с телефона а деньги снимают, уродство и только, как можно так относиться с клиентом, более 15 лет пользовался, а теперь хочется прощаться, все хуже и хуже работают!!!
3
2
Artem Solomatin
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Нет СИМ карт других регионов
1
2
Show business's response
раиф хубиев
Level 3 Local Expert
January 30, 2022
снимают с телефона деньги за что не понятно ? верните 55 рублей одинокому инвалиду колясочнику!прошу ...,...
4
1
Дмитрий
Level 14 Local Expert
November 1, 2022
Работают быстро и оперативно, но намазывают всякую всячину.
3
Show business's response
Сергей Л
Level 4 Local Expert
November 12, 2020
Хороший салон. Не плохой выбор, вежливые и грамотные консультанты. Максимально быстрое обслуживание.
3
1
Жека
Level 10 Local Expert
July 23, 2022
Быстрое и качественное обслуживание.
3
Show business's response
Svetlana
Level 5 Local Expert
March 3, 2021
Большие очереди, кредит принимается только одним оператором и на одном компьютеое. Окало часа стояла в рчереди заплатить кредит 27 февраля.
2
2
Алина Шульгина
Level 7 Local Expert
September 19, 2021
Всегда захожу именно к ним. Нравится мне как они работают. Они меня понимают и сразу
3
2
Show business's response
Юлия Ким
Level 8 Local Expert
June 17, 2021
Очень хорошие ребята всегда помогут расскажут
3
1
Мария Латыпова
Level 3 Local Expert
June 7, 2021
Пришлось один раз зайти, но ребята порадовали своим обслуживанием!
3
1
Jony
Level 13 Local Expert
August 27, 2019
Плохой салон связи во всех отношениях. Как магазин - выбора нет, цены дороже чем у других. Как офис сотового оператора-решить какие либо вопросы не в состоянии, консультанты грубые.
9
3
Александр Юдин
Level 17 Local Expert
July 9, 2021
Всегда куча народу, 2 раза подходил и не дождался очереди.
1
1
Елена С.
Level 2 Local Expert
February 22, 2019
Миасс, Автозаводцев,23. прождала полчаса, чтоб положить 8рублей на телефон. один оператор продаёт телефон, другой разбирается с сим картой. Если Вам делать нечего, уважайте время и нервы клиентов. перейду на мтс(((
9
2
Денис
Level 4 Local Expert
December 11, 2019
Сами не могут ничего решить, мало мальски не обычная проблема - отправляют в челябинский колл-центр или офис.
5
3
Елена Ф
Level 9 Local Expert
November 6, 2019
Так часто меняются сотрудники, но на хороших что-то я не попадала…
5
2
Денис У.
Level 6 Local Expert
December 16, 2019
После того как из-за тупости сотрудников я потерял мой городской номер, кроме как 1 больше поставить ничего не могу.
2
6
Виталiй Большаковъ
Level 12 Local Expert
September 27, 2019
Можно получить все консультации по саязи теле 2!!!