T2

3.9

164 ratings

Rate this place

Татьяна Татьяна

Level 5 Local Expert

Удивляет отношение людей, неужели немного подождать нельзя ..почему долго? Так народу всегда полно, центр города! Спартаковский! Мы же все туда идем,толпами! А я вот была в салоне, все сделали быстро , вполне приветливо. Ангелина (девочка, что меня обслуживала) , была очень вежлива , дай Бог ей терпения. Всё разжевала, всё показала, умничка!

Show business's response

Maxim A.

Level 4 Local Expert

Доброго времени суток. Число сотрудников смены крайне малО. Очереди доходят порой до 5-6 человек. А сотрудница одна. Понимаю, что надо уделять каждому клиенту достаточно внимания, но заставлять людей ждать по 40 минут и более - тоже не годится. Проще уже поехать в другой салон связи, где будет 2 человека на смене и 1 человек в очереди.

Show business's response

Лариса Воднива

Level 3 Local Expert

Заезжала в офис в пятницу в 18.55 дверь наглухо закрыта железной ставней, приехала в субботу в 13.30 , написано на бумажке на двери техперерыв с 13.30-14.30, на улице жара 40, один человек уже стоит ждет, потом подошди ещё трое, все возмущены, что офис Закрыт. Попробовала дозвониться на горячую линию, мне двадцать минут рассказывали, что операторы заняты и мне ответят через 5 минут. Безобразие!!!! Хотела перейти со старым номером на Теле2, но с таким Сервисом Расхотелось!!!

Show business's response

Светлана Антипова

Level 3 Local Expert

Спасибо менеджеру Виктории, очень быстро переоформила Сим карту с моего мужа на моё имя. Приятно было общаться.

Show business's response

Ваше_Имя

Level 14 Local Expert

Один сотрудник в офисе, да ещё и некомпетентный. очередь постоянная(множество разных проблем с этим оператором у всех). Пожилым людям очень неудобно, присесть только одно место, с детьми так же дискомфорт в очереди стоять. Вопросы решаются плохо.

Show business's response

Дмитрий

Level 3 Local Expert

По настоящему гиблое место, как не придёшь, так очередь, одного человека обслуживают почти час. Не посещайте это место, обходите стороной

Show business's response

наталья акименко

Level 3 Local Expert

Девочки помогли быстро и хорошо , очередь небольшая в помещении комфортно. На все у меня ушло минут 10. Спасибо девчонкам

Show business's response

I Am🌸

Level 6 Local Expert

Очень нравится пользоваться вашим оператором, но расстраивает отвратительное отношение, обслуживание на нуле, приходила 3 раза и все 3 раза ждала по 40-50 минут, долгое переоформление, почти 3 месяца занимает, вообщем ужасно, перехожу на тинькофф!!(((

Show business's response

Маргарита Б.

Level 3 Local Expert

Ни здравствуйте ни до свидания, абсолютно неграмотные, неприятные девушки. По всем вопросам отправили в офис в Ростов!!! Ничего не объясняют , стоишь расспрашиваешь , «выуживаешь» эти их ответы. Безграмотные , некомпетентные. Смотрят так- вроде бы за хлебом к ним зашел. Отвратительней офиса не видела.

Show business's response

Мария Спичка

Level 14 Local Expert

Всегда большая очередь и медленное обслуживание, но это потому, что девочки очень тщательно обслуживают каждого клиента. Мой вопрос решили не поленились. Помогли, подсказали. Очень благодарна им, спасибо ❤️

Show business's response

Ксения Подлесная

Level 3 Local Expert

Очереди по 40 минут,девушки безграмотные,ни "здравствуйте",ни "до свидание ".Хамское поведение и отношение к людям.Неопрятно одетая девушка -сотрудница бегает курить на ступеньках,другая в наушниках слушает музыку во время рабочего дня.Отношение такое,как будто я пришла к ней домой.И это ГЛАВНЫЙ офис!!бейджика нет,ни фамилии,ни имени!И самое главное по любым вопросам полный ноль!я пользуюсь теле2 25 лет и от такого хамского отношения и не желания помочь приходится переходить к другому оператору.Огромная просьба, пожалуйста,обратите внимание КОГО вы берете на работу!позор.

Show business's response

александр м.

Level 7 Local Expert

Tele2 списал 1,95 ₽, за SMS которую я не посылал, такое бывает у всех операторов, обычно звонок в службу поддержки и всё тут же решается-такая ерундовая сумма для оператора чтобы спорить, у теле2 больше нет службы поддержки - только салон, ну я и зашёл. Девушка за кассой пыталась развести пожилую пару на покупку телефона, 40 минут я ждал, за мной уже собралась очередь, но мой вопрос решился очень быстро,для того чтобы разобраться в моём вопросе необходимо направить претензию в центральный офис, а для этого я должен заплатить 100 руб и в случае положительного решения, в течение месяца, мне вернут 1,95₽! Я ей " Но я ведь потеряю 100 руб!" а она " Не хотите не оставляйте заявку, это ваше дело и не задерживайте очередь!" ТЕЛЕ 2 другие правила!

Вадим

Level 3 Local Expert

Сегодня, 8 ноября 2021 года попытался восстановить утерянную сим карту. К сожалению, это оказалось невозможно, впереди меня была очередь- 4 человека. За час сотрудник теле 2, кажется, Оксана, с огромным усилием над собой , успела предоставить услуги 2-м клиентам, Мотивация к работе абсолютно нулевая, клиенты были возрастные, поэтому все делали не быстро, но Оксана их переплюнула, было ощущение, что человек засыпает на рабочем месте.Еще потратить час, дождавшись пока следующие два "счастливчика" получат услуги, на которые в других салонах теле 2 тратят не более 5 минут не имел возможности. Честно говоря, очень удивлен, пользуюсь услугами теле 2 уже много лет, с таким непрофессионализм столкнулся впервые.

Иван Гаспаров

Level 8 Local Expert

Решили все вопросы,быстро и качественно. Однозначно профи

Show business's response

Екатерина

Level 7 Local Expert

Ужасный персонал, не компетентны в общении,особенно продавец консультант Светлана. Находясь на рабочем месте,не выполняет свои прямые обязанности. Собрала "километровую" очередь. Не советую вообще туда обращаться.

Show business's response

Татьяна В. К.

Level 14 Local Expert

Девушки компетентные, всегда помогут, вежливые и просто красавицы! Иногда приходиться подождать из-за большого наплыва людей, но вопросы решаются быстро.

Руслан Гнучев

Level 14 Local Expert

Ужасный офис, обслуживание просто ужас нужно ждать 40 минут. Персонал не куда не торопится им не куда неда. Отношение ужасное

Show business's response

Алёна Белиба

Level 3 Local Expert

Долгое обслуживание, некомпетентный и агрессивный сотрудник.

Show business's response

Андрей Конатов

Level 11 Local Expert

Добрый день, хорошая обслуживание внимательные девушки, всё рассказали и ответили на мой вопрос, я пользуюсь этой связью много ле и вся моя семья к этим сотрудникам у меня нариканий нету и не была ни когда. Уважение всему персоналу по этому адресу.

Show business's response

Ирина Железняк

Level 2 Local Expert

Очень разочарована работай этой компании, была с ними больше 15 лет, а теперь буду уходить, и всю семью переведу на другую связь! А все из-за того, что в этом году я подключила к их компании дочку(7 лет), тариф выбрала не дешёвый, но с условием накопления гигобайтов( ребёнок копил гигобайты к летнему отдыху на даче), за три месяца накопили 59 гб, я, как всегда, своевременно внесла нужную сумму на счёт, но через 3 дня пришло сообщение, что денег для оплаты недостаточно, и все гб списались(! Оказалось, что без чьего-либо ведома дочке подключили платную услугу, как сказал оператор, на пробу, и списывались со счета по 99коп. в день! Ребёнок плакал 2 дня! На мои возмущения предложили бонус, в виде 20гб в подарок, которые в конце месяца успешно списали! Очень печально и стыдно, что такая компания занимается таким мелким жульничеством! Теперь у них будет, как минимум, на 5 клиентов меньше

Show business's response

Юля Герасименко

Level 2 Local Expert

Запах канализации в помещении, сотрудники общаются грубо и нет абсолютно никакой заинтересованности. Девушка,отвечая на вопросы, выдыхала так тяжело,будто ее заставляют там сидеть. Дизлайк!

