T2

4.0

142 ratings

Rate this place

Егор Борисов

Level 4 Local Expert

Очень дружелюбные сотрудники появляюсь в салонах редко только если по пути и есть вопрос и это один из случаев когда хочется заходить туда постоянно комфортная музыка все прибранно и дружелюбные сотрудники которые явно знают толк в своей работе

Show business's response

ДТ

Level 3 Local Expert

Приобретал сим-карту. В салоне работал один консультант, собрал очередь минут на сорок, за что ему сделали замечание. Когда подошла очередь объяснил, что симка нужна для камеры видеонаблюдения. Он заведомо внес некоректные паспортные данные, договор не дал... В результате сим-карта заблокирована, а на нее отправили 3тр. Вот такая месть на замечание. В службе поддержки сказали вам отправляли смс с просьбой актуализировать паспортные данные, но как камера должна прочитать смс необяснили.

Show business's response

Drb0r Strof

Level 2 Local Expert

Здесь работают совершенно некомпетентные люди. Лучше обходить это место стороной. Суть проблемы описывать не буду, долго писать. Да и смысла в этом нет, исправлять никто ничего не будет.

Show business's response

Евгения Попова

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, сотрудники доброжелательные, с любой проблемой помогут разобраться!

Show business's response

Александр Ж.

Level 5 Local Expert

Обратился с вопросом по замене вышедшей из строя sim карты, обслужили на отлично. На все затратили менее десяти минут. Персонал приятный и приветливый. Дополнительные услуги предложили, но не навязывали.

Show business's response

Степа Попов

Level 8 Local Expert

Обращаемся в этот салон связи регулярно. Даже сложилось впечатление,что приличное заведение, молодые, компетентные консультанты.НО Зашли 23 декабря 23 г,в салоне было сразу четверо консультантов. Мы выбирали телефон для деда на Новый год, пока нам всё рассказывали про телефон,предложили поменять защитное стекло на смартфоне,мы согласились, поменяли сразу на двух. На айфон поставили,с их слов,неубиваемую плёнку ( за 1490 рублей). Каково же было наше удивление, когда на третий день плёнка отошла, мы обратились в салон за помощью. Но самое печальное, что мы не взяли чек,на телефон взяли,а на услугу нет. По этой причине нам достаточно вежливо отказали помочь,как раз один из тех четверых консультантов. Сумма не велика,но вопрос принципиальный.

Show business's response

Елена З.

Level 9 Local Expert

1 сентября 14:35 магазин закрыт хотя пишут что работает без перерывов и выходных , шла сюда 20 минут чтобы узнать что теле 2 не работает, спасибо

Show business's response

Андрей Шикин

Level 9 Local Expert

Офис неплохой, но всегда очереди, ассортимент так же неплохой. Ребята спасибо Вам за Вашу работу, надеюсь что Ваше начальство это ценит. С Новым годом и наступающим Рождеством 🎄.

Show business's response

Инкогнито 5523

Level 2 Local Expert

Крайне не доволен работой сервисом, во первых , работают люди которые не умеют себя нормально вести! Попросил проверить работу телефона и почему не работает тариф. За диагностику взяли 250р. Которого нет в прайсе, чека тоже так не увидел. Поддержка молчит Грубость и хамство сотрудников оператора на высоте! Больше сюда не приду.

Show business's response

Надежда

Level 4 Local Expert

Заходили сменить тариф,поменяли,но забыли подключить мобильный интернет,пришлось звонить 611,изначально были занесены не правильно паспортные данные,они даже этого не заметили,хотя брали паспорт,для чего они там, всё пришлось делать через 611,там всё четко

Show business's response

Светлана Д.

Level 5 Local Expert

В первые за столько лет столкнулась с сотрудником, который принебрежительно отнёсся ик клиенту.ужас. Попросила о помощи, отказал в грубой форме..... Видно, что сотрудник не любит работать с людьми. Коллеги всё видели и слышали

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Молодой парень тут, не знаю имени - самый лучший консультант из всех салонов связи, в которых я лично был. Всё делает как нужно, понятно объясняет.

Show business's response

Лариса Шахина

Level 3 Local Expert

Безобразное отношение к клиентам. Помощи никакой не оказывают. Приходится решать вопросы самостоятельно. Только теряешь время на поход в этот офис и ожидание в очереди. Почему держат таких менеджеров непонятно.

Наталья Царёва

Level 6 Local Expert

Когда появляются проблемы или вопросы обращаюсь только туда. Отзывчивый персонал и профессиональный. Всегда получала ответы на свои вопросы. Бывают интересные акции.

