Обратилась в салон с целью подтвердить свои данные, так как обслуживание номера было приостановлено. Повторила номер два раза, пользуюсь им с 2016 года. Девушка начала утверждать, что номер мне не принадлежит, либо я его купила в торговой точке. Пришлось сходить домой за договором. Тогда она, вместо того, чтобы извиниться, сказала, что я продиктовала ей другой номер. Спрашиваю, что насчёт, того что сим- карта прибретена в салоне, адрес и дата прописаны в договоре. На что, она говорит, в компьютере у меня по коду точки адрес Зелёная, а не Мира, 22. Это же надо так уметь выкручиваться на ходу! Вот это профессионализм у начинающих сотрудников.
1
Show business's response
Alice Liddell
Level 8 Local Expert
September 2
18 августа 2024 года в салоне при переходе на теле2 работники салона взяли с моей мамы 150р за подключение номера, при этом позже со счёта также списалось 150р за эту же услугу. Прошу привлечь к ответственности работников данного салона, видимо, они просто положили их себе в карман (автомат для безналичного пополнения счёта в тот день не работал).
1
Show business's response
Viktor Costello
Level 3 Local Expert
September 15
Плюсы: ловит там где другие тухнут, грузит то, что заблокировано или заторможено.
Из минусов: постоянное повышение цены на тарифы и из-за этого слишком дорогие тарифы (самый дешевый 500 рублей в котором вам маловато будет гигов.
А так хороший оператор, рекомендую 👍