Андрей первый

Level 2 Local Expert

Сами подключат платные подписки без уведомления клиента! Вы узнаете об этом, когда пополните баланс на ту сумму, которая нужна для ежемесячного платежа. А после пополнения баланса придёт смс, что баланс пополнен, после чего вы включите интернет, а средств на счёте будет недостаточно 💁‍♂️ Позвоните на горячую линию, сразу нажимайте 0 и ждите ответа оператора. Оператор знает всю эту схему, но включит «идиота» и скажет: Это вы сами зашли на какой-то сайт и автоматически подключается подписка и у всех точная сумма в день 30 рублей. Оператор сам может её сразу отключить и даже отправить вам смс сайта, который у вас списывает средства. В нашем случае это был сайт «checkyour.name». Я звонил со своего личного номера(у меня мобильный оператор МТС) и никакие платные услуги мне не подключили, когда я заходил и изучал этот сайт. К слову, это сайт на подобии «госуслуг» там штрафы, начисления различного характера и прочее. Итог: если вы пользуетесь услугами данной компании, будьте готовы, что вас обманут и заберут ваши деньги, ведь для них эти пару сотен рублей куда дороже, чем клиенты.

Show business's response

Алексей Лузянин

Level 9 Local Expert

Обслуживание достойное,приятные девушки, которые помогут во всем разобраться,но очень долго,многие уходят ни солоно нахлебавшись

Show business's response

Игорь

Level 20 Local Expert

Решил сразу два больших вопроса. Остался доволен быстрым и компетентным решением решениям сложных вопросов

Show business's response

Vladislav Avrutin

Level 4 Local Expert

Более некомпетентного и медленного персонала надо поискать

Show business's response

Семен Стругацкий

Level 6 Local Expert

Всем доброго времени суток! Были в данном салоне под конец рабочего дня. Видимо это повлияло на работу персонала. Ждали долго, обслуживали медленно, говорили на последнем издыхании.

Show business's response

С.В.С

Level 11 Local Expert

Очень приветливые и комунникабельные консультанты

Show business's response

Роман

Level 4 Local Expert

Компания не дает перенести номер к другому оператору. Каждый раз отменяют заявку аргументируя всякой чушью. При этом предлагая тариф в 3 раза дешевле предыдущего, лишь бы не ушли. Все кто сталкивается с такой ситуацией, просто составляйте заявление в Роспотребнадзор. После такого отношения, никогда больше не вернусь к Теле2, даже если они связь бесплатной сделают

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Стоял 40 минут в очереди. Был обслужен 1 клиент Продавец полчаса ковырялась в телефоне. Люди просто стояли потом начали уходить. Я тоже ушел

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, когда бы не пришёл, спасибо!

Show business's response

Евгений Чащихин

Level 12 Local Expert

Купила пожилая женщина телефон, но для ее сложно пользоваться этим телефоном. Хотели вернуть или обменять но продавцы отказали. Телефон они должны отправить на проверку и только через 45 суток выяснится можно ли обменять. Правильно это?

Алексей Шевченко

Level 8 Local Expert

Ужас!!! Я постарел тут!!! Более медленного обслуживания не встречал!!! Теперь понятно, почему Т2 связь для бабушек. Они уже везде успели

Show business's response

Светлана Mолчанова

Level 13 Local Expert

Очереди постоянно. Утро. работает 1 человек. Девочка очень терпеливая и внимательная

Show business's response

Чурилов Сергей

Level 10 Local Expert

Для центрального офиса маленькое помещение, всегда очереди.

