Обратились в данный офис получить разьяснения по поводу блокировки интернета и лишнего взымания денег спустя 4 дня после списания абонентской платы, в субботу вечером молодой человек отказался помочь,т.к.не было с собой паспорта,а водительское удостоверение не подходит, а в воскресенье офис с 10 утра должен был работать, но в 10.40 был закрыт, открыли в 11.10. Девушка явно с бодуна, ужасного вида,зевая ,источая перегар,так ничего и не смогла обьяснить, причем общалась невежливо . Итог- минус один абонент Теле2,решил муж перейти к другому оператору
3
Show business's response
Юлия Крылова
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
07.07 . 2024 обратилась в данный офис с вопросом" обслуживание номера временно приостановлено" . Нужно подтвердить паспортные данные. Так как номер на паспорте моего мужа,а он не сможет в ближайшее время прийдти в офис,или сделать доверенность,мне сказали ничем помочь не можем,и даже ближний офисы к Крыму не подсказали,Сказали ищите сами в интернете. На следующий день решила покупать новую сим карту. И снова мне ничего не посоветовали,просто Сказали выкинуть старую. Хорошо не выкинула. Обратилась в соцсети в группу теле2. Там помогли моему мужу онлайн подтвердить данные паспорта. И все успешно получилось. И номер сохранила. И он работает. Значит работники офиса не знают всех возможностей решения вопросов. Проведите обучение работников.
Show business's response
Артем Милевский
Level 18 Local Expert
September 23, 2024
Отличный офис, работники вежливы!
Show business's response
A
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Сотрудница нахамила! В итоге: не сим-карты не полезной информации не получил! Негативное впечатление от посещения салона TELE2 останется надолго!
1
Show business's response
Алексей Кузнецов
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Первый раз пришёл восстановить сим карту, но тут же отказали, ввиду отсутствия пластика, один салон на весь город и не хрена нет.
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Сотрудники не знают ничего , что касается их работы, консультации не дают и клиентам не помогают.
Show business's response
Андрей Пешков
Level 17 Local Expert
December 20, 2021
Подобрали хороший тариф Новогодний и запоминающийся номер телефона, обслуживание хорошее
1
Show business's response
Маэстро
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Отлично. Работают профессионал.
1
Show business's response
Владимир Мельник
Level 15 Local Expert
September 16, 2021
Нормальный салон, всегда с пониманием относятся к клиентам. Стараются помочь
2
Show business's response
Ксения Неважно
Level 10 Local Expert
June 18, 2021
Попала на очень неприятную сотрудницу, сама без маски, товар не предлагает, на вопросы отвечает неохотно.
1
1
артём б.
Level 6 Local Expert
June 8, 2020
Хороший и быстрый сервис, но со своими небольшими недостатками, которые не особо бросаются в глаза.
3
Ира Рослякова
Level 10 Local Expert
January 15, 2020
Я там не частый гость, но когда заходила обслуживание было на высоком уровне
3
Anonymous review
March 12, 2020
Зона покрытия по области слабая. Пришлось перейти на другого оператора.