Начну отзыв с того что придется заявится в этот салон с Роспотребнадзором, так как отказывают в услугах. Пожилая женщина ходит каждый месяц пополнять баланс своей ТЕЛЕ2 сим карты а ей там говорят «кладите через пастомат! Мы платежи не принимаем!»В каком смысле через пастомат??? Вы обязаны производить платежи через кассу, через терминал! Бедная пенсионерка вынуждена класть деньги с огромной комиссией через пастомат который принадлежит левому ИПшнику! Вообщем и целом будем в этом разбираться!! Проверку я вам устрою на вашу богадельню !!
2
Show business's response
tanya.swan
Level 16 Local Expert
October 15
Приехала узнать, почему на Вязьма-Брянской не ловит Т2 и заодно подтвердить паспортные данные, а также переоформить мамин номер на себя. Подхожу к салону, дергаю за ручку - закрыто, читаю "мы скоро вернемся". За это "скоро" я успела сходить в 3 магазина и аптеку, что заняло примерно 30-40 минут, открытия я так и не дождалась. время было между 13 и 14 часами 14.10.2024, салон работет без обеда и без выходных.
Show business's response
Юлия Л.
Level 8 Local Expert
July 14
Терпение у сотрудника салона ангельское, пожилой бабуле всё объяснял понятно и с уважением. Я пришла в субботу: работал паренёк, раскидал очередь в одиночку, очень быстро обновил мои данные. Вежлив, внимателен, очень приятно было воспользоваться услугами салона. Спасибо!
2
Show business's response
KeRch
Level 9 Local Expert
September 10
Сотрудник Роман лучший!
10.09.24 срочно потребовалось оформить сим карту на модем
Сотрудник Роман помог быстро оформить симку без каких либо проблем и подобрал лучший тариф, который мне подойдет
В итоге интернет летает, все работает
Требую премию сотруднику!
1
Show business's response
alexey-akilin
Level 19 Local Expert
June 15, 2023
Мелочь, а неприятно((( Пришел с просьбой заменить стекло в телефоне. В салоне два продавца: парень и девушка. Девушка работала с клиентом, парень суетился по салону и нервно общается с коллегой. На мой вопрос, можно ли заменить стекло - ответ утвердительный. Ну вот и все. Я стою, они своими делами занимаются... Ноль эмоций. Правда девушка пару раз напомнила парню про мое стекло, но у того, видимо, были дела поважнее. Постоял, постоял, и молча пошел в другую контору. Там правда вышло дороже, но сразу, и с уважением.
А здесь, насколько я могу судить, отношение к клиенту - ноль.
4
Show business's response
Вячеслав Силаев
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Обманывают прямо в лицо и даже не краснеют! К первому сентября покупал ребенку-первокласснику кнопочный телефон, просил симку чтобы только звонить - сказали таких тарифов нет и втюхали тариф с абонентской платой 250₽ в месяц. Дома я усомнился в достоверности сказанного и зашёл в личный кабинет оффиц сайта Теле2, где в самом конце списка тарифов был нужный мне "классический" тариф с посекундной тарификацией! Это ладно я ещё могу проверить, так они так к кнопочным телефонам такие тарифы и пенсионерам втюхивают! Кошмар!
5
Show business's response
Роман Д
Level 5 Local Expert
September 7
Отличный персонал, но очередь. Минут 15 ждал.
Show business's response
Svetlana Drozdova
Level 4 Local Expert
June 24
Ужасно печально...ждали с 9 до 9:30.так никто и не пришел.
1
Show business's response
роман еме
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
сегодня хотел стать вашим абонентом не хотели делать тариф какой хочу консультант вел себе по хамски ужасное обслуживание не рекомендую этот салон
2
Show business's response
Егор Е.
Level 4 Local Expert
January 25
Пытались обмануть пожилого человека, скачав приложение вайлдберис за 400 рублей
2
Show business's response
Виктор Глупаков
Level 11 Local Expert
May 22, 2023
В целом не плохо, вот только пришлось приезжать несколько раз, путаница с документами при переоформлении сим-карты.
2
Show business's response
Andrey Baranov
Level 9 Local Expert
May 14, 2022
Центральный офис. Что тут ещё можно сказать. Раньше был хуже. Щас и в нутри стал приятнее и осортинемном телефонов обзавёлся хоть и не совсем топовым)
2
3
Show business's response
Александр Лелюхин
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Продавцы гтвратительные ,грубят хомят ,не улыбки не здрасти
4
Show business's response
Андрей Л.
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
В принципе всё хорошо, но не предупредили, что в тарифе Мой разговор присутствуют платные услуги.
2
1
Show business's response
Денис Дымченко
Level 3 Local Expert
January 29
Не решил проблемму
2
Show business's response
ОлегПавлович Никишин
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Испортилась компания, безответственна... Одна показуха, сервиз на нуле...
7
Show business's response
Олег п.
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Решили все проблемы. Персонал вежливый
1
2
Show business's response
Владимир Ульянов
Level 20 Local Expert
January 13, 2023
С улицы вывеску не видать, в остальном все отлично.
1
1
Show business's response
1 2
Level 16 Local Expert
May 22, 2022
отвратительное обслуживание. нафига там консультанта держать не понятно уже бы на автоматику всё перевели. консультанты бесполезные. а связь то не плохая сейчас.
5
Show business's response
игорь потенко
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Вежливые консультанты знающие своё дело.
2
2
Show business's response
Елена Любутова
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Отличный офис теле2
1
2
Show business's response
Anonymous review
August 14, 2020
От посещения остались самые неприятные впечатления. Менеджер был груб, перебивал, не сумел корректно разрешить конфликтную ситуацию, возникшую, скорее всего, по вине компании.
4
Владимир Коваленко
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Все супер
1
1
Show business's response
олег я.
Level 3 Local Expert
July 19, 2021
Часто втихаря навязывают платные услуги, зажрались ребятки. Подумываю сменить теле
6
Анна Антонова
Level 12 Local Expert
September 7, 2021
Приятные менеджеры, всегда подскажут.
1
3
Show business's response
Лариса Козлова
Level 9 Local Expert
July 25, 2020
Вежливые работники всегда помогут и объяснят.
2
3
Виталий
Level 11 Local Expert
February 10, 2020
Хороший персонал, с удовольствием помогают клиентам.
2
4
Александр А.
Level 4 Local Expert
October 23, 2018
Очень вежливые сотрудники,всегда помогут и подберут нужный товар для вас!!!
4
3
Сергей Д.
Level 2 Local Expert
October 2, 2020
самые лучшие работяги
2
2
Наталия Чеснокова
Level 12 Local Expert
November 30, 2018
Хорошие ребята работают,подскажут лучшие варианты )
3
4
Алексей Г.
Level 4 Local Expert
May 13, 2020
Обслуживание не понравилось
5
Олег
Level 7 Local Expert
July 10, 2019
Офис на 4+., ассортимент маловат.
5
1
Иван Вячеславович
Level 9 Local Expert
November 29, 2018
Как так офис теле 2 а на счёт положить только в терминале. бред!