Обратилась переоформить номер на себя, оформили заявку, на следующий день пришла смс на дополнительный номер, что заявка одобрена. Переоформление заняло меньше суток

Show business's response

Михаил С.

Level 4 Local Expert

Ужасно неудобный сервис. Переоформить номер на себя - настоящая проблема: сначала нужно оформлять заявку, потом ждать одобрения (SMS, которая может не дойти), и только потом оформлять договор. Мне SMS не пришла, хотя телефон всё время был включен и в сети, с почти пустым хранилищем сообщений. До договора тоже не дошло, так как истёк срок действия заявки (!) и с меня снова (!) потребовали оригиналы документов. Служба поддержки (в которую можно позвонить) - некомпетентна. Они утверждали, что с моей заявкой всё в порядке, хотя она уже была просрочена к моменту звонка. Ну и, наконец, в салоне есть разные сотрудники: если одни постараются выполнить свою работу, то другие постараются найти предлог для того, чтобы вы ушли. Пожалуй, сервис t2 на данный момент - худший сервис среди операторов связи.

Show business's response

С. Л.

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание. На интересующие вопросы отвечают неохотно, зато навязывают то домашний интернет, то чехол, то стекло. Сменились паспортные данные. пришла, чтоб поставили актуальные. Повертели паспорт в руках, повтыками в пк. И...ничего не изменилось. теле2 продолжает слать смс, что данные не актуальны и скоро откажем в обслуживании! Вопрос решили, но в другом салоне. Ерунду не могут сделать! Никакого желания в этом салоне что-то приобретать нет!

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

36 reviews