Show business's response

Дмитрий Куприянов

Level 7 Local Expert

15.06.2022 Приносили настроить детские часы, взялись но ничего не сделали Навешали лапши на уши бабушке и взяли при этом деньги за услугу, спрашивается какую услугу вы оказали???? Ладно вы обманываете всех, а пенсионеров то зачем?? Полное неуважение клиентов в данном салоне(( Не советовал бы обращаться к ним

Show business's response

Ирина Таранюк

Level 11 Local Expert

В этом отделении Теле2 всегда быстро и тактично отвечают на все вопросы,все понятно и доступно. Сотрудники оперативны и компетентны.

New Life

Level 3 Local Expert

Быстро и четко. Персонал хороший. Однозначно 5*

Show business's response

андрей лазарев

Level 9 Local Expert

Терминал оплаты то не работает то чеков не даёт оплата через сотрудников салона не возможна! Ответственности ни за что не несут! На оставленный отзыв в книге жалоб не ответили ! Нет желания туда заходить!!!

Инкогнито 5995

Level 6 Local Expert

Пользоваться услугами данного салона больше не планирую никогда в жизни. Консультанты не знают правил приличия.

Show business's response

мария улупова

Level 4 Local Expert

Постоянно закрыты, то обед, то ещё что то

Show business's response

любовь Федотова

Level 9 Local Expert

Приходила с проблемой,что не открывается личный кабинет на , что девушка ответила это проблема в сервисе. Не могу зайти в личный кмбинет уже больше 2 месяцев, отношение хамское.

Show business's response

Anonymous review

Обычный салон связи, ничего сверхъестественного. Единственное, нужно порой решить вопрос , решение которого буквально занимает минуту, приходится ждать долго.... Претензий к менеджерам нет, все дело в бабушках, которые не могут не только денег положить на телефон сами, так и не хотят воспринимать информацию от менеджеров.... Отсюда и очереди....

Кирилл Кузнецов

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание, чётко и ясно разъяснили мою проблему, всем советую:))

Show business's response

Давид К.

Level 6 Local Expert

Вежливо, но долго стоять в очереди приходится стоят и ждать, поток клиентов большой, двое не справляются.

Ревизор

Level 16 Local Expert

Сотрудники не знают тарифных планов. Вводят постоянных клиентов в заблуждение для перехода на другой пакет теле2, без перевода сьэкономленных минут связи и гигабайт интернета Хамят, после того как на новом пакете теле2 не оказывается перенесённых с прежнего тарифа минут и гигобайт Такие сотрудники вынуждают постоянных клиентов менять оператора Сотрудник салона Екатерина ☹️

Марина

Level 5 Local Expert

Хамское отношение к клиентам, объяснить толком ничего не могут. Сотрудник Анна сидела уткнувшись в свой телефон и одновременно разговаривала со мной, никакого уважения

Show business's response

Ольга Б.

Level 6 Local Expert

Не один раз помогали мне в возникших проблемах.

Show business's response

Евгений Степашин

Level 9 Local Expert

Компетенции продавцов,на протяжении многих лет,оставляет желание лучшего!

Show business's response

mouvre

Level 11 Local Expert

Очень отзывчивый, компетентный и приветливый персонал.

Юля Д.

Level 8 Local Expert

вежливые консультанты, которые охотно ответят и помогут)

Татьяна Шаповалова

Level 4 Local Expert

Девочки немогли мне помочь с телефоном или незахотели замарачиваться, купила у них книжку-чехол для телефона за 990 руб., а в глобусе такую видела за 690😩

Кирилл Вихров

Level 7 Local Expert

Сотрудники офиса и кц. Дают разную информацию. По этой причине 1.

Show business's response

Made in USSR

Level 24 Local Expert

В вечернее время бывают большие очереди, лучше заходить а течении дня

Николай Иванов

Level 2 Local Expert

Вы.мастера.своего.дела.!!!. СПАСИБО

Show business's response

Анна Попцова

Level 14 Local Expert

Хорошие сотрудники

Юляшка

Level 6 Local Expert

Бестолковые сотрудники,на многие вопросы не могут дать ответы

Александр Кузнецов

Level 16 Local Expert

Не очень компетентный персонал

Мудрый псих

Level 8 Local Expert

Разговаривают с клиентами свысока, больше в этот офис не пойду

Татьяна Васильева

Level 30 Local Expert

Молодцы сотрудники.

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

Все хорошо. Достаточно вежливый персонал. Ничего более особенного

T2

40 reviews