T2

3.6

37 ratings

Rate this place

Александр Т.

Level 6 Local Expert

Пытался перенести номер на Т2 обратно с МТС, в итоге продали мне сим-карту за 600 рублей, а перенос не осуществился из-за того, что у новой сим-карты другой регион, деньги вернуть не могут, консультант Арина не предупредила о такой проблеме с регионом, в итоге 600 р на ветер и куча потерянного времени. Не рекомендую вести дела в данном салоне, так как консультант Арина порой сама не знает, как у них все устроено. Таких вещей наговорила, что операторы горячей линии извинялись за свою коллегу.

Show business's response

Михаил Соколов

Level 5 Local Expert

Вот уже 3 дня не могу перенести номер с Т2 на своего оператора. Каждый раз придумывают новые отмазки. В группе вк говорят, что проблема решается, по телефону, что решена, но ничего не работает, потом создают новое обращение и все по новой. Ужас.

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Худший из всех. Нижнее дно Серьёзно, лучше совсем без связи, у всех операторов бывают проблемы, но тут не будет ничего кроме проблем 26 сентября я подал первую заявку на перевод нескольких номеров с ИП на физика, причём внутри теле2. Оформляли чуть дольше 3 часов. Согласно смс обещали сделать за сутки. 7 октября был первый контакт, что перевод с предложенным сотрудником офиса тарифом невозможен. 11 октября второй контакт, что перевод уже точно не возможен, сотрудник офиса забыл приложить соглашение о переводе, удалённо сделать ничего нельзя. 17 октября, прождав больше часа по среди рабочего дня – перерыв у них, нерегламентированный. Повторяем всё оформление, уложились в час. 22 октября не получив никаких сообщений решаю проверить – заявки в системе нет. Нет и всё, хз почему. Удалённо вопрос не решить, топайте в офис. В личном кабинете сделать нельзя почти ничего, ни одной заявки там тоже не появлялось, в чате только отправляют в офис, в офисе типа всё делают, только это никогда не работает Итого, почти месяц прошёл, а компания внутри самой себя не просто ещё не перевела номера, а даже не начинала ещё это делать. Номер первой закрытой заявки тт35650045, это не придуманная история, а манифест теле2 о максимально уничижительном отношении к своим будущим бывшим клиентам

Show business's response

Кай

Level 3 Local Expert

Сегодня обратились в офис за помощью, перевести на новый тариф со скидкой. Консультант оперативно решил все наши вопросы. Спасибо!!

Show business's response

Данил Ильин

Level 15 Local Expert

Сделали все как надо, но как можно было до такой степени долго обслуживать клиентов перед нами это просто жесть. Стажер просто сидит, вместо того чтобы хотя бы заранее поинтересоваться что нам будет нужно, подготовить почву так сказать.

Show business's response

Anonymous review

Мошенники: подключают услуги без решения абонента

Li Go

Level 20 Local Expert

Мне к сожалению тут ни разу не помогли, обращалась дважды с разными проблемами в разное время. Зато помогли в другой точке напротив Версаль через дорогу.

Show business's response

Елена И.

Level 6 Local Expert

Тарифы отличные,операторы грамотные и внимательные.

Александр Сажнев

Level 7 Local Expert

Давно пользуюсь услугами Теле2, без нареканий

Алексей Кижеватов

Level 16 Local Expert

Всегда вежливые консультанты продавцы.

Алексей Дьяконов

Level 4 Local Expert

Качественная консультация клиента

Anonymous review

Хорошие цены на связь.

Ольга Баржак

Level 9 Local Expert

Нормальный оператор

T2

13 reviews