Купили номер телефона онлайн на сайте. Два раза приходили забрать его, и все время очередь была, за дверями салона, в том числе. Простояли в очереди, забрали номер. Консультант взял паспорт и вносил куда-то данные, сказал, что активирует номер. В итоге: 1) номер не активирован, на него не приходят смс, пришлось писать в поддержку, чтобы активировали. 2) каждый день по нескольку смс от теле2, что номер заблокируют, так как нет внесенных данных (актуальных) о владельце сим карты. Не понимаю, для чего вообще этот салон тогда нужен? чтобы постоять в очереди, а потом еще и самому все делать, писать в поддержку, разбираться с остальными проблемами - а ребята просто передали мне симку с номером?

Show business's response

Виолетта

Level 14 Local Expert

Ужасное место! Стоит два консультанта, один занят, второй свободен, попросила заменить мне сим-карту, а он взял мой телефон и начал в нем копаться… говорю отдайте мне мой телефон и выдайте новую сим-карту. На что мне этот свободный консультант сказал что сейчас не могут, есть клиенты и ушел… ужасное отношение, помимо меня, моих детей и второго мужчины там больше никого не было!

Show business's response

Dreamer

Level 8 Local Expert

Пришла с проблемой: не удается перенести e-SIM на новый айфон, по инструкции оставалась одна попытка активации кода, и если бы не получилось, пришлось бы запрашивать новый qr код. Но у меня симка другого региона, что осложнило ситуацию. Так вот парень из этого салона связи (имени не знаю) предложил то, что мне даже в службе поддержки не сказали, они предлагали поехать в мой регион и поменять карту. Я сделала как он мне посоветовал и все получилось! Большое спасибо!

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

48 reviews