Были проблемы с качеством связи, симка старая, хотела её поменять. Работница сказала что бесплатная замена осуществляется только в случае технической неисправности, а у меня типо не такой случай...? Пришлось заплатить за замену. Теперь со связью все стало нормально
Show business's response
Виктория Каменская
Level 3 Local Expert
January 19
Пришла с хорошим настроением , а ушла с плохим , пассивно-агрессивное настроение работников отталкивает в первые минуты , хотела поменять тариф , про тариф рассказали с неприятном тоне как будто я все и сама знать должна и сказали тариф меняется только с новой сим картой и новым номером , на вопрос почему слышу ответ потому что! Даже стало смешно , мне очень важно сохранить старый номер , на это получила отказ ! Хорошо , говорю спасибо, до свидания, на что получаю ответ про акции и скидки на телефоны (оно мне надо ?)
2
1
Show business's response
андрей рычагов
Level 2 Local Expert
July 21, 2024
отвратительный офис.свои обязанности не исполняют.передают персональные данные 3 лицам.заявления не принимают об авторизации после чего абонентов блокируют тем самым доставляют клиентам не удобства