Ходили с салон, на мою просьбу переоформить договор номера на меня был получен отказ. Сотрудник сказал - где оформляли симку, там и переоформляйте договор с тем же человеком, который и купил вам симку. Я с человеком этим и не общаюсь уже 6 лет!
На уступки не пошёл, компромисс не нашли. Мне что, по мнению сотрудника нужно тащиться на север чтобы минутное дела сделать???
На горячей линии теле 2 сказали что без вопросов,всё можно сделать за пару минут, единственное - прийти в салон связи.
Сам салон чистый, атмосфера приятная, но вот сотрудники совсем не хотят мышей ловить и работать!
К слову, мне в салоне г. Москвы оказали эту услугу, без вопросов, и не отправляли искать человека который мне оформил.
Если хотите пойти в салон сотовой связи в городе Троицк, подумайте трижды, прежде чем пойти!
2
Show business's response
Житель Москвы
Level 14 Local Expert
September 9, 2023
Не знаю, как ассортимент. НО СОТРУДНИКИ - СУПЕР! Внимательные, понимающие, общительные . Специалисту по набору персонала плюсик. (Дочка просто получила смс от компании с рекламой и пришла (с мамой вместе) в пункт рядом с домом. Ребята так отработали, что нам захотелось поменять оператора. МТС на ТЕЛЕ2) 🤣👍
1
Show business's response
Яна Кузнецова
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Были 23.12.2023
Один сотрудник(Анастасия)В выходной!
Сразу сказала ,что обслужит минут через 30,не раньше.
Один офис на несколько районов,и один сотрудник там в выходной день….м-да(
Больше сюда не поедем.За свои деньги стоять ожидать столько времени…один диванчик,а на стулья сотрудник не разрешает присесть (за ними,видите ли,телевизор висит🤦♀️)
2
Show business's response
елена попова
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
2 человек обслуживали в течение часа. На просьбу выдать бланки заявлений сотрудница вежливо меня послала. Потом, дождавшись очереди с подробно выбирающими тариф клиентами, я все-таки получила эти бланки, и она заставила их переписывать еще полчаса печатными буквами в двух экземплярах. В результате - отказ из-за не той доверенности в головном офисе. Зачем все эти издевательства были, непонятно.
1
Show business's response
Роман
Level 13 Local Expert
November 23
Ужасный салон, сотрудник ничего не понимает ,на просьбу объяснить отвечает матом,не советую!!!!
Show business's response
Сергей Васильевич Мухин
Level 10 Local Expert
June 12
Отличный персонал, помог зарегистрироваться через госуслуги и установить необходимые проги
Show business's response
МамаМарина
Level 12 Local Expert
September 13, 2023
На весь Троицк на Яндекс картах выходит 1 единственное место - маловато будет. Девочка продавец умничка но зашивалась так как была одна , а очередь собралась . Минус звезда за то что один сотрудник ( вдвоем было бы побойчее)
Show business's response
Shikardos
Level 16 Local Expert
May 25
Отличный салон. И продавец! Внимательный и грамотный!
Show business's response
Владислав Ибрагимов
Level 10 Local Expert
August 5, 2023
Офис плох, в очереди ждать долго приходится. Дождавшись очереди вместо необходимой услуги слушаешь белеберду по акциям, которые не интересны. При покупке сим не спрашивают нужны ли опросы, согласны ли вы на передачу данных спамерам, автоматом ставят согласен.
1
Show business's response
Майя Валиханова
Level 14 Local Expert
October 21, 2022
Хожу к сотрудникам со всеми вопросами хорошо объясняют. В очередной раз обратилась в этот салон после Мегафона, помогли, вежливые сотрудники, профессиональные, все на уровне, благодарю!
Show business's response
Kupuru Aijima
Level 9 Local Expert
December 15, 2022
Салон супер! Огромное спасибо Эдгару и Аве. Очень вежливые и доброжелательные молодые люди. Сервис отличный.
Show business's response
465575 ррр
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Теле2 это самый бездарный оператор, а большенство сотрудников в офисе теле2 ЛЖИВЫЕ, особенно в Троицке.
НЕ СОВЕТУЮ подключать этого оператора.
1
Show business's response
ОЛЬГА
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
А что происходит с интернетом? Пользуюсь связью этой компании не первый год. Раньше интернет ещё и оставался и переходил на следующий месяц. Сейчас за 9 дней улетели 10 Гб, причём использую интернет так же, не больше. Это ход такой, чтобы переходили на более дорогие тарифы?
1
Show business's response
Оразали Мангитбаев
Level 5 Local Expert
September 26
Слишком долго осуществляет
Show business's response
Галина Сафронова
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Очень оперативно и компетентно об'яснили,как можно переоформить телефон на себя после умершего родственника.Спасибо!
Show business's response
Лада
Level 12 Local Expert
October 27, 2021
Была пару раз. В последний раз покупала симку ребёнку, молодой человек помог с выбором, оформили быстро. Я довольна, сотрудники вежливые, мне понравилось обслуживание.
1
Show business's response
Анастасия Большева
Level 3 Local Expert
June 19
Очень долгое обслуживание
Show business's response
Никита Вишняков
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Купил камеру видеонаблюдения, продавец утаил что необходима месячная оплата. Камеру вернуть нельзя , можно только отправить не бесполезную проверку товара за 1 месяц и деньги все равно не вернут. Обман !!!
