t2
51 reviews
May 1
Хорошее место. Сотрудницы отзывчивые, на любые вопросы ответят, при необходимости подскажут, а если выберете какой-нибудь товар, всегда быстро и качественно оформят. Превосходно!
3
October 26
Отличные вежливые и отзывычивые сотрудники. Парню со сломанной рукой респект и уважуха).
September 3, 2023
Оформлял сим карту, через сайт теле2 выбрал номер и тариф, указал получение в данном филиале.
Приехал в 17.00, вышел 17.46. Ждал, пока обслужат клиента.
Просил ничего не подключать, но все равно были подключены 2 платные услуги, их отключил в этот же день, но деньги за сутки были уже сняты.
Работал только один сотрудник, обслуживал, пожилую женщину. Вначале подумал, что сотрудник помогает и т.д. и очень терпеливый и заботливый, но когда увидел, что было продано бабушке: телефон за 27 963 тыс.ру, какой-то повербанк и скорее всего какие-то платные услуги. Человек просил просто телефон, чтобы звонить. А в итоге ему продали, то что скорее всего никогда не будет задействовано, за большие деньги.
Как можно работать и по сути обманывать пожилых людей? (то что мне левые услуги подключили и если бы их не отключил, переплатил, это малый вред, по сравнению с обслуживанием пожилых людей).
Берегите своих бабушек и дедушек, не отпускайте их одних в подобные организации.
1
3
January 30, 2023
Отличный салон с компетентными и приветливыми сотрудниками. Зашёл срочно попросить помощи с установкой сим-карты Теле2 в телефон Samsung с заевшим лотком. Сотрудник Степан постарался изо всех сил помочь и выручил меня при том, что дело это было очень трудным и муторным. Спасибо Степану за помощь и добросовестный труд! При мне он также давал отличные честные рекомендации по разрешению проблем с телефоном мужчине в возрасте.
1
1
March 10
С тех пор, как тут работают парни, стало очень круто: скорость на высоте
Молодцы
August 22, 2023
Получила максимум негатива от общения с сотрудницой салона, куда обратилась по поводу несогласованного подключения услугии снятия денег со счета (какая услуга мне так и не сказали), это не в первый раз, собираюсь перейти из теле2.
2
September 26, 2023
Спасибо большое сотруднице Валерии, очень доходчиво и понятно всё объяснила, обязательно приду ещё
1
July 23, 2021
Недобросовестная организация!
Навязывают дополнительные услуги людям, которые не сильно разбираются, используя доверие клиентов.
Мой родственник, пенсионного возраста 15.07.21 г. купил телефон в кредит за 14 т.р. и только дома увидел ещё выставленных услуг на 5 т.р., о которых он ничего не ведает. Также сказали, что в подарок ему дарят умную колонку, от которой он отказался, не понимая даже как её использовать, а дома увидел её в чеке за 3995 рублей. Т.е. купил "себе" подарок и оставил его в магазине. Колонку пока не могут предоставить обратно.
Люди, будьте осторожны - организация практикует введение в заблуждение клиентов и обман. Отказывайтесь от страховок и навязывания непонятных услуг!
Судя по отзывам прокуратуре уже есть с чем работать.
4
June 10, 2021
Пожилая женщина 86 лет неоднократно обращалась по личным вопросам в это отделение связи,просила просто разобраться со своим телефоном,на что операторы втюхивали, то сим карту,на днях заставили бабушку купить телефон за 12000 тысяч со всеми опциями и страховкой на телефон,никому не советую туда ходить ,нет ничего человеческого,теперь бабушке кушать нечего,зато с телефоном.
4
1
April 1, 2020
26 марта 2020 года я приобрела смартфон HOHOR 10i по цене 12990 рублей, закалённое стекло за 799 ублей и флип-кейс за 399 рублей. Обслуживала меня руководитель салона Кашу Заринэ Альбертовна, она прикрепила стекло ( сказала, что это стоит тысячу ?!), перенесла контакты, установила Яндекс - поиск и Мой Теле2 ( это бесплатные услуги), и, т. к это заняло больше часа, у меня не осталось сил проверить чек, и сразу не дошло, почему сумма покупки так велика. Уже на следующий день я обнаружила в чеке строку Пакет "Оптимум" на 12 месяцев онлайн кинотеатра на сумму 2990 рублей, когда я пришла выяснить, что это за услуга, Кашу мне объяснила, что так пробиваются все платные услуги, которые она проводила. Очевидны нарушения прав потребителя, в чеке не отражены стоимость этих услуг, и покупатель заранее не был предупреждён об их стоимости. Я написала Претензию Генеральному директору ООО Медиа - Софт Тимушевой Е. Ю., но очень сомневаюсь, что будет какой-нибудь результат, т. к очевидно, что работники действуют именно по указу руководства, фактически обманывая покупателей.
