t2
38 reviews
October 25, 2024
Отличный салон, отличные сотрудники! Екатерина и Антон всегда подскажут, помогут, просто чудо, а не сотрудники👍 Вот такой вот и должен быть современный сервис
July 26, 2024
Отличный салон связи!
Консультант по имени Антон (если ничего не путаю) без каких-либо проблем решает твой вопрос: и вникает, и помогает, и на все вопросы понятно отвечает, и вообще поддерживает комфортную атмосферу
Спасибо ему за это)
September 5, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику т2 по имени Антон. Все сделал качественно и на высоком уровне!
December 12, 2024
Интересно, в салонах можно найти консультантов? Тут просто сотрудники которую продают, помощи, консультации не получить. Сотрудники сидеть только на процентах, поэтому некомпетентны?
April 2, 2024
Удобное расположение, но очень душно. Продавцы милые добрые и отзывчивые люди, очень профессиональные. Помогут решить вопрос и подобрать необходимые товары
1
September 3, 2023
Сегодня работал Виктор, пришла в офис с тремя вопросами, было около 12час,висела табличка, что перерыв 20мин,набралась терпения, пришёл он, спросила, как зовут, чтоб обратиться, сказал, читайте бейжик, сказала без очков плохо вижу так наденьте, какие проблемы.. В общем, не удивилась тому, что грамотно не ответил ни на один вопрос, виден уровень сразу.. Сказала, хочу поменять тариф, чтоб дешевле, он ответил, что это дёшево.. Конечно, по его меркам. Так поговорил, что захотелось сбежать от этого оператора, на что сказал, ваши проблемы, у нас много миллионов номеров без вас, так я поняла.. Неужели нельзя найти на это место грамотного парня и приветливо го.. Обходить стороной советую всем этот офис
8
1
July 18, 2023
Я так понимаю одни претензии к продавцам. Напишу свой опыт. 18 июля захожу посмотреть зарядник. Консультант занят клиентом. Вижу зарядники, подхожу чтоб увидеть цены и здесь начинается хамство консультанта: "сюда нельзя заходить" и тд и тп.. Говорю зачем тогда ценники висят если их не посмотреть? На что в ответ, он мне предлагает купить очки (Карл), если мол я слепой и не вижу из далека, хотя у меня 100% зрение. И еще: "мужик тебе чяво?". Вы, если нельзя подходить к ценникам, ставьте ограждение, до куда можно подходить к прилавку, до куда нет. Ждать менеджера пока он наобщается с покупателем нет не сил, не времени, не желания. Чувствую рано или поздно конфликт перерастет в бытовой.
6
July 14, 2023
Большая благодарность консультанту Альберту, быстро и четко помог в моем вопросе, очень выручил , подобрав оптимальное решение
1
September 22, 2024
Четко, ясно и по делу. Помогли разобраться со нюансами.
1
April 29, 2023
Распечатали договор о переносе номера, а в систему не внесли. Я приходил к ним ещё раз, чтобы проверить всё и уточнить, но меня заверили, что всё в порядке.
Не понимаю как можно вообще так обманывать своих клиентов, надо сразу сказать что что-то пошло не так. Понимаю что могли быть и технические неисправности, но ведь для этого я и пришёл спустя пару дней для уточнения…
Поставить одну или две звезды не могу, так как сотрудники были предельно вежливыми, но это не отменяет факта некомпетентности
4
October 17, 2023
Зашла уточнить вопрос по сим карте, но "мужчина " который исполнял роль сотрудника, почему то полез в мою личную жизнь, это что вообще такое? Вопрос к дирекции ТЕЛЕ2! Почему если все на него жалуются, он до сих пор "работает" и только отнимает время у людей, при этом не может решить ни одну задачу????
2
May 25, 2024
Очень долго оформляют нет оплаты простояв 30 минут работник офиса так и не помог мне решить мою проблему с сим картой
March 21, 2023
Порог "чудесного" салона ТЕЛЕ 2 Я пересекла в 16.30. Передо мной в очереди было 2 человека. Ожидание своей очереди составило без малого 50 минут .Был уже спортивный интересн. Менеджер Виктор был утомлен и крайне не доброжелателен. Мне нужно было перейти с сохранением номера на Теле 2.
