T2

3.9

116 ratings

Rate this place

Sandrah Burombe

Level 5 Local Expert

The assistant is extremely rude. Acted like he didn’t even want to help. Very bad service from him 👎👎👎.

Show business's response

Александр Николаевич

Level 5 Local Expert

Был оформлен заказ Пришла смс о доставке в данный офис теле2 На сайте, Т2 и на Яндексе указан график работы с 10 до 22 Перерывы не обозначены В 17 часов офис не работал Дверь была закрыта и объявление о перерыве до 17:45 (!) Пришлось провести целый час в тц Но в 18 часов снова висело объявление Уже с другим временем до 18. 20 (!) То есть кто-то приходит и только передвигает стрелки. Пришлось уехать потому что большим временем не располагал. Вопрос как забрать заказ, если в другой день не предполагалось приезжать в это место. Как быть с планированием посещения офиса ? Почему в графике не указаны такие перерывы?

Show business's response

Арина Полик

Level 2 Local Expert

Прекрасный салон связи , где мне подобрали хороший номер абсолютно бесплатно Отдельно хочу отметить профессионализм консультанта Дмитрия, который хорошо разбирается в сим-картах и подобрал наиболее выгодный тариф! Спасибо В офисе была в июне Несмотря на большую толпу очереди , специалисты со всеми вежливы и приветливы Предлагаю премировать сотрудников

Show business's response

Шершнева Анастасия

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия в данном салоне сотовой связи. На днях обращалась в магазин для выбора подходящего тарифа для телефона и домашнего интернета, и я была приятно удивлена уровнем обслуживания. Сотрудник, Дмитрий Юрьевич, проявил высокий профессионализм, внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько вариантов. Подробно объяснил все. Большое спасибо этому сотрудника за помощь и его внимательное отношение к клиентам. Рекомендую всем обращаться к нему!

Show business's response

Максим Б.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое консультанту Диме! Уже второй раз прихожу к нему с проблемой которую не могли решить 2-3 офиса т2 до него, а он помог. Чувствуется что ему искренне хочется помочь клиенту. Спасибо большое!

Show business's response

Денис

Level 22 Local Expert

Отличный салон ! Посещал решить проблему с активацией номера . Специалист все решил в течении пяти минут . Вежлив и доброжелателен ! Спасибо за качественный сервис ! Остался абсолютно доволен .

Show business's response

Игорь Макарян

Level 3 Local Expert

17 марта приехал купить сим для себя. Сотрудник Дмитрий подобрал мне хороший тариф. Так же была предложена хорошая модель смартфона, и я решил ее приобрести.Смартфон настроили подготовили к использованию. Не человек, в всезнающий робот 🤖 Спасибо Дмитрий, загляну к вам еще :)

Show business's response

Иван Надиров

Level 2 Local Expert

Не совсем понимаю, как в принципе возможно, чтобы на просьбу сделать еSim ответили, что "забрали последнюю" В чем проблема иметь запасы в каждом отделении? У вас и 1 человек только рабоатет, а очередь всегда накапливается до 3-6 человек, не больше, ведь 1 человека обслуживать до 15 минут даже могут, смысл ждать? Люди просто уходят, видя такую очередь. Удивлен, что такая высокая оценка сейчас средняя...

Show business's response

Ольга А.

Level 3 Local Expert

Самый отвратительный офис из всех возможных! В очереди перед нами был 1 человек, оформлял сим карту. Да - иностранец, да-говорит на ломанном русском и хорошем английском. Консультант продавец абсолютно не компетентен , не знает даже самых элементарных слов на Английском , что конечно же усложняет ему работу (но чьи это проблемы?). Изначально консультант продавец сориентировал по времени ожидания 20 мин, но потом решил, что 20 минут ему недостаточно для изучения английского языка и решил, что нужно еще время. Никакого желания выполнить еще один запрос в параллели от оформления иностранца у продавца не возникло. Гораздо проще было продолжать зевать и всем своим видом демонстрировать нежелание работать. Уважаемое руководство - Вам стоит обратить внимание на данную точку. Она очень сильно портит вашу репутацию как прогрессивной компании. В результате мы конечно же не дождались и ушли Время и день посещения - 12.06.25 , 20:55

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Зашли в салон Т2, перед нами пара общается с сотрудником,ну ок. Заняли очередь, за нами ещё 4 человека. Ждём пол часа, за это время народ заходил и видя очередь уходил. Дождаться было невозможно, сотрудник общался со своими друзьями и совершено не обращал внимания на посетителей. Пришлось их прервать, задать вопрос и уйти не с чем(

Show business's response

Татьяна Ж.