7
1
August 28, 2020
очень удобное расположение,сам офис приятный, но консультант(работник) как и почти все в ТЕЛЕ2 не знает условий, тарифов, путается.Но,это,скорее политика ТЕЛЕ 2-постоянно давать противоречивые ответы в разных каналах связи.
3
January 4, 2020
Платежи сейчас принимает банкомат . И почему-то появляются "помощники" которых никто не звал и не просил. И из-за них случаются казусы...типа напутан телефон на который деньги переводили да еще бог весть через какую фирму эти деньги ушли - не вернуть . Чек вообще не читаем: мелкий шрифт как у шифровки, бледный - через день вообще ничего не видно . Работают разные сотрудники, поэтому конкретно не скажешь. А вот последнее посещение впечатлило - зареклась заходить .
7
October 21, 2019
Хороший салон, Все об'яснили, и посоветовали выгодный тариф, есть выбор смартфонов и телефонов, и аксессуаров к ним. Так сказать, все чинно, благородно(с)...
5
April 9, 2021
Раньше была на данной связи. Все нравилось но между разными операторами дорого было звонить да и все родные перешли на Мегафон.
April 3, 2021
Салон очень посредственный. Сотрудники незаинтересованные в работе, ассортимента по смартфонам/сотовым телефонам нет. Не советую сюда обращаться!
2
January 23, 2020
Хороший салончик,очень вежливые и доброжелательные сотрудники.По любому вопросу помогут и ответят.Спасибо им всем.
4
1
October 15, 2019
Хорошие приветливые девчёнки работают,всегда отзывчивые,объяснят что нужно,не запутывают и не навязывают,Респект вам и процветания
3
1
February 4, 2021
Не очень, персонал пассивный, не приветливый. Вроде есть, а вроде и нет. Думаю если он закроется, никто ничего не потеряет.
3
1
September 14, 2019
Салон связи, вас с большим удовольствием подключат на теле2, с ещё большим удовольствием переведут на теле2 от другого оператора и с упоением 🌃 расскажут, что у них очередная акция на смартфоны. И на прощание предложат купить бесполезный лотерейный билет.
4
March 13, 2021
Огромное спасибо консультантам.Всегда подскажут и посоветуют.
1
March 2, 2020
Замечательно быстро решили мою проблемму. Всегда можно подойти и проконсультироваться.
4
1
July 2, 2020
Раньше работал консультант Дмитрий К, отзывчиво и вежливо все объяснял.
3
December 26, 2018
Хороший вид связи, пользуюсь очень много лет, правда бывает не ловит в некоторых местах, но это наверно где нет вышек. Интернет хороший. Устраивает пока все. Спасибо!
1
2
March 11, 2020
Был теле2. Оператор охринел. Цена на моб связь подымают каждый год и конца и края нет этим хапугам. Давно на теле2 начинал250р закончил400. За двагода.
4
October 3, 2020
5 звезд
У вас крутая реклама с дедом морозом (у него белая борода очень красивая 👉🏻👈🏻)
1
April 9, 2021
Как все-без очереди,без комиссии.спец.предложения и т.д.
August 22, 2020
Хороший салон,грамотные и вежливые сотрудники.
2
October 6, 2021
Хороший чистый салон. Вежливые продавцы.
September 26, 2019
Хорошее отделение, где все сделали быстро и качественно!
3
1
September 8, 2019
Отвратительный персонал, который отказывается идти на встречу клиентам. Девушка, работавшая 8.09.2019 вызывает желание навсегда отказаться от Теле2.
3
1
September 20, 2019
Продавец - хамло.
На вопрос: есть у Вас чехол на телефон, сказали приобрести другой нормальный телефон.
6
3
April 22, 2020
Очень вежливые девушки...
Решение возникших проблем - молниеносное! 👏👍
3
1
September 22, 2019
Вежливые сотрудники. Относительно дешёвые цены.
3
1
November 6, 2019
Честность, отсутствие навязаных услуг, адекватные цены на тарифы. 👍
3
1
June 16, 2021
Нормальный магазин
October 13, 2019
Хорошее место, приятный персонал.
3
1
February 17, 2020
Маленькая точка, но в остальном все не плохо!
2
1
August 10, 2019
Очень назойливая девушка оператор,не один раз пыталась навязать ненужные услуги
5
1
September 30, 2020
Некоторые продавцы бывают навязчивы
2
1
November 16, 2019
Отличноеи грамотное обслуживание!
4
2
January 21, 2020
Был не один раз доволен .
3
1
September 14, 2019
Удобно, рядом с домом.
3
June 16, 2020
Отличный магазин!
2
April 4, 2020
Обычный салон связи
2
April 6, 2020
Хорошее обслуживание
3
1
September 5, 2019
пользуюсь постоянно этим опрератором
3
August 29, 2019
Работники работают нормально
2
1
October 25, 2019
Консультанты классные
4
1
December 23, 2019
Быстрое обслуживание
3
1
January 17, 2020
👍👍👍👍👍очень хорошие
4
1