t2
32 reviews
November 23, 2024
Пришла в салон связи за помощью, баланс положительный, а звонки не проходят. Заранее узнала на горячей линии, что надо обновить данные. Консультант общаясь со мной играл в телефон, не отрываясь, данные обновил, нехотя посмотрел в чем дело.... Начал говорить, про обещанный платёж, хотя я показала, что баланс у меня в плюсе.... Сказал не знает, что нам делать, звоните на горячку и продолжил играть в телефон. Ну серьёзно? Отличный сервис..жаль нельзя поставить оценку в минус. В итоге ситуация решилась сама собой, после обновления данных.
October 29, 2024
Хочу отметить сотрудника Анжелику. Грамотный, терпеливый специалист, всё подробно объяснила, подключила не только мне, но и двум клиентам, стоящих впереди меня. Я очень благодарна ей.
1
August 15, 2024
Очень хороший персонал , всегда поможет и выручит . Особенно понравился сотрудник Иван.С ,он очень милый. Теперь ходить буду только сюда
1
March 4
Навязывают то, что не надо. Купила сегодня сим-карту, а её не удосужились активировать. Что теперь делать я незнаю. Живу в 40 км от города, ещё и ребёнок грудной . Зла не хватает на этого сотрудника.
February 19
Пришла в офис, а у них перерыв, не работают
Информации на картах об этом не было
Зря потратила свое время, больше в этот салон ходить не буду
November 9, 2024
Отличное заведение для покупки номера и интернета
November 27, 2023
Если бы можно было прставить 0,то прставила бы.Обратилась сегодня с просьбой о помощи:сына забрали в армию,паспорт в военкомате,у меня есть копия паспорта.Ему пришло сообщение о перерегистрации данных,иначе симкарту заблокируют .девушка шаблонными фразами мне отказала,связи сребенком нет,я не могу обеспечить личное присутствие!
2
August 7, 2023
Хочу пожаловаться на мадам, которая работает в офисе этом, а конкретно которая работала 7 августа 2023 года вечером. Отвратительное отношение к людям!!! Демонстративно в 19 вечера положила свою сумку на ресепшн, мол уже домой собралась. Вообще отказалась мне помочь, даже слова не дала сказать и объяснить проблему мою. Быстро сказала, что не может мне активировать сим-карту. Хоть бы выслушала мою проблему, помогла бы советом. Но зачем конечно, ей же домой уже хочется!!! Такой якобы менеджер позорит вас Теле2. Советую провести с ней беседу, как минимум, а то в офис этот вряд ли люди будут обращаться.
3
March 11
График работы не соблюдается закрыто уже в 18-45
October 12, 2023
Отличный сервис, очень приятный и вежливый сотрудник, отличная работа
2
September 30, 2022
Обратилась в офис по доверенности от сына о восстановлении номера. Девушка консультант сказала что не знает как мне помочь( кроме меня стояли 2 человека, которым тоже она не знала как помочь). В итоге она начала рыдать и попросила всех уйти. Вот мне интересно, как вы сотрудников набираете?! Потом она начала активно с кем то переписываться, на моё замечание сказала что решает вопросы. Я предложила позвонить, для эффективности....она сказала что не может, тк начинается истерика у неё! Дальше начала говорить что не может зайди в систему... и опять тянуть время.... прошло примерно 1,5 часа...приехал еще человек..
Решение обращения 0! Ужасное обслуживание! ЗП не знаю за что получает!
4
1
July 29, 2024
Перерыв на 30 минут нужно прописывать в режиме работы. А не делать, когда угодно!
2
January 14
Закрыто в рабочее время
September 16, 2023
Долго, неквалифицированно, вообще бестолковые работники. Дешманская компания в принципе, которая сама подключает подписки.
1
February 23, 2023
Восстанавливали сим-ку. Быстрый и компетентный сотрудник. Во всем помог. Само помещение очень маленькое,
2
January 19, 2023
Вежливый персонал. Готовы всегда помоч вам. Рекомендую данный офис всем олодателям Теле2
1
August 31, 2021
Сегодня пришлось обратиться в салон Теле2,чтобы поменять сим-карту со старой на новую, без владельца карты,и только в этом салоне нам смогли помочь. В других салонах разводили ручками и говорили,что это без владельца карты невозможно. Огромное СПАСИБО сотруднику офиса Теле 2 за его профессионализм и уважительное отношение к людям! Я не знаю как его зовут,но он немного заикается (извините что делаю акцент на этом),так вот,я хочу сказать большое СПАСИБО этому сотруднику!!!🤝 Побольше бы таких адекватных людей!
1
July 3, 2024
Не работают в назначенное время
November 15, 2022
Отвратительный салон, ужасное обслуживание. Абсолютно не знают, как помочь клиентам. Больше в этот салон не вернусь.
2
July 21, 2024
Хороший магвзинчик
May 28, 2020
Офис находится на углу дома.
Заехал туда после ухода к другому Оператору связи.
Сотрудница мне в грубой форме сказала, что деньги я уже не верну (хотя всем известно, что это делается по заявлению). Заявление принять тоже отказалась! Что немыслимо в любой компании.
Это финиш ребята!
Девушка там была хоть и в маске, но отчетливо кашляла! Зачем вышла на работу??
4
February 9, 2020
Хороший магазин с доброжелательными продавцами и оптимальным выбором товаров...
1
2
October 1, 2022
Нет номера для связи.
3
December 20, 2019
Приветливые продавцы, не навязчивые что очень приятно, есть чувство такта.
4
September 19, 2021
Это не тот Теле2 как был раньше!!!!!!
1
1
June 15, 2021
Тесновато, но всегда оперативно.
1
1
August 18, 2020
Стою жду... Ну ооооочень медленно девушка обслуживает... Уже 15мин, ни на одного не продвинулась очередь... Печаль...
2
January 7, 2021
Продавец девочка хорошая, а связь Теле2 очень плохая!
1
July 7, 2021
Обычный салон связи.
1
October 9, 2019
Перевел мамику на социальный тариф. Быстро.
3
1
April 13, 2019
Просто чётко, кратко и по форме)
3
October 10, 2019
Не приветл продавцы
3
1