Level 4 Local Expert

Очень хорошее место. Директор Дмитрий помог быстро решить проблему с телефоном, подробно и грамотно проконсультировал по всем возникавшим вопросам. Спасибо большое за внимание и профессионализм!!!

Show business's response

Георгий Хомриков

Level 6 Local Expert

Очень отзывчивый и быстрый сервис, сотрудник Дмитрий очень хорошо подобрал новый тариф к новому телефону , очень доволен , Спасибо еще раз Дмитрию

Show business's response

NeekGoose

Level 8 Local Expert

Ужасный офис компании, бесконечно длинная очередь, один сотрудник, ничего не двигается, люди не выдерживают и уходят. Ужасная духота, включите кондиционер, издевательство какое-то. Помощь не получил, ушёл. Примите меры .

Show business's response

Надежда Т.

Level 5 Local Expert

бесконечная очередь, отвратительно медленное обслуживание, только один работник в салоне. Прождала 30 минут, после чего "сломалась программа ничем не могу помочь"

Show business's response

Кристина Алтынова

Level 5 Local Expert

Дмитрий великолепный сотрудник! Подобрал телефон, объяснил как пользоваться и перенес все данные с моего старого телефона Очень приятно приходить в салон, где работают такое сотрудники как Дмитрий, профессионал своего дела! ❤️

Show business's response

Рияна Н.

Level 7 Local Expert

Приобрела 30.10.2025 провод как заявил продавец «оригинальный» провод type C Lightning за 2490₽. Спустя два месяца перестал работать, обратилась в магазин тот же продавец консультант (мужчина с бородой, имени не запомнила) не был уверен сколько у них гарантия на провода (сначала говорил месяц, а потом вовсе и 2 недели) . В других нормальных магазинах дают 3 месяца гарантии, а то и год в некоторых. Настоятельно не рекомендую обращаться в tele2 за покупками «оригинальных» проводов!!!

Show business's response

Александр Пусяткович

Level 15 Local Expert

Хороший салон! 21.04.2023г. заходил с утра для оформления переноса номера. К сожалению, не запомнил, как зовут сотрудницу, но сделала всё должным образом (даже не смотря на то, что была первый день на работе), номер успешно был перенесён в Теле2. Выражаю данной сотруднице свою личную благодарность! Единственное, сам офис находится на первом этаже, но весьма в неприметном месте, если с первого раза не знать, где находится - придётся поискать.

Show business's response

Людмила Е.

Level 2 Local Expert

Обратилась в салон по вопросу отсутствия интернета в смартфоне.Сначала заменил работник симку,а потом посоветовал заменить сам телефон или отдать телефон в ремонт.Пошла в другой салон и там просто перезагрузил телефон и проблема была решена.Здесь работают не компетентные люди.Не советую этот салон.

Show business's response

Oleg Bulygin

Level 20 Local Expert

Барахло а не оператор. Показывали мне карту покрытия, с гордостью уверяя, что аж LTE под Наро-Фоминском сплошной, с соответствующей скорости передачи данных, а по факту даже с усилителем сигнала, который с МТС симкой приличную трансляцию обеспечивает, не вывозит и текстовые сайты. А самое весёлое, при расторжении договора вам нихрена не вернут за вычетом дней "использования" типа услуга оказана, деньги списались. В ТЕЛЕ2 ни ногой, хуже авиакомпании ПОБЕДА. Анонс то ещё дно.

Show business's response

Маргарита

Level 10 Local Expert

Маназин начинается с порковки, а она ужасная грязь, пыль, если там идет ремонт должны быть знаки! А их нет. Пыль нужно водой убирать она столбом стоит. Мест нет а на табоо 999 свободных. Музыка орет, хрепит, а не звучит.

Show business's response

Борис Пешков, СДД

Level 2 Local Expert

Быстро решили возникшую проблему с перевыпуском симкарты. Вежливые и квалифицированные сотрудники.

Show business's response

Ромашка

Level 11 Local Expert

Худший офис Т2,а точнее, сотрудник Олег. Не помог решить проблему, разговаривал очень грубо,хамил,ничего не смог объяснить. Никому не посоветую туда обращаться!

Show business's response

Casper

Level 6 Local Expert

Спасибо сотруднику Дмитрию за быструю помощь и решения моей проблемы, лучший салон Т2

Show business's response

Sofi Soghomonyan

Level 2 Local Expert

Сотрудники обслуживают в час в лучшем случае 2 посетителей. Уже 2ой день больше 2х часов стаю в очереди и она так и не доходить до меня

Show business's response

майрам абдыкапарова

Level 7 Local Expert

Долгое ,ленивое обслуживание ! Нужно было переоформить договор . Консультант прямым текстом сказал, «ну это долго нужно делать, много мороки», и отправил нас в другой филиал ,хотя мы прождали несколько часов в очереди 🤦🏻‍♀️

Show business's response

Евгений Голубев

Level 5 Local Expert

Очень долго оформляют карты людям, очереди большие всегда! Стоишь часами просто ужас !!

