Девушка продавец консультант обслуживает отвратительно, спорит, грубит , умной старается быть... Но допустила грубую ошибку, средства списала, деньги не вернулись, послала в другой офис , там девочка быстро все исправила и это уже не первый раз как эта девушка так поступает и работает... Об этом рассказала девушка с другого офиса и она вечно исправляет ее косяки... Вытрепала все нервы своим игнором и безразличием... Абсолютно не заинтересована в работе... Я такое обслуживание вижу первый раз...

Show business's response

sibavtodor43@ngs.ru

Level 2 Local Expert

Я такое обслуживание встречаю впервые за свой продолжительный опыт работы. Очень низкое качество обслуживания персонала, не знают элементарных правил ведения культурного диалога с клиентом. Персонал грубый и не заинтересованный в решении вопросов клиентов в целом. За 40 минут моего пребывания в офисе, как минимум было 2 отказа от работы с операторами. Торговый персонал это лицо компании в Ваших офисах, а заинтересованности в привлечении клиентов у них нет. Планировали перевести сотрудников на корпоративное обслуживание, но увы решение свое изменили. Лучше переплачивать за сервис, но общаться с адекватными и клиентоориентированными сотрудниками других сотовых компании. Очень жаль, что компания Теле2 с такими продвинутыми и прогрессивными маркетинговыми технологиями не обучает торговый персонал элементарным технологиям работы с клиентами.

Кристина Л.

Level 2 Local Expert

Ужасно. Один сотрудник. Приезжаем туда уже 4 раз. В итоге проблему не решили, так как закончились есим карты, при том что мы каждый раз приезжаем 2 часа езды туда и обратно до дома!!!

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

25 reviews