1
Show business's response
Ольга Молибога
Level 12 Local Expert
October 17, 2023
Работают очень хорошие грамотные сотрудники
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
June 2, 2023
Поток людей нескончаем но девушка молодец,вежливая, все успевает.
Show business's response
Viktor Mossa
Level 30 Local Expert
June 10, 2021
Сменил тариф на теле 2 с лайт на везде онлайн и перестал работать интернет там, где он работал ранее.Уплаченные деньги за смену тарифа и за сам тариф компания не вернула, мне еще раз предложили сменить тариф за собственные деньги. Некомпетентные сотрудники издевались различными настройками, перезагрузками телефона, представлением Симки в другие аппараты.
Я потратил несколько дней на общение с компанией, менял Симки в салоне, но инет лучше работать не стал.
Мне жаль свое время и потраченные деньги.
2
алексей в
Level 12 Local Expert
January 11
Теле 2 1 звезда , персонал бедняги 5 звезд
Show business's response
Иван
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
Был недавно покупал сим карту, обслуживание понравилось! Рекомендую!
Show business's response
андрей М
Level 13 Local Expert
August 26, 2022
Прежде чем дозвониться до оператора минут пять слушаешь как бот рассказывает о твоём тарифе.Очень долго и нудно.Исправлять ничего не хотят.
Show business's response
ЧиФ
Level 13 Local Expert
March 5
Вежливый персонал.
Show business's response
583861 Коршунова
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Навязчивые продавцы.
Show business's response
TOP SECRET…
Level 2 Local Expert
October 31, 2021
Очень плохое отношение к окружающим
Разговоры на дворовом уровне
Объяснять ничего не собираются, метают стрелки на 611: « звоните, там вам все объяснят»
Когда восстанавливал сим карту, навязывали кучу ненужного, раздражает такое, до сих пор ее поймут что таким образом только отталкивают от себя. А в общем обычный салон связи
1
Александра м.
Level 4 Local Expert
October 20, 2020
Сотрудники ужасные, когда покупала телефон продавец сказала что сим-карту идет в подарок бесплатно, но тут то не так было в итоги она мне её продала за 1500 тыс руб, Лунина Кристина Владимировна ужасный продавец обманщица
5
2
Дмитрий В. Панкратов
Level 30 Local Expert
November 6, 2019
вежливые консультанты, быстро и оперативно оформляют все необходимые документы, жаль только, что одновременно лишь один работает на оформлении - бывают очереди
6
1
Филипп Янюшевич
Level 9 Local Expert
February 8, 2020
Пользуюсь оператором Теле 2 и им полностью доволен! Но что происходит в этом магазине, это какой то хаос! Всего 1 человек работает, очередь сумасшедшая, всего 1 монитор! Пока кто то оформляется или что-то покупает, проконсультироваться не с кем! Пожалуйста обратите внимание!
10
554003 толик
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Сотрудник Дмитрий не умеет работать обслуживать клиента, всему грабят
2
Алексей К.
Level 3 Local Expert
March 1, 2020
Всё замечательно.Качество связи,интернет соединение.Но,имейте ввиду,если оплатили абонентскую,и не доложили пару рублей,то весь разговорный трафик будет платным,и никто об этом вас не предупредит.Я так попал в начале этого года.Всем добра!
6
Алик А.
Level 4 Local Expert
August 8, 2021
Ужасный салон. Обслуживание ноль. Продавец Дмитрий невоспитан. Стоит поднимать уровень обслуживания
3
Ирина Д.
Level 7 Local Expert
February 13, 2020
Девочки очень приветливые. Все доступно объяснили и показали и посоветовали. Молодцы.
7
Николай Володин
Level 5 Local Expert
November 27, 2019
Доброжелательное отношение к клиентам все устраивает рядом с домом остался доволен.
4
2
Ирина Батурина (Воронова)
Level 4 Local Expert
September 29, 2019
Пользуюсь 3 года , все устраивает. И консультанты хорошие . Всё покажут , всё расскажут.
6
надежда щебуняева
Level 13 Local Expert
November 25, 2021
Странно, но продавец просит производить оплату только наличными и предлагает, что подороже. Сервис...
3
1
Светлана М.
Level 6 Local Expert
May 4, 2020
Сеть теле2 нравится.В салоне была один раз,поэтому верное определение дать не могу. Консультанты вежливы.
2
ирина соломасова
Level 21 Local Expert
February 2, 2020
В принципе всё устраивает, но был случай не корректного ответа по поводу наличия тарифов. Всё в прошлом. Всё хорошо.
3
Татьяна С.
Level 5 Local Expert
September 8, 2019
Хорошие девочки консультанты, была проблема с сим-картой, помогли сделать настройки и всё заработало.
4
Мирон Новопашин
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
прикольно
1
Show business's response
Владимиров Владимир
Level 8 Local Expert
July 31, 2021
Не всегда могут помочь в решении вопроса
2
1
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
January 7, 2020
Да вроде неплохая компания, но зоны покрытия так себе. Когда будет куча вышек, тогда может и пять звезд поставлю.
3
Михаил З.
Level 6 Local Expert
May 23, 2020
Дешёвая и хорошая связь, правда ловит не везде но их тарафины перекрывают минусы.