К моему удивлению это процесс занят 7 минут.
Классный салон ,если у вас есть много свободного времени. И да, мне ещё было предложено устроится в данный салон на работу, т.к меня не устраивает длительность ожидания. Как-то так.
6
June 27, 2023
Я не понимаю, как можно брать таких продавцов-консультантов, как Виктор???Я прихожу в ваши салоны за помощью, а не за миластынью!!! И плачу деньги!!!Советую вам убрать Виктора, поверьте деньгу он в вашу компанию не принесет.
4
September 22, 2023
Салон открывается в 10.00, а в 10.40 у них уже обед на 40 минут. Нужно было срочно заменить симку и бежать на работу, но тут свои правила...
5
January 6, 2023
Того, что мне было нужно — не было, но порадовало, что при входе каждого посетителя продавцы-консультанты здороваются, встречают с улыбкой, стремятся помочь, задают уточняющие вопросы по волнующей посетителей теме и дают развёрнутые ответы при встречных вопросах. Всем стараются уделить внимание и время. Заходил в салоны связи от других моб операторов, которые там поблизости, и там такого отношения не встретишь
1
2
April 27, 2024
Быстро и доброжелательно!)
1
October 5, 2022
Потерял 40 минут и ничего не решил. Консультант по саоей работе не в теме. Звонил кому то спрашивал как решить и что ответить на заданный вопрос. После обратился в салон на Народной 4 и за 10 минут все решил
3
August 23, 2023
очень неклиентоориентированный сотрудник . все медленно , не мог принять для решения простого минутного вопроса пока предыдущий клиент заполнял форму 20 минут .
4
February 14, 2023
Слишком медленно обслуживают. Приходится очень долго ждать
3
April 5, 2023
Не смогли, или не хотели помочь
4
July 10, 2022
Стандартный салон, вежливое обслуживание
4
March 17, 2020
Нужно было поменять симку на новую. С новой симкой получили 4G. После этого начались проблемы со списанием денег со счёта. Как объяснила консультант, приложения сами заходят в интернет и деньги улетучиваются( Проблему так и не решили( Пришлось поменять симку(
4
November 3, 2021
Молодой человек все объяснил и выяснил по моей проблеме. Спасибо ему
3
May 31, 2020
Хорошее обслуживание,приветливые сотрудники,всегда подскажут.
1
3
March 18, 2019
Нечаянно заблокировала свою сим карту. Консультант помог мне разобраться и решить мою проблему. Дал позвонить в службу поддержки со своего телефона. Огромное спасибо, что вручили меня в этой ситуации.
4
2
August 13, 2018
Великолепное обслуживание.Молодой человек,если не ошибаюсь,Айдар оказал необходимую мне услугу быстро и качественно.Ушла с прекрасным настроением!Побольше бы таких специалистов!!!Огромное спасибо!
3
4
May 24, 2020
небольшой магазин недалеко от агентства недвижимости Мейсон
1
4
August 27, 2020
Сотрудники элементарно не могут поздороваться и так же выполнять свою работу.
3
October 15, 2020
По моему вопросу проконсультировать "специалист" не смог
3
July 7, 2020
Хороший магизин теле2
есть и симки и телефоны
1
2
May 29, 2019
Очень приветливый персонал работают быстро на вопросы отвечают одекватно
3
4
July 29, 2021
Некомпетентные сотрудники
3
August 4, 2020
Хорошая точка теле2
есть телефоны в продаже
1
2
February 5, 2020
Очень долго обслуживают клиентов , не понравилось обслуживание .
4
October 14, 2019
Айдар, но явидел славянскую внешность
Ужасный магазин,годен только платы за телефон
4
July 23, 2020
Очень низкое качество обслуживания
3
1
June 28, 2019
Пустой магазин
7
2