Быстро и качественно обслужили, все объяснили и сильно помогли. Спасибо большое ! Рекомендую 👍
P.s.Очень вежливый ассистент. :)
Show business's response
Дмитрий Ж.
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
На одной из наших торговых точек "упал" интернет, авария на линии у провайдера. Ну ничего страшного, поставлю на кассу модем, куплю симку и прекрасно отработаем. Покупаю в Аксиоме модем и нечистая сила меня завлекает в салон Теле 2 в той же Аксиоме. Объясняю ситуацию, мол так вот и так, нужны симка и соответствующий тариф для модема и тд и тп. Очень вежливый сотрудник всё осознал, оформил сим-карту, взял с меня 840 кровных, лично вставил симку в модем, пожелал удачи и я довольный улетел в торговую точку.
Всё поставил. Всё работает. Я благополучно поехал домой. Через три часа модем перестал работать. Скорость интернета равна нулю.
Звоню в на горячую линию Теле2. Интересуюсь, в чём дело. Оказывается мне подключили тариф для смарт-часов. Да ладно?!?! А он не подходит для модема! Давайте ещё 1 000 руб. и всё вновь заработает! Браво!
Теле 2, вы на работу людей берёте откуда????
Ничего не имею против вашей компании, но в салоны к вам я больше не появлюсь!
1
Show business's response
snesareva2016
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Салон ТЕЛЕ -2 на улЛизюкова 60 Отвратительный по сравнению на Бульвар победы 23Б -там очень обходительные и добрые люди. Уже больше 4 дней не работает терминал оплаты,а оператор оплату не принимает-да еще и огрызается( говорит 6 идите мол в Арену и платите там).Хочу заметить что на Бульвар Победы 23 Б -если у них терминал не работает -так оператор берет оплату через кассу. А мне до АРЕНЫ идти 3 остановки и не сподручно.