Самое ужасное обслуживание! Хуже оператора нет. Совершеннт не клиентоориентированы! Не отвечают на вопросы,перекидывают на других специалистов,которые не берут трубку. Я месяц жду перенос номера и так и не дождалась. С начала в офисе совершили ошибку в паспортных данных, и даже не позвонили не скащали что нужно исправить…я ждала переноса. После снова приехала в офис, переделали, но снова не переносят номер! Снова какая то заминка! И даже не пытаются помочь с вопросом! Просто отключаются и в чате и звонки переводят друг на друга!

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Когда у всех операторов есть связь, у Т2 даже смс не приходят. В центре работает, а из района, где живу нет. Не могу в онлайн банк зайти и такая ерунда уже 4 месяца. Позвонить тоже не могу. Меня или не слышат или нет даже гудков. У подруги тоже Т2. Такая же история. Ответ оператора ждала 4 часа. Так и не дождалась. Зато новые тарифы постоянно предлагают все дороже и дороже. Будем прощаться с этой компанией. Не уходила только потому,что почти у всех знакомых этот оператор. Но уже созрели все перейти к другому.

Show business's response

Алёна Дорофеева

Level 6 Local Expert

Испаганилась компания Теле 2, название соответствует! Тарифы задирают, в одностороннем порядке меняют их! У меня было с апреля 412 по акции (мой онлайн+), звонили с контакт центра, читали по скрипту операторы, внедряли тариф дороже -я отказалась, меня всё устраивает, домашний инет безлимит Саратовский провайдер! Так на следующий день приходит СМС - платить на полную катушку 550! Тоже с сыном убежим в другую компанию! Все бегут! За меня не надо решать, я сама решу - ЧТО МНЕ НУЖНО! И Горячая линия, совсем не горячая! 2 дня звоню с разных номеров -робот отвечает, пошла в офис Теле2 при менеджере звонила... ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ...

Show business's response

T2

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

37 reviews