Show business's response

Илья Валайтис

Level 4 Local Expert

Ужасные очереди по 10 человек в субботу. Сотрудник Олег сидит в телефоне. Одна лысина сверкает

Show business's response

Oleg Kolt

Level 7 Local Expert

По ошибки оправил деньги не на тот номер ТЕЛЕ2, нужно было сделать корректировку, мало того был один всего сотрудник (парень), который не имел понятия как это сделать, попросил подождать 30 мин, пока придёт девушка руководитель, так я ее прождал целый час и никто не пришёл, пришлось идти в соседний салон. Потерял своё время, сервис оставляет желать лучшего.

Алекс Андер

Level 5 Local Expert

деньги платишь. а интернета нет. совсем нет!

Show business's response

Оболенская Анастасия

Level 3 Local Expert

Слишком долгое ожидание. По 30 минут обслуживают одного клиента

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

Обслуживание отвратительное, поменять сим карту ждите 1,5 часа!!!

Show business's response

Сапаров Аймырат

Level 2 Local Expert

Спасибо большое сотруднику Дмитрию очень добрый и отзывчивый обслуживание на высшем уровне

Show business's response

Лайза Минелли

Level 11 Local Expert

Приятное обслуживание, быстрое решение вопросов.

Show business's response

Мария Большакова

Level 12 Local Expert

Не сказали, что сим карта работает только с телефонными аппаратами, поддерживающими 3g и 4g. Из-за этого был куплен неподходящий аппарат, за каторый потом было очень сложно вернуть деньги.

Show business's response

Марина Максимовская

Level 6 Local Expert

Хотела приобрести симкарту, но внезапно оказалось, что есть только тариф 1400 р. В месяц! Хотя на сайте теле2 не видела тарифа дороже 600 р.!!!! Развернулась и пошла в мегафон.

Натали

Level 3 Local Expert

Много народу было ждал долго и у них работают новички которые ни чего не знают и решить вопрос звонили старшему и утоочняли.

Show business's response

Синьи Дуань

Level 3 Local Expert

У персонала очень плохое и нетерпеливое отношение

Show business's response

Антон А.

Level 4 Local Expert

Как ни зайду в салон с каким-то вопросом, то при нужде отправить какое-либо заявление, возникают постоянные проблемы с техникой (как мне говорят) Крайне так же недоволен работой сотрудников данного салона, а так оператор (сама связь) пока не разочаровывает

Василий Корнеев

Level 6 Local Expert

Отличный салон связи 💪🏻🔥обслуживал сотрудник Алексей (парень с мощной бородой) Приходил за симкой. Быстро подобрал тариф, и что самое главное, доступно и простым языком всё объяснил и рассказал, не пытаясь впихнуть ещё кучу ненужного хлама (как в том же Связном 🙄) Побольше бы таких Алексеев 💪🏻

Инкогнито 9938

Level 4 Local Expert

Ужасный персонал не обращают внимание на клиентов

Show business's response

Мария Иванова

Level 3 Local Expert

Профессионалы, понравилось обслуживание, уважительное отношение . Специалисты в своем деле. Спасибо большое

Ион

Level 8 Local Expert

Спасибо 🙏, молодой человек помог сделать e-sim

Show business's response

евгений с.

Level 5 Local Expert

Дмитрий самый компетентный специалист сотового оператора.

Show business's response

Знаток Москвы

Level 7 Local Expert

Пришла с просьбой помочь поменять тариф на вашем же любимом Теле2. Вместо помощи услышала "а я не знаю че вам нужно, набирите цифры на клавиатуре? Что, на какой? А по какой вы обычно звоните?". На этом помощь закончилась. Видимо, вашим сотрудникам клиенты не нужны). Ну и не надо.

Вадим

Level 3 Local Expert

Здесь всегда перерыв!)))

Show business's response

Лев Львов

Level 6 Local Expert

Дмитрий, лучший сотрудник в области знаний связи Т2. Просто лучший 👍 💪👌💪

Show business's response

Роман Ванюшкин

Level 2 Local Expert

Дмитрий, спасибо большое за четкий номер телефона👍

Show business's response

Зуля Алимова

Level 3 Local Expert

Спасибо большое благодарю

Show business's response

Василий Злодеев

Level 3 Local Expert

Оооочень долго

Show business's response

Level 19 Local Expert

У теле2 на дешевых тарифах много рекламы и мало что входит в пакеты. Буду уходить...

T2

62 reviews