Купил " USB модем Теле2" для ПК,попросили проверить модем продавца, методом простого включения в usb порт, для того чтобы увидеть, что индикатор модема горят. Модем с виду был рабочим. Пришли домой и решили установить модем на ПК,но при установке модема в usb порт,ПК его не видел,не то чтобы драйвера не могли установить,а он просто вообще никак не реагирует на этот модем, хотя индикатор модема горели. Скажу сразу что у нас старый модем от Теле2 проработал 6 лет и начал отключаться от перегрева, поэтому решили заменить на новый. Пришли в этот же день делать возврат,но продавец ссылаясь,что товар технически сложный,отправил его на экспертизу, через две недели пришёл модем и ответ от технической службы, цитирую - " Модем технически исправен, были произведены сброс настроек до заводских и обновление прошивки." То есть если модем исправен,то тогда зачем было проводить все эти манипуляции? Не понятно! В течение 1,5 часа переговоров в самом офисе Теле2, нам все таки вернули деньги,так что перед тем как покупать такое оборудование в этом салоне, подумайте! Так же мы пошли на следующей день в Сити Молл и купили там модем Теле2, так же в салоне связи Теле2, но там были только WiFi модемы, мы с такими ещё не сталкивался,так как ПК старенький и WiFi модуля в нём просто нет и покупать отдельно нам неинтересно. Поэтому когда дома проверили, что модем Теле2 только WiFi, вернули его обратно,и продавец салона связи Теле2, без всяких проблем вернули деньги и не отправляли на экспертизу. В том году так же приобретали в этом салоне Теле 2,модем+ WiFi и он отработал 2 месяца, так же сдали на экспертизу и обнаружили заводской брак и деньги вернули. Так что модем Теле2 именно в этом салоне связи Теле 2, почему то не хотят работать корректно или нам так не повезло, либо этот товар ненадлежащего качества.

Show business's response

Анастасия Данилова

Level 3 Local Expert

чистый салон, приветливые консультанты. решили мой вопрос быстро, помогли во всем разобраться. буду обращаться за помощью только сюда, ну и конечно, порекомендую своим знакомым

Show business's response

Светик Шушпанова

Level 14 Local Expert

Хороший салон теле 2 качественное обслуживание вежливый персонал

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews