Нужно было перезаключить договор с Ростелекомом на домашний интернет. По телефону в контакт-центре Ростелекома сказали, что для этого нужно обратиться по адресу г.Североморск, ул.Северная Застава, д.5 в Теле2. Обратилась. Молодой человек, который там работает, сказал, что нужно донести некоторые документы. Когда принесла документы на другой день, (15 .07.2025 примерно 17.00-19.30) был другой сотрудник, а именно девушка, (по неуточненным данным) Алена Самбурская, которая довольно грубо мне ответила, что они вообще не занимаются договорами с Ростелекомом. Ростелеком им за это не платит. Зачем сюда приходят по таким вопросам, ей непонятно, и что они только продают сим карты. Я пришла на следующий день, работал снова молодой человек, который принял у меня документы по договору. За что ему спасибо!

Show business's response

Анна С.

Level 5 Local Expert

Ничего не знают,зачем без подготовки работают там люди,уже более 3 мес,на все вопросы"а я незнаю",лишь бы человек ушел и не запариваться .Настройте и обучите людей с работой Ростелеком,если подписали договор с компанией,задолбалась бегать каждый день!одна незнает,валит на другую,приходишь в другой день также самая песня

Show business's response

Ольга Ковалева

Level 2 Local Expert

В мае 2025 года пришли в данный офис для подтверждения паспортных данных по договору с Ростелеком. Данные так и не были переданы в компанию Ростелеком! С какой целью Ваши сотрудники их тогда берут и куда их отправляют?! В результате заблокировали мобильную связь! Разберитесь между собой ТЕЛЕ 2 и РОСТЕЛЕКОМ! От теле 2 уже ушли и всех знакомых переводим из вашей компании тоже! Сотрудники работают отвратительно и не только в г. Североморск! Никому не рекомендую связываться с РОСТЕЛЕКОМ И ТЕЛЕ 2!!!!

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews