Красивый и ухоженный салон, подстать месту где он находится. Персонал это профессионалы своего дела, помогут решить проблему и грамотно проконсультируют по любому вопросу
1
Show business's response
Александр Лищенко
Level 17 Local Expert
January 10
25.12.2024 изменил тарифный план с 200 мб/с на 300мб/с. Тариф и стоимость изменились, а скорость все также осталась до 200 мб/с. Звонил в поддержку уже более 5 раз, заявки составляют, после чего не перезванивают и ничего не происходит, ссылаются что Ростелеком не изменил скорость (логи на изменение тарифа не видят от Т2). Почему я вынужден разбираться между компаниями, постоянно звонить, создавать заявки. Отзыв удалю как решиться текущая ситуация. (Ip адрес для решения 178.69.111.46)
Show business's response
Максим Николаевич
Level 26 Local Expert
October 1, 2024
Медленное и некомпетентное обслуживание. Обратился в данный офис чтобы отказаться от подписки которую они сами подключают, подписку отключили, деньги возвращать отказываются,в итоге ни подписки ни денег, стоимость 400 рублей, вот так и обманывают нас!!!Час не могли ничего решить в итоге зря потрачено время!!! Не рекомендую данного оператора!
1
Show business's response
Инкогнито 1585
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Самое лучшее обслуживание, очень благодарен Ольге и Екатерине, за их замечательную работу, буду ещё обращаться. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Рады были видеть приветливых сотрудников в теле2, решили всё вопросы и помогли, Спасибо большое. Рекомендуем!!!
1
1
Show business's response
алексей викторович
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
один минус перебил все плюсы, пришел оформить переход с мегафона в теле2, парень сделал вроде всё быстро , при этом отвлекаясь постоянно, настоятельно рекомендовал зайти в мегафон и проверить личные данные , типа у них бардак и переход могут отклонить, сходил, проверили , всё хорошо, это было 15.07. Сказал 22.07. автоматом перейду в теле2. 18.07 .приходит смс, переход отменен, обратитесь в мегафон личные данные не совпадают, звоню в мегафон , там всё совпадает. После 3-х часов общения с теле2 и мегафоном , а дозвониться до операторов сами знаете как, выясняется что менеджер при оформлении договора написал четыре лишних буквы в моей фамилии и теперь мне нужно снова приехать в офис чтобы исправить. Ближайший офис за 50 км., это первое, второе переносятся сроки перехода , на мегафоне 26.07. списываются 370 руб , теперь не успеть перейти, на мой вопрос кто за это будет платить, ответили - ничего страшного, с кем не бывает, человеческий фактор. Вот как то так , еще не начал пользоваться уже куча негатива.
2
Show business's response
Светлана Бурова
Level 15 Local Expert
January 25, 2024
Рекомендую всем отказаться от теле2! Меня сегодня с обещанным платежом "прокатили". Якобы он есть в услуге умный ноль, которую я никогда не подключала! И не первый раз заканчиваются деньги за день до списания абонентской платы! Так они взяли подключили обещанный платёж, хотя не имели на это право, и комиссию себе заберут! А у меня даже автоплатеж стоит! Так что не рекомендую данного оператора и сама его покидаю!
1
Show business's response
Вован
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
13.04.23г. посетил салон для решения нескольких задач. Всё прошло отлично! Кассир-консультант парень оказался хорошим специалистом, за минуту-две были решены положительно все вопросы но номеру телефона. Благодарю и рекомендую.. Владимир.
1
1
Show business's response
Сергей Другов
Level 12 Local Expert
April 19, 2024
Отвратительное обслуживание , сегодня пришел уточнить информацию, одна спит практически за компьютером, зачем такие сотрудники , которые не могут выполнить работу свою , минус этому салону
2
Show business's response
.
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Посещал данный салон неоднократно, всё устраивало. Однако последнее посещение полностью разочаровало. Грубый и некомпетентный консультант отбил все желание подключить домашний интернет и телевидение
1
Show business's response
Надежда Надеждина
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Я по совету сестры на Теле-2 подключила тариф за 500 руб. в месяц только для общения без каких- либо других функций, мне по-моему подключили много лишнего и я бесконечно остаюсь в долгу, хотя плачу тоже бесконечно. Сейчас мой тариф мне помогли сменить просто посетители салона в г. Вологда , ул. Торговая пл. 4, т.к. я забыла паспорт , а в силу возраста и состояния здоровья мне трудно и далеко приходить. К слову оператор хорошо знает меня, но мне не помог
разобраться почему у меня много минут для общения, на счёте должна, хотя несколько раз по 500 рублей за короткое время перечислено мной. Сейчас мне сообщено, что пользоваться теле-2 я не имею права. Помогите разобраться, ведь сообщение было, что 11 октября я имею право...
Очень хочу понять, почему -то не нравится Теле-2, оператор вообще ужасный.
3
Show business's response
Андрей Геннадьевич
Level 12 Local Expert
October 12, 2023
Просторное помещение, приветливые сотрудники, выбор телефонов и аксессуаров присутствует.
2
1
Show business's response
Виктор Гребовский
Level 9 Local Expert
November 5, 2024
Хотел поменять сим-карту, не делают
2
Show business's response
Игорь
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Плохое обслуживание, неуважение к клиентам. Хамское отношение
2
Show business's response
Catharina Pirata
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Обращалась пару раз. Консультанты понятно все объяснили. Спасибо!
1
1
Show business's response
Татьяна Машихина
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Подключают платные услуги плюсом ещё половина тарифа переплачиваем , сегодня позвонила , оператор Ксения настаивал, что я сама подключаю ребёнку платный тариф , доказать ничего не возможно !!! Будем уходить с Теле 2
1
Show business's response
Олег Добрый
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Работает некомпетентная и что самое главное не воспитанная молодёжь. Грубо отвечает пожилым женщинам. Она пришла для уточнения паспортных данных, а её послали грубо, типо без 5 минут семь. Печаль берет.
2
Show business's response
Дмитрий В.
Level 9 Local Expert
June 3, 2022
За всё время общения (минут 10) постоянно пытались втюхать блага своего оператора, сбивая с решения моего вопроса. Пришлось даже малость осадить молодого человека, чтобы перестал "съезжать с темы". Желаемого результата от посещения я не добился
3
Show business's response
АЛЕКСАНДР35 прокопьев
Level 14 Local Expert
November 16, 2022
Позорище, мало того что не решили вопрос с детализацией звонков за определённый период, убила фраза в стране дефицит с бумагой! Это ниже дна товарищи!
3
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Удобное местоположение, можно выбрать красивый номер прямо в салоне.
2
1
Show business's response
даня М.
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Там все четко, Дюша, например.
1
1
Show business's response
Ольга Плохова
Level 9 Local Expert
June 1, 2021
Искали ребенку телефон определенной модели,сказали продавцу консультанту,ответил-таКого го-а не держим,хотя мог предложить что-то другое.Видимо процент с продаж не интересует.
1
4
Daria
Level 5 Local Expert
July 22, 2021
Сим-карту оформили быстро. Вежливый персонал. Большой выбор наушников! 😊😊
3
3
Show business's response
Игорь Галямичев
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
Хуже это сети просто нет ничерта не грузит в раеше шеколад
3
Show business's response
Анна К.
Level 9 Local Expert
October 24, 2019
Много раз приходилось посетить этот офис, консультанты вежливые, обслуживают профессионально и быстро.