Show business's response

Валентин Зайцев

Level 4 Local Expert

Я из города Таганрога. Купил телефон 19.11.2022.в салоне теле2, по адресу, Чучива38. Продовец уверял что телефон сможит поддерживаать приложения интернета для чего я его и покупал. По приходу дамой подключил интернет, и окозалось что он не только приложения не тянет как, Авито. Но плюс ищо и греиться и сам по себе грузиться выключаеться включаеться. На следущий день пришол в салон теле2, где приобритал телефон. На домной посмеялись продовцы, отправили по горантии. Сплошной обман от продовцов, телеефон не саответствует Хороктеристикам. Продовец обманул. Не рекомендую салоны теле2. Остерегайтесь

Show business's response

Наталья Д.

Level 5 Local Expert

Связь г.И отношение компании тоже г.Поменяли тариф без предупреждения.Предыдущий отказались вернуть сославшись на архив.👎

Зинаид Ольгович

Level 7 Local Expert

Ужасный салон, один человек работает постоянно, очереди постоянно сумашедшие, чтобы тебя обслужили нужно ждать минимум мин 40

Show business's response

Алексей В.

Level 8 Local Expert

Пользуюсь этим оператором уже 15 лет. Все устраивает. Бывал в этом офисе нечастно, но всегда вопросы решались чётко и быстро. Спасибо адекватным сотрудникам. Успехов!

Валерий !

Level 14 Local Expert

Все быстро! Все оформили!

Show business's response

Александр Аполонский

Level 14 Local Expert

Приятные,добродушные работники,помогут решить любые проф.вопросы.

Show business's response

☆

Level 12 Local Expert

Очень понравилось крайнее обращение в данный офис. Все очень быстро все по делу. На все про все ушло не больше 10-и мин. Это похвально.

Show business's response

Виола В.

Level 4 Local Expert

Худший оператор сотовой связи! Нагло обманывает пенсионеров - навязывают им услуги разного рода ( без согласия владельца номера!) , чтоб потом с него списывать деньги со счета! Уже ходили к ним офис ругаться, уже они извинились перед нами, возвращали деньги! А сегодня, опять за старое взялись - придумали какой-то долг, хотя у нас всё под контролем!!! И музыку вместо гудков подключили, хотя мы об этом не просили!! И...в итоге, мы вчера ложили 100 рублей на счёт, ещё никому даже не звонили, а денег уже нет! Не связывайтесь с этим нечестным оператором!!!

Александр Верюханов

Level 10 Local Expert

Все прекрасно, однако когда у вас часто бывает индивидуальный предприниматель, можно хоть иногда обратиться без паспорта на случай, когда его забыли. Ведь не могу я его постоянно с собой таскать по всякой мелочи, когда машина в ремонте!!!! Веть вся моя информация и без него у вас есть!!!!!!

Найт

Level 14 Local Expert

Замечательный оператор с качественной связью и адекватными ценами!!!

Show business's response

Алексей Владимирович Адамов Художник

Level 14 Local Expert

Да. Был я в этом офисе, купил две сим-карты но для сигнализации они не подошли, хотя я просил именно для этого! Ставлю четыре за неправильную консультацию, теле 2 в целом молодцы!

Михаил Шадрин

Level 7 Local Expert

Быстро и качественно решат и отвечают на вопросы

Алексей

Level 5 Local Expert

Полный отстой сотрудники отказываться работать. Буду переходить на Мегафон и переведу всех родственников!

Show business's response

Ирина Тимко

Level 10 Local Expert

Офис Теле2 находиться в удобном месте и пользуется большой популярностью.

Show business's response

Наталья Майнина

Level 10 Local Expert

Вежливые консультанты,обьяснили все по тарифу,предложили другой,более выгодный

Валерий

Level 14 Local Expert

Всегда много народу, но девочки за прилавком молодцы.

T2

84 reviews